Retour à la fiche établissement L'IROKO

Members' reviews on L'IROKO

4/5
50 reviews
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Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
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Visited in january 2024
Repas sympa bon et servi rapidement
L'IROKO
L'IROKO Manager
01/24/2024 at 10:40
Bonjour,

Merci à eux pour votre commentaire positif sur la brasserie de la galerie marchande "La Marina". Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre repas.

En revanche, pour toute évaluation spécifique, nous vous invitons à partager votre avis directement sur la page Google de La Marina, car il s'agit d'un commerce indépendant de notre galerie marchande.

Votre satisfaction est notre priorité,
Le service Communication
Visited in january 2024
On y trouve de tout. Personnel sympathique.
L'IROKO
L'IROKO Manager
11/18/2023 at 08:47
Bonjour,

Merci pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité.
Nous continuerons à travailler dur pour offrir un service de qualité à nos clients.

Nous espérons vous revoir bientôt !
Le service Communication
Visited in january 2024
Obligés de stationner dans le parking à l etage et de prendre l ascenseur car trop de marche à faire pour arriver à l entrée du magasin , mal conçu pour les personnes à mobilité réduite, donc il nous est impossible d y faire toutes nos courses . Nous privilégions les magasins plus petits ou les drive mais toutes les promos ne sont pas en drive malheureusement, surtout pour la viande.....
L'IROKO
L'IROKO Manager
01/22/2024 at 08:58
Bonjour,

Nous comprenons vos préoccupations concernant l'accessibilité du magasin. Nous sommes désolés que cela ait affecté votre expérience. Nous prenons en compte vos commentaires et travaillons continuellement à améliorer notre service.

Merci de nous avoir partagé votre avis.
Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une meilleure expérience.

Le service Communication
Visited in january 2024
Parking sur 2 hauteurs, prix Leclerc
Grand choix de produits alimentaires
Location véhicules
Facilité d'accès
A éviter le samedi matin...
L'IROKO
L'IROKO Manager
02/27/2020 at 19:13
Bonjour,

Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé ce que vous cherchiez chez nous.

Votre satisfaction est notre priorité, au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin !
Le service Communication
Visited in january 2024
Très bon magasin pas de choix
L'IROKO
L'IROKO Manager
01/22/2024 at 08:46
Bonjour,

Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé ce que vous cherchiez chez nous.

Votre satisfaction est notre priorité, au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin !
Le service Communication
Visited in january 2024
Magasin propre mais pas très chaleureux manque de sourire et de bonne humeur
L'IROKO
L'IROKO Manager
01/18/2024 at 09:24
Bonjour,

Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été aussi chaleureuse que prévu. Nous prenons vos commentaires au sérieux et nous efforçons constamment d'améliorer.

Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une meilleure expérience.
Le service Communication
Visited in january 2024
Agent de sécurité très virulent. Surtout n'osez pas regarder un article qui n'est pas en démo et le sortir de son carton sous peine d 'etre considéré comme l'ennemi public n un. Du coup je suis partie sans réaliser l'achat. Dommage c'est un beau magasin et le personnel est très sympathique et professionnel.
Visited in january 2024
Magasin bien organisé. Manque de sourire ???? en caisse
L'IROKO
L'IROKO Manager
01/18/2024 at 09:29
Bonjour,

Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé ce que vous cherchiez chez nous.

Votre satisfaction est notre priorité, au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin !
Le service Communication
Visited in january 2024
Bien achalandé
L'IROKO
L'IROKO Manager
01/18/2024 at 09:29
Bonjour,

Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé ce que vous cherchiez chez nous.

Votre satisfaction est notre priorité, au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin !
Le service Communication
Visited in january 2024
Leclerc nous a prouver qu'il ne mentait pas, c'est bien les moins chères
L'IROKO
L'IROKO Manager
01/18/2024 at 09:31
Bonjour,

Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos prix compétitifs.

