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Members' reviews on HILTON NORTHOLME RESORT AND SPA
4.7/5
131 reviews
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Visited in february 2023
Première soirée et déception total niveau service et restaurant.
Nous sommes la pour 6 nuits et sommes inquiet pour les prochains jours.
Le restaurant WAVE est un endroit on nous ne mettrons plus les pieds.
Les serveuses sont désagréables au plus au point (sauf NELLY qui sauve le tout) et la nourriture médiocre. Nous avons mangé en entrée une pizza créole avec un gout suspect et je pense que le fromage sur celle-ci était périmé.
La chambre est sympathique, mais nous attendons de voir si la nuit sera bonne malgré le bruit de la mer et du vent.
Nous venons de 7 nuits de l'hôtel Raffles sur Praslin et nous regrettons fortement notre choix d'avoir voulu changer.
Nous sommes la pour 6 nuits et sommes inquiet pour les prochains jours.
Le restaurant WAVE est un endroit on nous ne mettrons plus les pieds.
Les serveuses sont désagréables au plus au point (sauf NELLY qui sauve le tout) et la nourriture médiocre. Nous avons mangé en entrée une pizza créole avec un gout suspect et je pense que le fromage sur celle-ci était périmé.
La chambre est sympathique, mais nous attendons de voir si la nuit sera bonne malgré le bruit de la mer et du vent.
Nous venons de 7 nuits de l'hôtel Raffles sur Praslin et nous regrettons fortement notre choix d'avoir voulu changer.
HILTON NORTHOLME RESORT AND SPA
Manager
02/21/2023 at 08:11
Cher Christophe,
Salutations du complexe et spa Hilton Seychelles Northolme !
Merci de nous avoir choisis pour votre occasion spéciale et de partager vos commentaires détaillés sur notre plateforme.
Nous sommes désolés d'apprendre que nos expériences culinaires au restaurant Wave n'ont pas répondu à vos attentes dès la première nuit de votre séjour. Vos commentaires sont importants pour nous et la même chose a été partagée avec notre équipe de gestion de la nourriture et des boissons. C'est le plaisir de notre équipe de vous rencontrer en personne et d'organiser un voyage culinaire spécial pour vous et votre bien-aimé, à votre occasion spéciale. Nous vous remercions de nous avoir donné l'occasion de le faire pour vous.
Bien à vous,
Dorothée
Coordinatrice RP & Marketing
Salutations du complexe et spa Hilton Seychelles Northolme !
Merci de nous avoir choisis pour votre occasion spéciale et de partager vos commentaires détaillés sur notre plateforme.
Nous sommes désolés d'apprendre que nos expériences culinaires au restaurant Wave n'ont pas répondu à vos attentes dès la première nuit de votre séjour. Vos commentaires sont importants pour nous et la même chose a été partagée avec notre équipe de gestion de la nourriture et des boissons. C'est le plaisir de notre équipe de vous rencontrer en personne et d'organiser un voyage culinaire spécial pour vous et votre bien-aimé, à votre occasion spéciale. Nous vous remercions de nous avoir donné l'occasion de le faire pour vous.
Bien à vous,
Dorothée
Coordinatrice RP & Marketing
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Visited in february 2023
personnel très sympathique, cuisine régionale, un bel endroit sur cette terre...
HILTON NORTHOLME RESORT AND SPA
Manager
02/21/2023 at 08:09
Cher Reinhard Gruber,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience récente au Hilton Northolme et de nous avoir donné un retour parfait. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans notre hôtel la prochaine fois que vous voyagerez dans notre région - veuillez me faire savoir si nous pouvons vous aider avec la réservation et les arrangements.
Bien à vous,
Dorothée,
Coordinatrice RP & Marketing
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience récente au Hilton Northolme et de nous avoir donné un retour parfait. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans notre hôtel la prochaine fois que vous voyagerez dans notre région - veuillez me faire savoir si nous pouvons vous aider avec la réservation et les arrangements.
Bien à vous,
Dorothée,
Coordinatrice RP & Marketing
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Visited in february 2023
Mon mari et moi avons séjourné à Northolme pendant 3 nuits à la villa avec vue sur l'océan.
