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Members' reviews on L'IROKO
4/5
50 reviews
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Visited in december 2023
Pour mettre en valeur vos décors, vous excellez, mais cette année! La satisfaction a diminué. L'année dernière, des réductions étaient offertes pour un certain montant d'achat, encourageant ainsi les clients à revenir. De plus, l'absence du Père Noël est regrettable, surtout lorsque d'autres endroits comme Chalon le proposent cette année. Il est important de considérer vos clients et leurs enfants, en plus de l'aspect financier.
Visited in december 2023
Très bonne affaire
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Visited in december 2023
Grande surface agréable, propre et un grand choix de produits.
Beaucoup de prix intéressants.
La galerie commerçante est sympa.
Beaucoup de prix intéressants.
La galerie commerçante est sympa.
L'IROKO
Manager
12/11/2019 at 19:35
Bonjour
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire.
J'ai bien noté que vous êtes satisfaite par les prestations que l’on vous propose. Je ne manquerai pas de transmettre cette information.
Sensible à votre confiance, nous espérons vous revoir très prochainement dans votre magasin.
Le service Communication
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire.
J'ai bien noté que vous êtes satisfaite par les prestations que l’on vous propose. Je ne manquerai pas de transmettre cette information.
Sensible à votre confiance, nous espérons vous revoir très prochainement dans votre magasin.
Le service Communication
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Visited in december 2023
service apres vente déplorable !
il faut revenir trois fois ....accueil malgracieux et tres soupçonneux !
le mieux est de ne pas acheter d'electromenaget pour ne pas avoir affaire à ce mauvais service
il faut revenir trois fois ....accueil malgracieux et tres soupçonneux !
le mieux est de ne pas acheter d'electromenaget pour ne pas avoir affaire à ce mauvais service
L'IROKO
Manager
12/27/2023 at 10:16
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience décevante. Nous prendrons des mesures pour améliorer notre service après-vente.
Votre avis est important pour nous.
Nous espérons pouvoir mieux répondre à vos attentes lors de votre prochaine visite.
Le service Communication
Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience décevante. Nous prendrons des mesures pour améliorer notre service après-vente.
Votre avis est important pour nous.
Nous espérons pouvoir mieux répondre à vos attentes lors de votre prochaine visite.
Le service Communication
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Visited in december 2023
Bien au niveau du choix, accueil également bien
L'IROKO
Manager
12/26/2023 at 10:36
Bonjour,
Merci pour votre aimable commentaire !
Nous sommes ravis d’avoir pu vous offrir une expérience agréable.
Au plaisir de vous revoir bientôt !
Le service Communication
Merci pour votre aimable commentaire !
Nous sommes ravis d’avoir pu vous offrir une expérience agréable.
Au plaisir de vous revoir bientôt !
Le service Communication
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Visited in december 2023
Très bien conseillé
Articles divers
Je recommande
Articles divers
Je recommande
L'IROKO
Manager
07/10/2021 at 15:43
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre recommandation ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider avec nos articles divers.
Votre satisfaction est notre priorité, au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin !
Le service Communication
Merci beaucoup pour votre recommandation ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider avec nos articles divers.
Votre satisfaction est notre priorité, au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin !
Le service Communication
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Visited in december 2023
Lieu très agréable, conseil pertinent des vendeurs
L'IROKO
Manager
12/12/2023 at 08:04
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé ce que vous cherchiez chez nous.
Votre satisfaction est notre priorité, au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin !
Le service Communication
Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé ce que vous cherchiez chez nous.
Votre satisfaction est notre priorité, au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin !
Le service Communication
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Visited in december 2023
Beaucoup de choix
L'IROKO
Manager
12/11/2023 at 08:40
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé ce que vous cherchiez chez nous.
Votre satisfaction est notre priorité, au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin !
Le service Communication
Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé ce que vous cherchiez chez nous.
Votre satisfaction est notre priorité, au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin !
Le service Communication
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Visited in december 2023
Je recherchais une imprimante simple d'utilisation, aux fonctionnalités basiques. Louis à été à l'écoute de mes besoins et de bons conseils. Il m'a même donné le prix indicatif des cartouches et m'a proposé la ramette de papier, ce qui m'a évité un oubli. Je suis repartie en confiance. Je recommande ????
L'IROKO
Manager
12/11/2023 at 08:38
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre recommandation ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos besoins et vous avoir offert une expérience satisfaisante.
Votre satisfaction est notre priorité, au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin !
Le service Communication
Merci beaucoup pour votre recommandation ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos besoins et vous avoir offert une expérience satisfaisante.
Votre satisfaction est notre priorité, au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin !
Le service Communication
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Visited in december 2023
Rayon multimédia très bien achalandé vendeur de bons conseils.
L'IROKO
Manager
12/08/2023 at 14:31
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé ce que vous cherchiez chez nous.
Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt !
Le service Communication
Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé ce que vous cherchiez chez nous.
Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt !
Le service Communication
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Visited in december 2023
Super beaucoup de choix notamment en coffret de Noël,Concernant les mangas,il y a toujours les tomes de disponibles.
L'IROKO
Manager
12/08/2023 at 14:30
Bonjour,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre large choix de coffrets de Noël et la disponibilité constante des tomes de mangas.
Merci beaucoup pour votre avis positif !
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin.
Le service Communication
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre large choix de coffrets de Noël et la disponibilité constante des tomes de mangas.
Merci beaucoup pour votre avis positif !
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin.
Le service Communication
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Visited in december 2023
J'adore venir dans cet espace culturel, il est vraiment grand et a donc un large choix de matériel culturel, il est conviviale, et j'aime par exemple venir me poser et lire par exemple.
L'IROKO
Manager
12/08/2023 at 14:25
Bonjour,
Nous sommes ravis que vous appréciez notre espace culturel !
Merci beaucoup pour votre aimable commentaire. Nous sommes heureux que vous trouviez notre sélection et l'ambiance conviviale à votre goût.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre Espace Culturel !
Le service Communciation
Nous sommes ravis que vous appréciez notre espace culturel !
Merci beaucoup pour votre aimable commentaire. Nous sommes heureux que vous trouviez notre sélection et l'ambiance conviviale à votre goût.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre Espace Culturel !
Le service Communciation
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Visited in november 2023
Merci à la personne qui c'est occupé de nous pour sont professionnels
L'IROKO
Manager
10/14/2023 at 21:35
Bonjour,
Merci pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité.
Nous continuerons à travailler dur pour offrir un service de qualité à nos clients.
Nous espérons vous revoir bientôt !
Le service Communication
Merci pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité.
Nous continuerons à travailler dur pour offrir un service de qualité à nos clients.
Nous espérons vous revoir bientôt !
Le service Communication
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Visited in november 2023
Ras. Toujours beaucoup de choix et prix intéressants sur les jouets
L'IROKO
Manager
06/12/2023 at 09:27
Bonjour,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre sélection de jouets et nos prix compétitifs ! Merci beaucoup pour votre retour positif !
Votre satisfaction est notre priorité, au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin !
Le service Communication
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre sélection de jouets et nos prix compétitifs ! Merci beaucoup pour votre retour positif !
Votre satisfaction est notre priorité, au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin !
Le service Communication
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Visited in november 2023
A l espace culturel de montceau, ils ne prennent pas plus de 200 euros de chèques shopping alors que dans plein d autres leclerc, ils prennent ses chèques sans plafond et la caissière se permet de nous juger et de nous traiter de cas sociaux...Pas très commerçant!
L'IROKO
Manager
11/30/2023 at 09:30
Bonjour,
Nous sommes désolés que vous ayez eu une expérience décevante.
Nous prenons votre note au sérieux et nous efforçons de nous améliorer.
Si vous souhaitez nous donner plus de détails sur ce qui n’a pas fonctionné, n’hésitez pas à contacter le responsable qualité du magasin afin d’échanger sur les points qui ne vous conviennent pas.
Vous pouvez également nous remonter vos réclamations directement sur qualité[email protected]
Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une meilleure expérience.
Le service Communication
Nous sommes désolés que vous ayez eu une expérience décevante.
Nous prenons votre note au sérieux et nous efforçons de nous améliorer.
Si vous souhaitez nous donner plus de détails sur ce qui n’a pas fonctionné, n’hésitez pas à contacter le responsable qualité du magasin afin d’échanger sur les points qui ne vous conviennent pas.
Vous pouvez également nous remonter vos réclamations directement sur qualité[email protected]
Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une meilleure expérience.
Le service Communication
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Visited in november 2023
J'aime bien ce magasin c'est agréable de flâner
L'IROKO
Manager
11/30/2023 at 09:26
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé ce que vous cherchiez chez nous.
Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt !
Le service Communication
Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé ce que vous cherchiez chez nous.
Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt !
Le service Communication
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Visited in november 2023
Je suis allée développer des photos. Accueil chaleureux. Des employés a féliciter pour leur aide et leur gentillesse
L'IROKO
Manager
08/12/2021 at 10:04
Bonjour,
Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider ! Merci beaucoup pour vos aimables mots !
Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt !
Le service Communication
Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider ! Merci beaucoup pour vos aimables mots !
Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt !
Le service Communication
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Visited in november 2023
Bon accueil
L'IROKO
Manager
11/13/2023 at 09:01
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil.
Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt !
Le service Communication
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil.
Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt !
Le service Communication
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Visited in november 2023
Super espace culturel .
L'IROKO
Manager
11/13/2023 at 08:47
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé ce que vous cherchiez chez nous.
Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt !
Le service Communication
Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé ce que vous cherchiez chez nous.
Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt !
Le service Communication
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L'IROKO
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Nous sommes désolés pour cette expérience désagréable. Votre retour est important pour nous, et nous prendrons des mesures pour améliorer notre service client.
Merci de nous avoir informés.
Le service Communication