Votre satisfaction est notre priorité, au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin !
Le service Communication
Visited in january 2024
Magasin accueillant, propre, aéré. Trouvé sans problème min article. Très bon accueil.
Personnel agréable.
L'IROKO
L'IROKO Manager
01/18/2024 at 09:35
Bonjour,

Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé ce que vous cherchiez chez nous.

Votre satisfaction est notre priorité, au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin !
Le service Communication
Visited in january 2024
Il a pas changé toujours pareil, les produits sont bien répartis qu'ils ne changent rien, moi personnellement . C'est bien.
L'IROKO
L'IROKO Manager
08/09/2022 at 16:38
Bonjour,

Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé ce que vous cherchiez chez nous.

Votre satisfaction est notre priorité, au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin !
Le service Communication
Visited in january 2024
Du choix de la qualité et de bons vendeurs
Mais plus sa vient moins sa va souvent des ruptures mauvais suivi des dates et j'en passe cela est bien dommage
L'IROKO
L'IROKO Manager
08/05/2022 at 10:22
Bonjour,

Merci pour votre retour. Nous sommes désolés des inconvénients rencontrés. Nous prenons en compte vos remarques pour améliorer notre service et garantir une expérience optimale.

Votre satisfaction est notre priorité, nous espérons vous revoir bientôt !
Le service Communication
Visited in january 2024
Un très joli magasin, propre et très bien rangé par rapport au géant casino qui est complètement tout l'inverse
L'IROKO
L'IROKO Manager
11/11/2020 at 13:08
Bonjour,

Merci beaucoup ! Nous sommes ravis que notre magasin réponde à vos attentes. Nous mettons tout en œuvre pour offrir un environnement agréable à nos clients.

Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin E.Leclerc de Montceau-les-Mines !
Le service Communication
Visited in january 2024
Bon magasin mais plus sa vient plus il y a des ruptures et du laisser aller bien dommage ????????????mais je reste quand meme fidèle au magasin
L'IROKO
L'IROKO Manager
12/07/2018 at 18:09
Bonjour,

Nous vous remercions pour votre avis.
Nous travaillons continuellement à améliorer notre service et à réduire les ruptures.
Merci de rester fidèle à notre magasin.

Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt !
Le Service communication
Visited in january 2024
????
Visited in january 2024
Très bien
L'IROKO
L'IROKO Manager
01/18/2024 at 09:58
Bonjour,

Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé ce que vous cherchiez chez nous.

Votre satisfaction est notre priorité, au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin !
Le service Communication
Visited in january 2024
A éviter absolument le rayon charcuterie à 17h30.5 personnes devant moi,1 serveur et une dame qui continue de ranger le rayon malgré l attente.au bout de 10 minutes je suis partie ainsi qu un client derrière moi.bravo pour le service.tres mécontente surtout que c est la deuxième fois .
L'IROKO
L'IROKO Manager
01/31/2020 at 23:25
Bonjour,

Nous sommes désolés pour cette expérience décevante. Nous prenons votre retour au sérieux et allons travailler à améliorer notre service.

Nous espérons que vous nous donner une autre chance.
Le service Communication
Visited in january 2024
Lieu incontournable...lorsque je vais à Montceau... je le préfère à celui de Chalon-sur-Saône
L'IROKO
L'IROKO Manager
07/04/2021 at 13:15
Bonjour,

Merci beaucoup ! Nous sommes ravis que notre lieu soit votre préférence.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre magasin E.Leclerc de Montceau-les-Mines !
Le service Communication
Visited in january 2024
Tout ce que je peux dire, c'est que je trouve tous ce que j'ai besoin, j'espère qu'il va rester très très longtempls
L'IROKO
L'IROKO Manager
05/24/2020 at 19:02
Bonjour,

Merci pour votre aimable commentaire !
Nous sommes ravis d’avoir pu vous offrir une expérience agréable.