De l'apéritif de bienvenue aux pancakes d'adieu, le séjour a été irréprochable.
La chambre était spacieuse et la vue était à couper le souffle.
Le petit-déjeuner du matin a eu lieu au restaurant Mahé et offrait un choix infini de plats à base d'œufs, de fruits frais, de champagne à volonté, d'une station de crêpes et bien plus encore.
Chaque matin, Precious nous a accueillis avec le sourire et a fait de son mieux pour prendre soin de nous. Demandez Precious si vous restez ici.
Tous les membres de l'équipe étaient très attentifs et professionnels, en particulier Hamisha, Nelly et Jonathan.
Pour le dîner, nous avons essayé les 3 restaurants et nous les avons tous appréciés.
Produits alimentaires axés sur le poisson et les fruits de mer.
Faites-vous une faveur et réservez une chambre à Northolme.
De l'apéritif de bienvenue aux pancakes d'adieu, le séjour a été irréprochable.
La chambre était spacieuse et la vue était à couper le souffle.
Le petit-déjeuner du matin a eu lieu au restaurant Mahé et offrait un choix infini de plats à base d'œufs, de fruits frais, de champagne à volonté, d'une station de crêpes et bien plus encore.
Chaque matin, Precious nous a accueillis avec le sourire et a fait de son mieux pour prendre soin de nous. Demandez Precious si vous restez ici.
Tous les membres de l'équipe étaient très attentifs et professionnels, en particulier Hamisha, Nelly et Jonathan.
Pour le dîner, nous avons essayé les 3 restaurants et nous les avons tous appréciés.
Produits alimentaires axés sur le poisson et les fruits de mer.
Faites-vous une faveur et réservez une chambre à Northolme.
HILTON NORTHOLME RESORT AND SPA
Manager
02/18/2023 at 09:12
Cher Olin Karamon,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre récente expérience au Hilton Northolme et de nous avoir donné un retour parfait. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans notre hôtel la prochaine fois que vous voyagerez dans notre région - veuillez me faire savoir si nous pouvons vous aider avec la réservation et les arrangements.
Bien à vous,
Dorothée,
Coordinatrice RP & Marketing
Merci d'avoir pris le temps de partager votre récente expérience au Hilton Northolme et de nous avoir donné un retour parfait. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans notre hôtel la prochaine fois que vous voyagerez dans notre région - veuillez me faire savoir si nous pouvons vous aider avec la réservation et les arrangements.
Bien à vous,
Dorothée,
Coordinatrice RP & Marketing
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Visited in february 2023
Endroit incroyable, personnel très serviable. Zone tranquille. Nécessite un véhicule pour sortir
HILTON NORTHOLME RESORT AND SPA
Manager
02/20/2023 at 06:01
Cher Daniel,
Nous sommes vraiment encouragés de recevoir votre avis généreux sur Hilton Northolme. Merci de nous avoir fait savoir à quel point vous l'avez apprécié, nous sommes particulièrement ravis que vous vous sentiez bien entouré. Nous sommes impatients de vous revoir parmi nous dans un proche avenir.
Bien à vous,
Shaheena,
Responsable RP & Marketing
Nous sommes vraiment encouragés de recevoir votre avis généreux sur Hilton Northolme. Merci de nous avoir fait savoir à quel point vous l'avez apprécié, nous sommes particulièrement ravis que vous vous sentiez bien entouré. Nous sommes impatients de vous revoir parmi nous dans un proche avenir.
Bien à vous,
Shaheena,
Responsable RP & Marketing
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Visited in february 2023
Très bel hôtel avec de belles villas et un emplacement magnifique. Le personnel est absolument incroyable, le niveau de convivialité exceptionnel, en particulier Susantha fait de votre séjour une expérience inoubliable.
HILTON NORTHOLME RESORT AND SPA
Manager
02/06/2023 at 12:44
Chère Léna,
Nous sommes vraiment encouragés de recevoir votre avis généreux sur Hilton Northolme. Merci de nous avoir fait savoir à quel point vous l'avez apprécié, nous sommes particulièrement heureux que vous vous sentiez bien pris en charge par les membres de notre équipe. Nous sommes impatients de vous revoir parmi nous dans un proche avenir.
