Retour à la fiche établissement COMFORT SUITES LYON RIVE GAUCHE

Members' reviews on COMFORT SUITES LYON RIVE GAUCHE

3.4/5
21 reviews
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Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
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A O
A O
Visited in december 2023
Un séjour très mitigé, ok climatisation, mauvaises odeurs de canalisations et cigarette à chaque entrées dans le logement, moisissure dans la doucne et poubelle non vidée, des réceptionnistes absolument ravis de notre présence, que dire de plus...à vous de voir
Visited in february 2023
J'avais réservé une chambre avec une place de parking auto, et lors de mon arrivée on m'a informé qu'il n'y avait pas de place de disponible pour mon véhicule. Mécontent j'ai expliqué que j'avais choisi cet hôtel justement parce qu'il y avait la possibilité d'avoir une place en sous sol pour ma voiture! J'ai eu affaire à 2 personnes différentes et aucune ne s'en est excusée. Un des 2 employés a même prononcé un mot dans une autre langue, face à mon mécontentement. Je lui ai demandé de répéter et agacé il m'a soutenu qu'il n'avait rien dit. L'autre personne, l'adjoint au directeur de l'hôtel, a été très courtois mais n'a jamais essayé de trouver une solution.
J'ai fini par annuler ma réservation! Très mauvaise expérience.
Visited in february 2023
Évitez de réserver en ligne, travaux non précisés. Cela dit la réceptionniste a tenue compte de mes annotations. Merci à elle. Pas de possibilité de petit déjeuner car en travaux. Dommage de le découvrir en arrivant. Réveil travaux samedi matin. Température dans la chambre en arrivant 28°. Même signalé 24° c'est toujours trop pour bien dormir ou alors faut allumé la climatisation. Bel exemple de débilité énergétique! Réveil service dimanche matin.
Visited in january 2023
Nous sommes venus dans cet hôtel à l'occasion du salon du sirah.
Le prix reste très élevé pour les prestations certainement dû à l'affluence par rapport au salon du Sirah.
Les matelas ne sont pas du tout confortables car ils sont affaissés.
Les cloisons et les fenêtres laissent tout entendre des couloirs et de la rue, c'est vraiment très bruyant.
Le personnel est sympathique.
Le petit déjeuner est industriel mais il y a de tout en sucré et salé.
L'hôtel est plutôt bien situé pour les transports en commun et pour se balader.
Visited in december 2022
O pequeno almoço é muito básico!
Visited in november 2022
Comfortable room, good location, friendly staff.
Visited in november 2022
Personnel sympathique.
Propreté :RAS
Kit de nettoyage de vaisselle gratuit dispo à l'accueil.
Situation impeccable car transports en commun proches.
Insonorisation : ok sauf sur la rue, ça reste bruyant... côté rue de Marseille il y a un bar assez fréquenté le soir...
Literie : impeccable et ça ce n'est pas anodin comme détail (oreillers compris !)
Petite kitchenette avec tout le nécessaire et de quoi se faire des boissons chaudes (bouilloire, sachet de thé et café, sucrettes)
Je dois avouer que c'est une bonne découverte.
Je regrette seulement que mes demandes lors de la réservation en ligne n'est pas été satisfaites j'ai eu tout le contraire de ce que j'ai demandé.
Cependant, arrivée à 11h j'ai pu récupérer ma chambre de suite alors que c'est 14h normalement... Donc un gros point positif.
Visited in october 2022
Mériterait une petite rénovation, un peu vieillot niveau déco. Sinon, bon accueil et service agréable.
Visited in october 2022
Muito bom. Atendimento impecável. Voltaria lá sem dúvida.
Visited in september 2022
Price is bit high otherwise best.
Visited in september 2022
Room was comfortable at a very reasonable price for Lyon. About a half mile from Bellecour shopping area, about 3 blocks from Rhone River. No hotel parking, had to park on street.
Visited in september 2022
Chambre & petit déjeuner correct
La chambre était propre et bien nettoyée MAIS
Gros point noir odeur assez prononcée d'humidité et , présence de moisissure dans la salle de bain ... ( Signalé par les internautes depuis tant d'années et rien n'a été changé... La colonne des eaux usées à certainement une fuite...)
Accueil sans plus pour un 3 étoiles
Le prix est donc excessif , vous trouverez d'autres hôtels moins chers avec un meilleur service en tous points de vue...
Visited in august 2022
La clim est très efficace, l'hôtel est très calme , ca me convient bien
Visited in august 2022
Très bruyant. Toute la nuit l'ascenseur a tourné avec grincements et bruit de roulement. Peut-être est-ce juste l'étage 7, à éviter ! Sinon la chambre est grande en mezzanine (dangereux pour jeunes enfants) et les lits confortables.
Visited in august 2022
Hotel un po' datato ma confortevole
Visited in august 2022
Albergo abbastanza carino
Visited in august 2022
Clean and comfortable rooms with AC, nice breakfast available, very good location. Thank you for being so kind and welcoming! Highly recommended
Visited in july 2022
Alle sehr freundlich !!!!
Bushaltestelle Linie 35 für den Nachhauseweg von der Stadt zum Hotel direkt vor dem Hotel
Vom Hotel ins Stadtzentrum mit der Tram T1 – Haltestelle ca 5 min vom Hotel entfernt (beim LIDL)
Eigenes „Parkhaus“ mit Einfahrt um die Ecke und direktem Zugang vom Hotel aus – günstig !
Im Hotel können auch gleich das Ticket für die Metro, Bus und Tram gekauft werden (tolle Zeitersparnis und kei suchen in der Stadt notwendig) – (Kombiticket für 6,-/Tag/Person) – gegenüber vom Hotel hat ein Laden 7/24 offen für das notwendigste !
Altstadt ist leicht zu Fuß vom place de bellecour aus erreichbar
Visited in july 2022
Hôtel propre et agréable
Visited in july 2022
It's not a Hilton but it is clean and comfortable. The staff are always helpful and friendly and there is no check in time so you can arrive anytime. Good proximity to local bars and restaurants and a couple of supermarkets, also the air-conditioning is fantastic.
Viviiiiiiii
Visited in may 2018
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
chambre et petit-déjeuner corrects, mais une grande partie du personnel est désagréable et prend le client de haut.
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