Au plaisir de vous revoir bientôt !
Le service Communication
Visited in january 2024
Magasin acceptable, mais ce qui est inacceptable c'est de trouver les RAYONS VIDES , avec des problèmes de DATE trop COURTE, les PRIX en rayon PAS A JOUR ( merci la scanette pour vérifier le prix ) .
L'IROKO
L'IROKO Manager
02/02/2020 at 12:58
Bonjour,

Nous sommes désolés pour cette expérience. Nous prenons note de vos remarques et nous nous efforçons d'améliorer notre service pour éviter ces problèmes à l'avenir.

Nous espérons pouvoir mieux répondre à vos attentes lors de votre prochaine visite.
Le service Communication
Visited in january 2024
აქ ყველაფერია,ოჯახისათვის
ფასებიც ნორმალურია.მე ძალიან მომწონს.
Visited in january 2024
accueillant
propre bien achalandé prix un peu élevé
mais bonne qualité personnel aimable
contente de mon passage
L'IROKO
L'IROKO Manager
01/08/2024 at 09:23
Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez nous. Nous prenons note de votre retour concernant les prix et nous nous efforçons continuellement d'offrir un excellent rapport qualité-prix.

Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre magasin !
Le service Communication
Visited in january 2024
Du personnel charmant qui fait de son mieux... Possibilité de commander... Un accueil parfait.
L'IROKO
L'IROKO Manager
01/08/2024 at 09:12
Bonjour,

Merci beaucoup pour votre aimable commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service.

Votre satisfaction est notre priorité, au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin !
Le service Communication
Visited in january 2024
Endroit avec beaucoup de choix. L'équivalent de la Fnac maintenant installé à montceau également.
L'IROKO
L'IROKO Manager
01/08/2024 at 09:06
Bonjour,

Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre large sélection d'articles.

Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre magasin E.Leclerc de Montceau-les-Mines
Le service Communication
Visited in january 2024
Choix, espace, luminosité et propreté !
L'IROKO
L'IROKO Manager
01/05/2024 at 09:19
Bonjour,

Merci pour votre aimable commentaire !
Nous sommes ravis d’avoir pu vous offrir une expérience agréable.

Au plaisir de vous revoir bientôt !
Le service Communication
Visited in january 2024
Généralement, je ne fais mes courses qu'à Leclerc (meilleur rapport qualité prix) sauf en période de fêtes car trop de monde, trop bruyant.
Il manque souvent des références en rayon et en discutant avec la personne présente en rayon, très sympathique,il m'a expliqué que des personnes embauchées doivent venir travailler mais ne viennent jamais et qu'il lui ai difficile de tout faire seul( je comprends tout à fait).
Pauvre France,plus d'assistés que de personnes courageuses et travailleuses.
Visited in december 2023
Pièces de viande rouge achetée et cuisinée l’heure d’après.
Après ouverture nous nous sommes rendu compte que la viande a été retournée et remballer afin de cacher son état de non consommation.

Magasin frauduleux.
L'IROKO
L'IROKO Manager
01/05/2024 at 09:45
Bonjour,

Nous sommes désolés que vous ayez eu une expérience décevante.

Nous prenons votre note au sérieux et nous efforçons de nous améliorer.
Si vous souhaitez nous donner plus de détails sur ce qui n’a pas fonctionné, n’hésitez pas à contacter le responsable qualité du magasin afin d’échanger sur les points qui ne vous conviennent pas.

Vous pouvez également nous remonter vos réclamations directement sur qualité[email protected]

Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une meilleure expérience.

Le service Communication
Visited in december 2023
Magasin avec une cave exceptionnelle, poissonnerie, traiteur
L'IROKO
L'IROKO Manager
09/08/2023 at 10:50
Bonjour,

Merci pour votre aimable commentaire !
Nous sommes ravis d’avoir pu vous offrir une expérience agréable.

Au plaisir de vous revoir bientôt !
Le service Communication
Visited in december 2023
Magnifique, il dispose également d'une cave à vin de qualité
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