Bien à vous,
Shaheena,
Responsable RP & Marketing
Nous sommes vraiment encouragés de recevoir votre avis généreux sur Hilton Northolme. Merci de nous avoir fait savoir à quel point vous l'avez apprécié, nous sommes particulièrement heureux que vous vous sentiez bien pris en charge par les membres de notre équipe. Nous sommes impatients de vous revoir parmi nous dans un proche avenir.
Bien à vous,
Shaheena,
Responsable RP & Marketing
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Visited in february 2023
Brillant
HILTON NORTHOLME RESORT AND SPA
Manager
02/08/2023 at 05:14
Cher XB,
Nous sommes vraiment encouragés de recevoir votre avis généreux sur Hilton Northolme. Merci de nous avoir fait savoir à quel point vous l'avez apprécié, nous sommes particulièrement ravis que vous vous sentiez bien entouré. Nous sommes impatients de vous revoir parmi nous dans un proche avenir.
Bien à vous,
Shaheena,
Responsable RP & Marketing
Nous sommes vraiment encouragés de recevoir votre avis généreux sur Hilton Northolme. Merci de nous avoir fait savoir à quel point vous l'avez apprécié, nous sommes particulièrement ravis que vous vous sentiez bien entouré. Nous sommes impatients de vous revoir parmi nous dans un proche avenir.
Bien à vous,
Shaheena,
Responsable RP & Marketing
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Visited in january 2023
Ce n'est que mon premier jour / nuit ici, mais c'est incroyable jusqu'à présent !! Le personnel est attentionné et la vue est à couper le souffle.
HILTON NORTHOLME RESORT AND SPA
Manager
01/30/2023 at 05:52
Chère Perle Menezes,
Nous sommes vraiment encouragés de recevoir votre avis généreux sur Hilton Northolme. Merci de nous avoir fait savoir à quel point vous l'avez apprécié, nous sommes particulièrement ravis que vous vous sentiez bien entouré. Nous sommes impatients de vous revoir parmi nous dans un proche avenir.
Sincères amitiés,
Dorothée,
Coordinatrice RP & Marketing
Nous sommes vraiment encouragés de recevoir votre avis généreux sur Hilton Northolme. Merci de nous avoir fait savoir à quel point vous l'avez apprécié, nous sommes particulièrement ravis que vous vous sentiez bien entouré. Nous sommes impatients de vous revoir parmi nous dans un proche avenir.
Sincères amitiés,
Dorothée,
Coordinatrice RP & Marketing
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Visited in february 2023
Un grand MERCI à Muru, qui n'a été qu'incroyable, son service et son attitude sont sans égal ! Bonheur. L'expérience culinaire a été magnifique car c'était la semaine de mon anniversaire, j'ai décidé de venir de notre hôtel Four Season où je restais pour dîner ici au Hilton Mahe. Le personnel a été formidable. Sera sûr de revenir pour une autre visite!
HILTON NORTHOLME RESORT AND SPA
Manager
02/02/2023 at 06:11
Cher Rak,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience récente au Hilton Northolme et de nous avoir donné un retour parfait. Nous nous attendons à vous accueillir à nouveau dans notre hôtel la prochaine fois que vous voyagerez dans notre région - veuillez me faire savoir si nous pouvons vous aider avec la réservation et les arrangements.
Bien à vous,
Shaheena,
Responsable RP & Marketing
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience récente au Hilton Northolme et de nous avoir donné un retour parfait. Nous nous attendons à vous accueillir à nouveau dans notre hôtel la prochaine fois que vous voyagerez dans notre région - veuillez me faire savoir si nous pouvons vous aider avec la réservation et les arrangements.
