avis_word APPART HÔTEL ODALYS CONFLUENCE Lyon

J'ai réservé cette résidence en partie pour avoir une place de parking or j'arrive et plus de place , je dois trouver une place dehors !!!! C'est pour moi de la publicité mensongère d'annoncer un parking

Très bon séjour dans cette résidence Odalys située en plein cœur de Lyon dans le nouveau quartier de Confluence à 2 pas du Tramway pour rejoindre le vieux Lyon. Studio propre, grande salle de bain, accueil des animaux domestiques bien apprécié.
Parking très pratique au prix correct quand on connaît le prix à payer dans les rues de Lyon.
Et ce que nous avons préféré c'est le petit déjeuner avec des produits simples mais excellent et de belle qualité, et ça c'est très rare dans l'hôtellerie de ce standing. Le personnel était également sympathique.

Plutôt bien placé , bon rapport qualité/ prix.
Piscine chauffée, petite salle de sport .
Le petit déjeuner commence un peu tard . 7h.

Arrivée à 18h, nous avons tournée pendant 20 min pour trouver l'entrée du parking. Impossible de joindre la réception (6 appels non répondus sonnerie dans le vide). Nous finissons par trouver le parking. Arrivée à la réception personne. Un jeune homme arrive pas très cordiale... il nous explique rapidement petit déjeuner de 7h à 11h et de bien descendre ses poubelles. Dans la chambre le canapé lit n'est pas fait, il manque des serviettes, evier salle de bain difficil3 d'évacuation. Nous sommes obligé de revenir deux fois pour les récupérer. Le matin on descend pour le petit déjeuner à 10h30 et le on nous annonce pas de petit déjeuner car celui-ci était servi jusqu'à 10h. Aucune annotations dans la chambre ni lors de la réservation. Au départ demoiselle bien plus sympathique. Nous ne reviendrons pas .

Lieu très calme près de Confluence et à environ 400m du centre commercial.
Chambres propres avec balcon et kitchenette (cafetière, bouilloire, frigo, plaques de cuisson). L'hôtel a une piscine et une salle de sport. L'eau de la piscine est agréablement chaude. Petit déjeuner correct. Possibilité de se garer dans le parking souterrain. Gare Lyon-Perrache à environ 600m

Appartement pas fonctionnel pour une famille. Evier salle de bain bouché très désagréable. Rien pour faire le ménage dans l'appartement..Pas de lave vaisselle etc.

Points négatifs :
Plaintes abîmées, joints de douche noirs, lunettes de toilette en plastique léger, oreillers peu épais, pas d'isolation phonique.

Points positifs :
Coin cuisine très bien équipé, propre dans l'ensemble et des agents d'accueil très réactifs et chaleureux.

Parfait pour un court séjour...

Situé au sein d'un quartier relativement récent, cet établissement est tout à fait correct pour un court séjour.
Ce n'est pas le grand luxe et quelques équipements manquent d'entretien (porte de douche, chasse d'eau) mais l'essentiel est là.
Le personnel est sympathique et on peut profiter d'une piscine couverte et d'une salle de sport.

Fijn hotel in het centrum van Lyon. Kamers zijn schoon en netjes. Het ontbijt is prima. Openbaar vervoer op loopafstand.

Chambre :
Spacieuse mais pas entretenue.
Travaux effectués dans la chambre certainement pas fait par un professionnel, mais par un bricolaillon ????.
Ménage fait uniquement là où ça se voit, mais "surtout pas" ailleurs...
Aucune prise électrique à côté de la table pour travailler.
Obliger de tendre un câble en travers de la pièce.
Restaurant :
Pas de déjeuner possible
Pas de dîner possible
Juste petit déjeuner possible avec choix limité. Pas possible de prendre un fruit ou un gâteau à emporter avec soi (interdit).
Personnel :
Sympathique et serviable

Je vous déconseille fortement cet établissement! Punaises de lit, pas de climatisation, produits industriels congelés au petit déjeuner, personnel débordé. Bref, rendez-vous service et épargnez vous un mauvais séjour.

MISE A JOUR CONCERNANT LA RÉPONSE DE L'ÉTABLISSEMENT :

Je vous informe que j'ai bel et bien séjourné dans l'établissement lors d'une fin de soirée dans la chambre d'une charmante demoiselle originaire de Finlande. Votre précision sur les commentaires à savoir qu'ils doivent être réservés aux personnes aillant réellement vécu "l'expérience Odalys Confluence" ne tient donc pas la route.

Tous les points évoqués sur mon commentaire sont vrais, fondés et répétés à maintes reprises par plusieurs clients.

Je comprends que le respect et l'honnêteté ne sont pas inscrites dans vos valeurs, malgré tout, il est important que les clients sachent où ils vont mettre les pieds ;)

Cordialement :p

I strongly not recommend this establishment! Bedbugs, no air conditioning, frozen industrial products at breakfast, overworked staff. In short, do yourself a favor and save yourself a bad stay.

UPDATE REGARDING THE ESTABLISHMENT’S RESPONSE:

I inform you that I did indeed stay in the establishment during a late evening in the room of a charming lady from Finland. Your clarification on the comments that they must be reserved for people who have actually had the "Odalys Confluence experience" therefore does not hold water. All the points mentioned in my comment are very true, well-founded and repeated many times by several customers.

I understand that respect and honesty are not part of your main values, despite everything, it is important that customers know where they are going ;)

Kind regards :p

Tramway à côté très pratique pour se déplacer. Il vous emmène jusqu'à la station de métro.

Bien placé et chouette quartier qu’est confluence

Personnel tres sympathique tres bonne expérience

Nickel et personnel très sympa

Intolérable, le ménage n'est pas fait à notre arrivé. Draps et serviettes tachés, odeur bizarre, cheveux dans le lit, résidus de repas dans le micro onde, congélateur non dégivrer, poussière dans tous les coins, tâches au sol et le ménage au vestiaire de la piscine est du même niveau. Dommage car la chambre est spacieuse et bien équipée, le parking est super et la piscine un plus. Il ne vous reste plus qu'à faire le ménage sérieusement !

Un peu loin du centre mais les chambres sont vraiment bien et l'hôtel est vraiment bien insonorisé ! Le petit dej' est top...

Résidence très bien placé, disposant d’un parking en souterrain, et acceptant les animaux de compagnie moyennant un supplément. Le service à l’accueil est top, La chambre (4 personnes) est plutôt bien aménagé. Équipement de cuisine ok, salle de bain assez grande et bonne literie. La piscine est un peu froide (26), et une seule des 2 douches fonctionnait lors de notre passage. La salle fitness a le mérite d’exister, dommage qu’il n’y ait pas un tapis de course et quelques haltères.

????????

Mon 2è séjour confirme le précédent par la qualité des services. L'appartement est suffisamment spacieux. La piscine est bienvenue après sa journée de travail. Le petit déjeuner est par contre quelconque.