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Members' reviews on SAVOY RESORT & SPA

4.2/5
93 reviews
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Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
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Visited in september 2023
Confortable, savoureux, propre. Excellent emplacement à proximité de la magnifique plage de sable blanc et des rochers géants à l'extrémité nord.
Visited in september 2023
Ingrid au Spa est un atout pour le lieu. Elle est très sympathique et efficace. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️????????????
Visited in september 2023
Il s'agit en fait d'un hôtel 3 étoiles bénéficiant d'un excellent emplacement. 2 étoiles en moins pour le personnel catastrophique à la réception et au Gecko Bar. A la réception, vous préférez regarder l'écran plutôt que de vous soucier du bien-être des invités. Nous avons dû attendre 4 heures pour avoir notre chambre dans le hall en plein air sans que personne ne nous demande si nous voulions quelque chose. Ils ont complètement oublié le verre de bienvenue (tous les invités qui arrivaient en recevaient un). Au Gecko Bar, vous avez commandé un verre et reçu quelque chose de complètement différent. Au moment de votre départ, vous devez porter vos bagages jusqu'au hall (pendant une tempête de pluie !), même si on vous avait promis à deux reprises que quelqu'un viendrait immédiatement. Comme nous avons dû attendre 4 heures pour notre bus de transfert (toujours sous une tempête de pluie), nous et nos bagages avons été mouillés. Conclusion : le personnel à l'avant ne sert à rien ! Nous réserverons ailleurs la prochaine fois !
Visited in september 2023
Super complexe et emplacement! Nourriture très savoureuse et fraîche (un touriste ne peut pas trouver de restaurant de qualité décente sur l'île même si certains endroits sont fortement recommandés) La plage, le jardin et les services sont géniaux ! Certaines chambres sont un peu vieillottes mais restent confortables et spacieuses.
Visited in september 2023
Les + : Les chambres sont spacieuses et bien équipées avec grand balcon . La salle de bain était top avec grande baignoire et douche. Des produits de toilette de qualité sont fournis. De l'eau en bouteille chaque jour. La piscine est immense et très belle.Les chaises longues ne manquent pas. A une autre date le voyage aurait peut-être était bien.
Les - : N'a pas aimé · Le manque de communication de l'hôtel. Nous sommes arrivés un jeudi ( encaissement de la totalité dès l'arrivée) puis seulement nous sommes informés que de vendredi à dimanche se tient un grand rassemblement ( La Régata) juste devant l'hôtel. Des milliers de personnes étaient présentes pendant ces trois jours, une immense scène de concert collée à l'hôtel avec musique à fond et gens qui hurlent dans le micro de jour comme de nuit. Des gens ivres de tout côtés, des déchets partout sur la promenade et sur la plage ( le tout non encore complètement nettoyé le jour de notre départ 4 jours après la fin du rassemblement). L'hôtel était bien au courant de cette manifestation programmée, il n'est pas correct et irrespectueux de ne pas en avertir les clients au moment de la réservation et de laisser le choix de venir où non. Pas de remises pour dédommagement. Plein tarif ! Nous sommes déçus de notre seconde semaine de vacances aux Seychelles. De plus chaque matin et avant 8h déjà les travaux de jardinage dans le jardin de l'hôtel , débroussaillement, tronçonneuse etc. Avec déjà des mauvaises nuits, aucun respect pour le repos des clients. Les prix des restaurants de l'hôtel sont excessifs. Le petit déjeuner est correct mais le service est mauvais, commande de cappucino qui n'arrive pas, chocolat chaud indisponible. J'ai réservé une prestation au spa qui m'a coûté 130€ , manicure et pose de gel color qui n'a tenue que 2 jours contre 3 semaines chez moi avec la même marque de produit! Pas le matériel adéquat et manque de produits. Bref la note était très élevée pour une semaine stressante et sans repos. Nous n'avons même pas profité de la plage avec tout ce bordel. Obligés de partir en voiture sur d'autres plages pour avec du calme et de la propreté et des repas moins chères.
Visited in september 2023
Très mauvais personnel très mauvais comportement il ne mérite pas un hôtel 5 étoiles
Visited in september 2023
Nous avons récemment séjourné au Savoy Resort and Spa à Beau Vallon, aux Seychelles. Nous y avons déjà passé un bon moment en 2017, mais cette fois-ci, nous avons eu une expérience mitigée. D'une part, nous avons apprécié l'emplacement, les équipements et le personnel. Par contre, nous avons été déçus par l'aspect usé de l'hôtel.