Bien à vous,
Shaheena,
Responsable RP & Marketing
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Visited in july 2016
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
nous avons passé 8 jours dans une grande chambre face à l'océan. La chambre est bien avec une grande terrasse (2 transats une table avec chaises). La salle de bains est dotée d'une baignoire balnéo et d'une grande douche à l'italienne. Service de nettoyage le matin et passage le soir pour préparation du lit et changement des serviettes de toilette.
les repas sont bien et variés.
Par contre beaucoup de choses sont promis et pas donnés si vous ne les demandées pas (un gouter est offert une fois par sejour, mais il faut demander)
Sur certains sites il est indiqué qu'un sac de plage et des brosses à dents sont offerts (mais pas pour tout le monde réservé à certaines chambres)
des avantages offerts pour les anniversaire de mariage, mais la aussi, il faut le rappeler.
Quant on arrive on vous indique que vous pouvez conserver la chambre jusqu'à l'heure de votre vol ou de votre transfert, mais lorsque le jour arrive, on vous demande 50 € (pas bon marché pour 2 heures).
résultat beaucoup de promesses mais peu d'acte, il faut tout réclamer.
La piscine est bien placée mais petite
Quand on arrive, on vous offre 15 mm de massage au SPA. La aussi peu arrangeant.
le personnel est agréable. certains parlent français
les repas sont bien et variés.
Par contre beaucoup de choses sont promis et pas donnés si vous ne les demandées pas (un gouter est offert une fois par sejour, mais il faut demander)
Sur certains sites il est indiqué qu'un sac de plage et des brosses à dents sont offerts (mais pas pour tout le monde réservé à certaines chambres)
des avantages offerts pour les anniversaire de mariage, mais la aussi, il faut le rappeler.
Quant on arrive on vous indique que vous pouvez conserver la chambre jusqu'à l'heure de votre vol ou de votre transfert, mais lorsque le jour arrive, on vous demande 50 € (pas bon marché pour 2 heures).
résultat beaucoup de promesses mais peu d'acte, il faut tout réclamer.
La piscine est bien placée mais petite
Quand on arrive, on vous offre 15 mm de massage au SPA. La aussi peu arrangeant.
le personnel est agréable. certains parlent français
Visited in july 2016
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Très bel hôtel, bien situé et calme. Nous avions une villa donnant sur la mer. Par contre peu de plages vraiment digne de ce nom.
Celle du côté du restaurant permet de faire de la plongée et observer des poissons.
Les jeunes enfants n'étant pas autorisés dans cet établissement, l'hôtel est calme !
Nous avons testé le spa, rien d'exceptionnel mais il a le mérite d'exister.
Le buffet est petit. Il nous a déplut dans un premier temps. Mais lorsque l'on y reste quelques jours on s'aperçoit qu'il est très varié, que les aliments sont très bons et qu'il est en réalité amplement suffisant !
Gros bémol : lors de notre arrivé on nous promet beaucoup de choses et finalement ce n'est plus possible ensuite (cadeaux, possibilité de garder la chambre jusqu'au départ, etc...)
Celle du côté du restaurant permet de faire de la plongée et observer des poissons.
Les jeunes enfants n'étant pas autorisés dans cet établissement, l'hôtel est calme !
Nous avons testé le spa, rien d'exceptionnel mais il a le mérite d'exister.
Le buffet est petit. Il nous a déplut dans un premier temps. Mais lorsque l'on y reste quelques jours on s'aperçoit qu'il est très varié, que les aliments sont très bons et qu'il est en réalité amplement suffisant !
Gros bémol : lors de notre arrivé on nous promet beaucoup de choses et finalement ce n'est plus possible ensuite (cadeaux, possibilité de garder la chambre jusqu'au départ, etc...)
HILTON NORTHOLME RESORT AND SPA * * * * *
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Les chambres sont grandes et confortables.
Les restaurants sont très bons.
Le personnel - wow, le meilleur service de tous les temps, forme les petits détails de tout ce que vous pouvez imaginer.
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience récente au Hilton Northolme et de nous avoir donné un retour parfait. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans notre hôtel la prochaine fois que vous voyagerez dans notre région - veuillez me faire savoir si nous pouvons vous aider avec la réservation et les arrangements.
Bien à vous,
Shaheena,
Responsable RP & Marketing