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Members' reviews on LA REINE ASTRID
4.4/5
35 reviews
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Visited in march 2024
hotel très charmant
Visited in march 2024
Toujours un plaisir de passer la nuit au Warwick Lyon
Qualité de la Suite, service attentionné et excellent petits-déjeuners. Garage sécurisé
Nous retrouvons l'empreinte d'un grand hôtelier
Claude et Denise BELLOC
Qualité de la Suite, service attentionné et excellent petits-déjeuners. Garage sécurisé
Nous retrouvons l'empreinte d'un grand hôtelier
Claude et Denise BELLOC
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Visited in february 2024
Bel hôtel près du parc de la tête d’or avec l’énorme avantage d’avoir un parking dans une ville anti visiteurs
Visited in february 2024
Espace idéal pour la Famille ????
Visited in january 2024
Une valeur sûre
Visited in january 2024
Très bel hôtel
Visited in january 2024
Très bien au niveau de l'accueil et du service.
Visited in january 2024
Hôtel qui a de la bouteille, l'élégant côtoie le plus vieillot. Suites spacieuses avec cuisine. Lit de grande taille et confortable. Salle de petit déjeuner agréable avec un choix suffisant et de bons produits. Très bien dans un cadre professionnel.
Visited in january 2024
restaurant agréable et rapide
Visited in january 2024
Superbe hôtel en face du parc de la tête d'or. Nous avons séjourné 3 nuits dans une suite magnifique et très bien équipée. Il y a tout ce qu'il faut (du séchoir au torchon et liquide vaisselle). Le personnel est très courtois et toujours disponible. Adresse à garder.
Visited in december 2023
The suite, food, and staff were all exceptional. This place left a lasting impression, and I look forward to returning, I simply cannot recommend it enough.
Visited in december 2023
Grand appartement, propre et la literie est confortable
Visited in december 2023
Experiencia maravillosa, hotel limpio, elegante y personal muy atento
Visited in december 2023
I had an amazing experience at Warwick Reine Astrid during my recent stay. The location was perfect and the staff was extremely professional. The breakfast quality was top-notch and the housekeeping was impeccable. Although the spa and a portion of the bar were under renovation, it was a pleasant surprise to find such great value for the price. Overall, I was highly satisfied with my stay and would definitely recommend the hotel to others.
Visited in december 2023
Un lieu que je croyais plus "classe .
Visited in december 2023
Tout était parfait. La propreté de la chambre est impeccable, le personnel à l'écoute et le repas excellent. Très bon séjour, je recommande.
Visited in november 2023
Falta de información por parte del personal del hotel . Preguntamos si podíamos aparcar el coche y nos dijeron que sin problema , así que lo hicimos . Cuando fuimos a la recepción a hacer el check in nos dijeron que el día de la salida nos validarían el ticket ( nada mas , no nos dijeron en ningún momento si tenia un coste o no y de cuál era ) . También nos dijo el horario del desayuno ( sin decirnos si lo teníamos incluido o no y de cuál era su precio ) . La habitación nos la reservo y pago un familiar por lo que pensamos que lo teníamos incluido por dos razones : por el elevado precio de la habitación y porque el señor de recepción al hablar nos hizo pensar que estaba incluido . En la habitación hacía bastante frío , no fuimos capaces de encender el aire y para sorpresa nuestra la ventana-puerta de la habitación estaba abierta ( íbamos con un bebé de 2 años , lo que me parece una imprudencia , podría haber pasado algo … ) Bueno , a la mañana siguiente fuimos a desayunar y al entrar en la sala nos preguntan el número de habitación y nos dice perfecto , adelante . ( otra vez , si no lo teníamos incluido la chica del desayuno nos tendría que haber informado ) . Nuestra sorpresa fui al hacer el check out nos dijeron que teníamos que pagar 72€ por el parking , desayuno para dos y las tasas . ( el precio de la habitación fue de 205€ por una noche . A mi me parece perfecto que el hotel ponga los precios que quiera , a mi me parece extremadamente caro pero eso es mi opinión. ) Mi mala reseña va porque en ningún momento nos informaron de los costes de los otros servicios haciéndote pensar que está incluido . Si alguien me pide recomendación para un hotel en Lyon este hotel no va a ser .
Visited in november 2023
Style un peu désuet mais surtout chambres absolument non isolées on a l’impression de dormir directement sur le trottoir lorsqu’on a la chance d’être côté rue…
Spa et salle fitness en travaux mais prévenu juste à l’arrivée par une petite affichette…
Bref terriblement décevant je ne suis pas sûr d’y faire ma 2eme nuit…
Spa et salle fitness en travaux mais prévenu juste à l’arrivée par une petite affichette…
Bref terriblement décevant je ne suis pas sûr d’y faire ma 2eme nuit…
Visited in august 2022
Plats corrects mais tres classiques , attente beaucoup trop longue , 1h pour avoir les desserts ...les excuses des serveurs ne suffisent pas ..
Visited in august 2022
Terrasse sympathique mais entourée d'immeubles. Repas corrects. Services hélas beaucoup trop long, attente interminable entre chaque plat, pour commander un dessert, pour obtenir une carafe d'eau (à température ambiante alors qu'il fait plus de 30 degrés), une carte de menus tachée et sale. Bref, grosse déception, on s'attend à beaucoup mieux.
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Visited in august 2022
Repas très bien mais service très long, et cela du début mais si il n’y avait que 4 tables pour 2 serveurs.
Ils se sont excusés à la fin.
Le cadre est très sympa également
Ils se sont excusés à la fin.
Le cadre est très sympa également
Visited in july 2022
Parfait. Dommage que le plat des enfants ait mis du temps à arriver.
Sinon tout était parfait
Sinon tout était parfait
Visited in june 2022
terrasse très agréable, service efficace, cuisine excellente de l'entrée au dessert.: tout était parfait. Nous y retournerons avec plaisir
Visited in april 2022
Retrouvailles avec le lieu très agréable.
Visited in march 2022
La cuisine a baissé en qualité malheureusement
Visited in march 2022
Mes amis et moi avons passé un moment inoubliable dans cet établissement. A tel pour qu’a la fin du dîner nous ne voulions plus quitter le restaurant. La chaleur des serveurs , aussi aimables les uns que les autres nous a complètement séduit. Nous avons mangé à l’occasion de mon anniversaire et je recommande FORTEMENT !!!! Et ce sur tout les plans. Rapport qualité prix, qualité des plats, accueil. On ne peut pas rêver mieux. Sans oublier le cadre intimiste , chic et agréable. ❤️
Visited in february 2022
Un dîner au chandelle pour la saint Valentin, un groupe de jazz, ambiance cosy, repas excellent mais le prix pour 2 est abuser, champagne un peu imposer aux clients, fleurs en plastique carrément kitch
Visited in february 2022
Pour la saint Valentin repas délicieux , sous un fond de musique jazz serveurs sympathiques
Visited in february 2022
Repas de saint Valentin à 73€ avec entrée, plat, dessert ainsi que coupe de champagne, verre de vin et eau minérale. Tout était très bon, le service était impeccable. Cependant le prix était trop élevé : certes, tout était bon, mais rien n’était plus raffiné qu’ailleurs, produits basiques, présentation basique, vaisselle de moindre qualité. Le menu ne valait, au vu de la qualité des produits, de la cuisine et du dressage, et bien évidemment selon moi, pas davantage que 30€ - 35€ grand maximum. Alors 1 coupe, 1 verre de vin et une eau pour 43 €? …
LA REINE ASTRID * * * *
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As a family of 5 including one baby we booked the executive suite with a full kitchen.