L'hôtel est situé dans un super endroit, près de la plage et des restaurants. Il y a beaucoup de commodités, y compris un spa, une salle de sport et plusieurs restaurants. L'équipe était amicale et serviable. La nourriture était délicieuse, avec une grande variété d'options.

Cependant, l'hôtel avait besoin d'être rénové. La terrasse en bois autour de la piscine était abîmée et pouvait facilement provoquer des éclats. Le toit au-dessus de la salle du petit-déjeuner avait des taches noires et de la moisissure. Les sets de table au petit déjeuner étaient cassés. Notre chambre était belle et grande, mais il manquait une chaise et les coutures en silicone de la douche avaient des taches de moisissure. L'intérieur des lampes de chevet était plein de toiles de poussière.

Nous avons également manqué l'interaction personnelle du responsable. En 2017, le gérant se promenait souvent dans la propriété et discutait avec les invités. Cette année, nous ne l'avons pas vu une seule fois.

Dans l'ensemble, nous avons été un peu déçus de notre expérience au Savoy Resort and Spa. L'hôtel a beaucoup de potentiel, mais il est clair qu'il a besoin d'investissements. Je recommanderais à la direction de l'hôtel de se concentrer sur l'amélioration de l'apparence de la propriété et d'interagir avec les clients de manière plus proactive. Si ces problèmes sont résolus, le Savoy Resort and Spa pourrait redevenir un lieu de séjour idéal.
Visited in september 2023
Un très mauvais hôtel qui ne respecte pas la vie privée des clients ils m'ont demandé de me changer pour être au restaurant et mes vêtements étaient normaux donc mauvais service
Visited in august 2023
Je dois dire que j'ai eu une expérience incroyable grâce au manager nommé Abdulfattah, c'est un représentant de l'hospitalité vraiment talentueux. Il est rare de ressentir ce soin personnel cinq étoiles de nos jours. Merci Savoy, je reviendrai… Je le recommande totalement
Visited in august 2023
Super endroit et l'accès à la plage est un énorme avantage. Les restaurants (il y en a 3 dans la station) servent une excellente cuisine locale et internationale de très haut niveau. La piscine est belle et l'aménagement qu'ils ont avec les chaises longues et les parasols est l'un des meilleurs que j'ai jamais vu. Tout était super sauf que le design des chambres était assez moche pour un hôtel 5 étoiles. Il n'y avait pas d'espace pour sécher les affaires dans la salle de bain et les toilettes étaient au milieu de la salle de bain ouverte.
Visited in august 2023
Nous avions une belle suite spacieuse pendant 4 jours. Belle vue, belle plage et restaurants savoureux sur le boulevard le soir.
Visited in august 2023
Savoie fait du bon boulot. Les restaurants étaient bons. La chambre était charmante. C'est une propriété adaptée aux enfants, alors sachez que les choses peuvent parfois être un peu agitées à la piscine.
Visited in august 2023
Très bonnes installations et très bonne nourriture. Et le service, encore mieux.
Visited in august 2023
Une super expérience, un personnel très sympathique et serviable. Un merci spécial à Abdulfattah qui a rendu notre séjour mémorable
Visited in august 2023
Mauvaise connexion Internet. Manque de serviettes. Pas de stylos dans les chambres pour signer les factures. Sabots dans les douches
Visited in august 2023
Très bon établissement 5 étoiles ⭐ sur la plage avec un bon service. Personnel très poli et coopératif. A été autorisé à s'enregistrer bien avant l'heure. La piscine était également propre. Il y avait aussi beaucoup d'options de restauration à proximité, y compris un restaurant indien également. Des serviettes de bain sont également disponibles pour la plage. Le petit déjeuner est également vaste avec beaucoup d'options disponibles
Visited in august 2023
Excellent lieu d'expérience où séjourner et se déplacer dans tous les coins de l'île, salle de sport, spa, piscines, bar-restaurant et grandes chambres.
Service et personnel sympathique et souriant.
Visited in august 2023
L'hôtel est très bien situé, avec un accès direct à la plage qui est vraiment agréable.
La nourriture est très variée et abondante.
Les chambres de l'hôtel vieillissent un peu, ce qui se reflète dans la salle de bain.
Le personnel de service est très gentil et serviable.
La piscine est correcte dans l'ensemble, il y a quelques petites choses à réparer ici et là.
Ce qui nous a beaucoup dérangé, c'est que les coussins des chaises longues étaient un peu sales.
Visited in august 2023
Très bien situé près d'une très belle plage, les chambres sont très spacieuses, l'hôtel et les jardins bien entretenus.
Visited in august 2023
Magnifique tu manges très bien. Endroit calme. A l'extérieur de l'hôtel il y a une petite promenade..très typique
Visited in july 2023
L'hôtel est super pour la zone, très bien situé et la plage à mon avis est l'une des meilleures des Seychelles.

