RESIDENCE DOCK OUEST * * *
Residential hotel
•
€€
2024
Recommended
•
2024
Residence in Lyon with warm and functional rooms, spacious suites with terraces.
One of Paul Bocuse's last bold bets: Open a standing hotel residence in the business district of Vaise, just steps from the brewery west, the Pathé cinema or the Iway leisure center. Ideal location for all those who want to work the day and entertain the evening. The Bocuse know-how makes this address an exceptional place. A contemporary building with modern comfort with warm and functional rooms with desk, equipped kitchen and a bathroom. The suites are spacious and have a terrace opening onto the Saône. The staff were very helpful and helpful.
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Members' reviews on RESIDENCE DOCK OUEST
3.2/5
17 reviews
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Visited in december 2023
Ménage pas fait et douche non fonctionnel.
Odeur de la chambre à vomir…
Aucun respect ou indemnité même avec les photos à l’appuie.
Odeur de la chambre à vomir…
Aucun respect ou indemnité même avec les photos à l’appuie.
Visited in december 2023
Gürültülü ve ısıtmayan klima
Buz gibi oda
Banyoda sabun yok
Yastıkları konforsuz
Buz gibi oda
Banyoda sabun yok
Yastıkları konforsuz
Visited in november 2023
J'ai séjourné dans cet Appart-Hotel pour 4 nuits. Nous sommes arrivés de nuit, et en entrant dans la chambre nous avons vite vu que le ménage n'était pas fait consciencieusement. Il y avait des cheveux dans la salle d'eau et sur le lit. Ensuite, nous avions 1 seul oreiller par personne et nous avons voulu en prendre 1 autre chacun dans les placards. Mauvaise surprise, les taies d'oreiller n'étaient pas mises et les oreillers étaient jaunes. On a donc enroulé les serviettes de toilette autour pour protéger. Enfin, en ouvrant les draps on s'en rend compte qu'ils sont tâchés. Bilan de la 1ère nuit : très peu dormi et comme on est arrivé tard, il n'y avait plus personne à qui s'adresser.
Dès le lendemain matin, je suis allé le signaler à l'accueil. Au retour le soir, les draps avaient été changés, les taies d'oreiller mises également mais l'aspirateur toujours pas passé dans la salle d'eau et ça a été malheureusement le cas durant tout le séjour (je pense que seul le lit est fait et le reste non).
Sinon, il y un manque de vaisselle global et pas de produit vaisselle. Cela nous a dérangé pour le petit déjeuner uniquement mais je pense aux personnes qui doivent cuisiner et manger sur place pas idéal. Quant au pommeau de douche cassé qui ne tient pas, ce n'est pas top non plus.
Au moment du départ, j'ai refait un point avec la personne à l'accueil où j'ai redit ce que je viens d'écrire. Mes remarques semblent avoir été prises en compte. Néanmoins, au vu du prix par nuit par rapport à la prestation globale, je ne pouvais pas ne pas laisser un avis et le signaler.
Dès le lendemain matin, je suis allé le signaler à l'accueil. Au retour le soir, les draps avaient été changés, les taies d'oreiller mises également mais l'aspirateur toujours pas passé dans la salle d'eau et ça a été malheureusement le cas durant tout le séjour (je pense que seul le lit est fait et le reste non).
Sinon, il y un manque de vaisselle global et pas de produit vaisselle. Cela nous a dérangé pour le petit déjeuner uniquement mais je pense aux personnes qui doivent cuisiner et manger sur place pas idéal. Quant au pommeau de douche cassé qui ne tient pas, ce n'est pas top non plus.
Au moment du départ, j'ai refait un point avec la personne à l'accueil où j'ai redit ce que je viens d'écrire. Mes remarques semblent avoir été prises en compte. Néanmoins, au vu du prix par nuit par rapport à la prestation globale, je ne pouvais pas ne pas laisser un avis et le signaler.
Visited in october 2023
Chasse d’eau en panne , numéro d’urgence ne sert à rien. J’ai pas
Dormis de la nuit trop bruyant ! On arrive la nuit pas De reception !
Dormis de la nuit trop bruyant ! On arrive la nuit pas De reception !
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A fuir personnel absent