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Members' reviews on ibis Montceau-les-Mines
3.8/5
37 reviews
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
ibis Montceau-les-Mines
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Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour à ibis Montceau-les-Mines. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe Ibis Montceau Les Mines
Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour à ibis Montceau-les-Mines. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe Ibis Montceau Les Mines
Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour à ibis Montceau-les-Mines. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe Ibis Montceau Les Mines
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de commenter votre récente expérience à l'ibis Montceau-les-Mines. Nous apprécions tous les commentaires, qu'ils soient positifs ou constructifs. Nous sommes désolés d'apprendre que notre café n'a pas répondu à vos attentes. Chez ibis, nous nous efforçons d'offrir à tous nos clients un séjour agréable et confortable, et nous nous excusons si cela n'a pas été le cas cette fois-ci.
Nous vous remercions à nouveau d'avoir partagé vos impressions avec nous.
L'équipe ibis Montceau-les-Mines
Auch waren die Zimmer sehr sauber, die Betten und Kissen sehr bequem. Nicht zuletzt gab es ein leckeres "Pression" bei der Ankunft. Gerne wieder!
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung mitzuteilen. Wir freuen uns über Ihre Komplimente. Gerne teilen wir Ihre Meinung mit unserem Team. Ihre Zufriedenheit ist die schönste Belohnung für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag arbeiten, um Ihnen einen tadellosen Service zu bieten. In der Erwartung, Sie wieder begrüßen zu dürfen, wünschen wir Ihnen einen schönen Tag, das Team Ibis Montceau Les Mines
Nous vous remercions de votre retour positif.
Bonne Journée,
L'Équipe Ibis Montceau Les Mines
Personnel sympathique et serviable, chambre propre et fonctionnelle, petit-déjeuner correct.
Lit confortable
Nous vous remercions pour les 5 étoiles et séjour parmi nous.
Espérons vous accueillir a nouveau.
L'Equipe Ibis Montceau
Le agradecemos la calificación de 5 estrellas.
Buen Dia
Nous vous remercions de vos 5 etoiles; ce qui valorise le travail et effort dans notre service au quotidien.
Cordialement,
Ibis Montceau
Nous vous remercions de vos 4 etoiles et nous excusons de ne pas avoir donner complète satisfaction de votre séjour avec des désagrément au petit déjeuner.
Cordialement,
Ibis Montceau
Nous vous remercions de vos 4 étoiles et nous sommes déçu de ne pas avoir apporter la même expérience que votre 1er séjour.
Nous vous remercions de vos 5 etoiles; ce qui valorise le travail et effort dans notre service au quotidien.
Cordialement,
Ibis Montceau
Conclusion hôtel très décevant pour le prix.
Nous vous remercions de retour d'expérience.
Certains éléments ne sont pas de notre contrôle ou de la direction.
Nous seront plus vigilant sur le ménage et toutes les télés fonctionnent sans difficulté; il peut s'avérer que les piles de la télécommande soit HS.
Nous essayons de nous améliorer et remonter les informations a la direction pour éviter ce type situation a nouveau.
Notre service et prestation ne peuvent pas toujours satisfaire étant seulement un Ibis Budget et non un hôtel de luxe.
Cordialement,
L'Equipe Ibis Montceau
Ne vous rendez pas dans cet hotel !
Aucun respect pour les clients, absence totale de service client et de flexibilité, et ce, malgré le support et le soutien de Booking.
Dommage pour les employés qui semblent aimables, mais la direction ne pensera qu'à vous voler votre argent, et n'a aucun sens de la relation client
Nous remercions de votre commentaire qui sera rajouter a la plainte déposer contre vous pour diffamation et declaration de fausse information pour seul but de nuir a l'etablissement.
Veuillez bien lire vos conditions de reservation qui sont non annulable et non modifiable.
Cordialement,
La direction
-12h03 : 3 coups violents et effrayant sur la porte, je me dirige rapidement vers celle ci pour l'ouvrir et là, un homme de type videur de discothèque me dit que je dois quitter la chambre.
Je lui réponds alors en lui demandant à quelle heure dois-je quitter .
Il me répond 12h00.
Heureusement que ma valise était prête et que jetais douché.
3 minutes de retard et vous avez droit à une intervention du GIGN ????????
Services pas du tout a la hauteur du prix. ( +100euros la nuit)
Personnels à l'accueil très professionnel.
Bon dimanche
Nous vous remercions de votre commentaire mitiger.
L'information va etre transmis la direction pour revoir l'approche contact client lorsque les chambres doivent libérer a midi.
L'équipe Ibis & Ibis Budget
Nous vous remercions de votre commentaire positif sur votre experience a l'hotel Ibis.
Bonne Journee,
L'equipe Ibis Montceau
Rezeption gibt es in andere Gebäude ca. 100 Meter entfernt, wenn du nicht weißt Wartest du Stunde lang bist nach so viel klingeln jemanden kommt.
Thank you for your feedback on your experience.
We apologize for the long waiting at the front desk.
It will be share among us to allow us in improving.
Kind Regards,
Letztendlich mussten wir im teureren Teil des Hotels einchecken. Den Mehrwert haben wir nicht gesehen. Keine Extras auf dem Zimmer, sogar die Decke und Handtuch für die 3. Person mussten wir uns noch nachträglich besorgen.
Nous vous remercions pour votre note 5 etoiles.
C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour l’equipe qui y travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.
Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une belle journée,
L'équipe Ibis Montceau Les Mines
Il faudrait preciser que vous avez réservé tres certainement en derniere minute sur une journee avec peu de chambre restant.
Si vous vous prenez a l'avance et vous pouvez payer la chambre 90 euros la nuit.
Montceau Les Mines n'est pas au bout du monde comme vous le dites si bien.
cordialement,
Nous vous remercions de votre retour d'experience positif.
Cordialement