Le personnel est sympathique. Le petit déjeuner est bon et aussi le dîner, ce que je n'ai pas aimé, c'est que parfois ils tardaient à remplacer la nourriture, ou certains d'entre eux comme l'avocat ou le fruit de la passion n'étaient qu'une ou deux assiettes et puis c'était fini.

La piscine est vraiment grande et a l'air bien, vous avez également un court de tennis gratuit et un petit spa.

Aussi pour un hôtel 4 étoiles dans cette destination, je m'attendrais à plus d'attention pour les vacances de lune de miel, dans les autres hôtels encore plus bas, j'ai vu plus d'installations.
Visited in july 2023
Exquis!
Visited in july 2023
Nous avons terminé notre aller-retour aux Seychelles sur Mahé à l'hôtel Savoy. Nous avons réservé un total de 5 nuits directement auprès de l'hôtel dans une grande chambre de luxe avec vue sur la piscine. Nous avons d'abord été logés dans une chambre standard avec vue sur le jardin et ce n'est que sur demande qu'une chambre de luxe nous a été attribuée, mais sans vue sur la piscine mais sur les arbres et buissons devant la terrasse. Cela ne devrait pas arriver de notre point de vue, puisque l'hôtel annonce le luxe.
Conclusion : vous pouvez vous épargner une grande chambre de luxe avec vue sur la piscine !
La piscine est magnifique et le buffet du petit déjeuner ne laisse rien à désirer. Le personnel des restaurants est très sympathique et serviable. L'emplacement est juste sur une longue plage de sable.
Nous étions auparavant sur Praslin et La Digue et étions un peu déçus de l'endroit car malheureusement c'est plutôt vers le tourisme de masse là-bas.
Visited in july 2023
Merveilleux séjour sur une belle plage. Les jardins du complexe sont magnifiques. Nous avons séjourné dans une chambre avec kitchenette. Il y avait assez d'espace pour quatre personnes. Il y a une grande salle de bain et un placard. La plage était incroyable. Excellent service de M. Ahmed et M. Abdelfattah. 5/5 resteraient ici lors de mon prochain voyage à Mahé.
Visited in july 2023
Bel hôtel, excellent service.
Belle piscine et plage.
Belle vue depuis le balcon de la chambre.
Visited in july 2023
L'hôtel est un bon 4* mais certainement pas un 5*.
Les chambres sont grandes mais le service est médiocre.
La nourriture est correcte, mais on a l'impression qu'elle a toujours le même goût.
La plage est négligée. Les feuilles et les algues ne sont pas balayées ou prétendent être balayées et, mieux encore, un trou est creusé dans le sable et balayé.
Personnel très poli et sympathique.
En mangeant, les chats vont et viennent. Malheureusement, les chats sont nourris par les invités sans l'intervention du personnel. Il en va de même pour les oiseaux qui obtiennent et obtiennent de la nourriture dans la salle à manger. Peu importe à quel point vous aimez les animaux, vous ne devriez pas le faire. Parce qu'à un moment donné, ça dérange tout le monde.
Le jardin est très agréable ainsi que la grande piscine.
Et enfin, les invités : s'adapter à la société russe. Ils ne sont parfois pas tout à fait adaptés - bruyants et avec de la vodka au bord de la piscine.
Dans l'ensemble pour la taille, ils essaient dur.
Nous avons aimé être ici.
Visited in july 2023
Un bel endroit, un service merveilleux et un excellent traitement, en particulier de la part d'Abdel Fattah. Il nous a aidés pour beaucoup de choses et il a fait la meilleure coordination des voyages externes. Il est le meilleur. Je reviendrai dans cet hôtel à cause d'Abdel Fattah. (Merci Abdel Fattah)????????
Visited in july 2023
Le seul inconvénient, c'est le bruit de la musique sur la place attenant aux chambres, caissons dans les voitures des locaux
Visited in july 2023
Un séjour très agréable, merci à l'employé Abdel Fattah
Visited in july 2023
Séjour en mai 2022.

Le plus : cuisine de qualité, très grand choix au buffet. Personnel très sympathique et serviable. Les demandes spéciales sont volontiers satisfaites immédiatement. Belle piscine. Bon emplacement sur la plage.
Inconvénients: vieux meubles usés, lampes cassées, trous de brûlure dans les meubles du balcon, coussins de canapé sales. Dans l'ensemble un peu sale et usé.
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