Retour à la fiche établissement HÔTEL DU HELDER

Members' reviews on HÔTEL DU HELDER

3.7/5
295 reviews
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Serge
Visited in march 2022
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Personnel accueillant ,bienveillant, disponible et à l’écoute. Hôtel bien situé pour visiter la ville
Stéphane
Visited in march 2022
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Bon hotel avec des chambres un peut vieillotte il faudrait un peut les égayer.
cyrille
Visited in march 2022
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Hôtel qui nécessiterait une remise au goût du jour mais pour le prix on ne peut pas en demander beaucoup plus.
Wissam
Visited in march 2022
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Service
Hotel à évité rien de positif. Chambre sale et pas confortable. Personnel désagréable
frederic
Visited in march 2022
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Service
Un bruit de pompe ou coup de bélier dans la tuyauterie toute la nuit. tres désagréable.
Nuit donc pas tres bonne. Dommage .
on etait content de ne pas faire une deuxième nuit dans ces conditions.
Karine
Visited in march 2022
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Service
A fuir!
A part un accueil au top a mon arrivée avec une personne très avenante , ensuite le cauchemard.
L’électricité est dangereuse sur quelques prises de la chambre
Le niveau de ce qui est fourni en oreillers et
Linge de lit est insuffisant… mais il faisait chaud dans la chambre.
Et moi pas de chance l’hôtel a affecté un couple dans la chambre collée a la mienne alors que l’hôtel était vraiment tres peu fréquenté (erreur magistrale) et qui a eu aucun respect ni répit entre la TV a fond, les discussions et rires et eclats de voix jusqu’à 4h30 du matin puis seance x heureusement peu performante de 10min puis la douche… bref j’ai quitté l’hôtel a 6h sans avoir pu dormir du tout plus d’un quart d’heure, sans attendre l’ouverture du petit-déjeuner que j’avais réglé a 7h
Enfin…oublier l’idee de rentrer a pied seule le soir…. J’avais sélectionné cet hotel car proche de bellecourt a pied… Je n’aurais pas tenté
Donc tout dépend de ce que vous attendez. Mais le prix n’explique pas tout
Franck1285
Visited in february 2022
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Service
Très bon accueil. Chambre un peu vieillote mais propre et bien équipée, le tout pour un prix très raisonnable.
sylvie
Visited in october 2021
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Service
Une formation du personnel afin que l'accueil puisse être un peu plus chaleureux
christophe
Visited in october 2021
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Setting / ambience
Service
Bonjour ,

dans l'ensemble c'était bien mais :

Bruit à l'angle de rue dans la nuit de vendredi à samedi

Literie beaucoup trop molle ....

tarif pour le week-end différents ???? trop cher

Petits dejeuner excellents.

Merci
Mantonnier
Visited in october 2021
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Service
Hotel très moyen. Pas de parking. Ascenseur vieillot est très lent. A éviter.
Emmanuel
Visited in november 2021
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Service
Je reviendrai. Très bon rapport qualité prix et voir mieux que certaines chaines
Manuel Carlos
Visited in october 2021
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Service
Très bien , hôtel bien placé, rapport qualité prix excellent
Lucianna
Visited in november 2021
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Service
Un hôtel pratique, une situation idéale pour visiter la ville, proche du centre, le tram à proximité. C’est tout ce qu’on recherche. Et un très bon accueil.
Gildas
Visited in november 2021
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Chambre très propre
Accueil chaleureux
Bien situé
Alexandra
Visited in november 2021
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Setting / ambience
Service
Le réceptionniste était aimable comme une porte de prison
La chambre puait littéralement le tabac c’était une horreur, et moi qui suis non fumeuse cela m’a bcp dérange et empêché de dormir.
Les personnes au dessus chantaient très forts jusque tard dans la nuit malgré mes demandes de faire moins de bruit.
Il n’y avait pas de volet a la fenêtre, juste un simple rideau qui laissait passer bcp de lumière.
Je ne recommande pas du tout.
beatrice
Visited in november 2021
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Service
Chambre vétuste : plafond qui s'effrite, les prises de courant ne tiennent pas le matériel que l'on y branche Moquette très usagée et couleur passée .Nous avons eu froid : les radiateurs étaient tièdes sans que l'on puisse augmenter la puissance . Salle de bain vétuste avec radiateur rouillé, carrelage vétuste+++
chambre malgré tout propre.
Personnel très accueillant et serviable.
Restaurants divers et métro à proximité.
Visited in november 2021
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Service
Hôtel assez calme malgré sa situation . Bon rapport pour une étape dans le cadre du travail.
Visited in november 2021
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Service
Une grosse erreur !!! A fuire absolument.
Ce type d hotel ne devrait même pas exister.
Pauline
Visited in november 2021
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Cleanliness
Service
Hôtel qui mérite un bon coup de peinture et un bon rafraîchissement.
Petit déjeuner vraiment pas super, plus de pain à 9h15, confiture en pot en tant de Covid, pas très hygiénique.
Roberto
Visited in november 2021
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Setting / ambience
Service
L'accueil n'était pas cordiale, manque de professionnalisme.
La salle de bain est pas terrible, l'évacuation est faible, ce qui laisse croire que les siphons ne sont pas propres.
Milie
Visited in november 2021
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Setting / ambience
Service
Hotel bien placé pour visiter Lyon
Accueil pro. Chambre calme mais pas trop d'espace entre le lit et le mur.
Séjour agréable.
Raphaël
Visited in december 2021
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Service
Hotel bien placé mais vieillissant ...il mériterait une rénovation surtout au niveau des chambres
Nathalie
Visited in december 2021
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Service
Séjour sans soucis, très bonne literie, le petit déjeuner très complet, le décor de
l'hôtel au charme suranné m'a fait voyager dans une époque révolue, celle des années folles. J'ai adoré.
mauro sartore
Visited in december 2021
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Setting / ambience
Service
the hotel rooms are absolutely inadequate for the price, small, uncomfortable and above all not soundproofed.
The location, despite being in the center, is not the most comfortable
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Nelly
Visited in december 2021
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Service
Hôtel très bien situé pour sillonner la ville à pied. Chambre côté cour calme. Le parking tout près est un atout.
Cecile
Visited in december 2021
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Service
Un hôtel très bien situé avec un très bon rapport qualité prix. Penser à demander une chambre calme qui ne donne pas sur la rue de Marseille qui peut être un peu bruyante.
Somayeh
Visited in july 2021
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Setting / ambience
Service
Hôtel et chambre très confortables et propre. Chambre spacieuse. Espace salle d'eau impeccable. Il manquait juste la 3e serviette. Accueil de nuit par téléphone et sur place déplorable, long, inefficace. On a dû quémander pour avoir le code WiFi. On nous a dissuadé de prendre le parking payant à 8€ par flemme de faire les papiers pour. Petit-déjeuner bon mais cher pour le choix et la diversité. Hot
Assiah
Visited in july 2021
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Service
Hôtel qui fait gendarmerie , des vigile qui surveille tout vos fait et geste ! y vous prenne 250€ de caution pour la moindre règle non respectée !!
Christine
Visited in may 2024
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Service
Très bon rapport qualité /prix
Anne
Visited in may 2024
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Setting / ambience
Service
hôtel bien placé pour visiter Lyon. Service très agréable à l'accueil et au petit déjeuner.
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