Retour à la fiche établissement HÔTEL CHARLEMAGNE

Members' reviews on HÔTEL CHARLEMAGNE

4.8/5
26 reviews
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Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
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Visited in march 2024
Très bon séjour.
Visited in march 2024
Personnel extrêmement professionnel. J’avais égaré mon chapeau que je pensais avoir oublié dans l’établissement. Après un appel des recherches ont été mené par le personnel jusqu’au restaurant où je suis allée déjeuner et où je l’avais oublié. Il m’a été apporté à mon bureau. La personne en charge a été plus loin que juste me dire qu’il n’a pas été retrouvé… c’est rare moi qui voyage beaucoup et montre un très grand professionnalisme. Je tiens à remercier Valérie et l’équipe de réception pour cela.
Visited in march 2024
Merci à Valérie de la restauration et ses équipes pour sa gentillesse et son professionnalisme. Bravo pour le chef, les repas étaient très bon.
Visited in march 2024
This is a wonderfull hotel in a central zone very ecofriendly.
Visited in march 2024
Très bon hôtel, accueil chaleureux, disposition de l'accueil et de la terrasse très bien pensé.
Visited in march 2024
La chambre et le service furent juste parfait. Organisation d’une réunion d’équipe sur place qui fut organiser avec perfection
Visited in march 2024
Très bel ACCEUIL et implication positive du service restauration de Valerie .
L’accueil de l’hôtel est chaleureux et professionnel , les chambres sont spacieuses ,toutefois elles pourraient être rafraîchie au goût du jour .

Merci pour ce bon moment dans vos locaux
Visited in march 2024
Restauration au top ????
Visited in march 2024
Au top : Valérie restauration
Visited in march 2024
Service restauration dirigé par Valérie est un vrai plaisir ! Très bon moment, un grand bravo à elle et ses équipe ????????
Un grand bravo également au service commercial, en particulier Gaëlle, qui a su répondre à toutes nos demandes.
Je recommande à tous ceux qui aiment la réactivité, le professionnalisme et la disponibilité du personnel.

Nous reviendrons, c’est certain ????????
Visited in march 2024
Félicitations au chef-cuisinier pour ces amuse-bouche lors de l'apéritif pour "l'association des roses anciennes en France" et le repas qui a suivi.
Visited in march 2024
Points positifs : personnels à l'écoute et serviable, emplacement intéressant, transports à côté ect
Points négatifs : pour le prix, chambres à refaire, tapisserie abîmée, mobiliers vétustes... sanitaires correct mais moisissures dans la salle de bain ...
Visited in march 2024
Accueil super agréable ! Très propre ! Je recommande
Visited in march 2024
Accueil chaleureux , chambre très propre , pas de bruit .
Je suis satisfaite prix raisonnable si besoin j'y retournerai .
Visited in march 2024
Valérie et son equipe Restauration ont un bon sens du service
Visited in march 2024
Valérie restauration, un grand merci pour votre accueil vous avez été très prévenante et à nos soins .
Visited in march 2024
Valerie restauration
Très bon accueil
Au petit soin pour nous
Très agréable souriante et prévenante
Tout était parfait
Visited in march 2024
Petit déjeuner au top !
Propre, lit très confortable ????
Visited in march 2024
Valérie, responsable de salle et son équipe ont été très accueillants, souriants et bienveillants lors de nos repas tout au long de notre formation à l'hôtel Charlemagne.
Visited in march 2024
Valérie responsable de salle et ses équipes ont été au top, souriantes, agréables
Visited in march 2024
Valerie responsable de salle et ses équipes ont été au top !
Visited in march 2024
Valerie service restauration accueil au top , souriante, bien veillante ????
Visited in march 2024
Merci Valérie (restauration) pour votre disponibilité, adaptabilité et communication.
Visited in march 2024
Valerie et son équipe restauration nous ont accueillis de la plus belle manière qui soit.
Visited in march 2024
Toujours super bien accueilli. Valérie du service restauration est au petits soins!
Visited in february 2019
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
chambre
L'Hôtel Charlemagne est situé dans le centre de Lyon, à 5 minutes à pied de la gare TGV Lyon Perrache .
Ses hébergements climatisés comprennent une connexion Wi-Fi gratuite.
Un petit-déjeuner buffet est servi tous les jours et le restaurant de l'Hôtel Charlemagne .
le personnel très agréable.
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