HÔTEL DU HELDER * *
Hotel
€€
3.8/5
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Members' reviews on HÔTEL DU HELDER
3.8/5
394 reviews
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.
Visited in may 2022
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Hôtel accessible facilement depuis la gare de la Part Dieu.
Chambre vieillotte qui mériterait un rafraîchissement et des prises près de la tête de.lit.
Literie très confortable et petit déjeuner varié
Chambre vieillotte qui mériterait un rafraîchissement et des prises près de la tête de.lit.
Literie très confortable et petit déjeuner varié
Visited in april 2024
Value for money
Cleanliness
Service
La chambre date un peu et une seul prise électrique
Visited in may 2022
Value for money
Cleanliness
Setting / ambience
Dommage que l'hôtel soit très mal situé arrondissement de Lyon pas au top
Visited in may 2022
Value for money
Location
Cleanliness
Service
quartier ??
porte d'entree vitree brisee donne une allure au prmier contact peu securisant
dommage autrement cela aurait ete un 10 sur 10
un accueil plus chaleureux fait plaisir
impossible de reserver le garage par internet je fus obliger de demander par telephone heureusement vu le quartier
porte d'entree vitree brisee donne une allure au prmier contact peu securisant
dommage autrement cela aurait ete un 10 sur 10
un accueil plus chaleureux fait plaisir
impossible de reserver le garage par internet je fus obliger de demander par telephone heureusement vu le quartier
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J'avais réservé directement sur votre site donc en direct une chambre double, ce que j'ai précisé en arrivant, et je me suis retrouvée dans une chambre placard.
Ayant vu les photos des chambres 1 personne et ayant eu une chambre double lors d'un précédent séjour , j'avais bien précisé "double", ce qui était bien reflété dans les détails de ma réservation.
Trop fatiguée et la personne de l'accueil débordée , je n'ai pas "réclamé".
Moralité: avec la chaleur intense et la petitesse de la chambre sans circulation d'air, j'ai mal dormi.
Dommage car votre petit déjeuner est , par ailleurs, excellent, les personnes de l'accueil (jour et nuit) très gentilles, et l'hôtel au charme désuet à souhait.