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Members' reviews on MERCURE LYON CENTRE CHÂTEAU PERRACHE
4.2/5
25 reviews
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
MERCURE LYON CENTRE CHÂTEAU PERRACHE
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04.72.77.15.00
The best at Lyon and around
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Équipe sympa et chambre grande et confortable.
Bonne insonorisation.
Le service est très bien et les chambres, spacieuses et bien équipées.
الفندق في البداية كان سئي التعامل معنا ولم يسمح لي صحبتنا بأن تصلي، لكن لا أعلم إذا كان هذا قانون في فرنسا أو فقد عنصرية
لم يساعدونا في حمل الشنط وأعطونا ترولي نحن نحملها، وعندما طلبنا مكواة للملابس، قالوا لنا بأننا نأتي لنأخذها
ونظام الحمام كان مشوهًا. ومع ذلك، كانت الموظفة في الاستقبال لطيفة للغاية عندما واجهنا مشكلة
كان في أسلوب التعامل يوحي بفندق نجمتين لسا ٤ فا كان هذا محبطا
آمل أن تستفيد الإدارة من ملاحظاتي لتحسين خدماتهم في المستقبل.
Nous remercions le personnel du petit déjeuner qui nous permis de rester au delà de 11h.
Hormis le petit déjeuner riche et varié mais à un prix excessif et une belle vue, le rapport qualité prix est mauvais.
Personnel accueillant et aux petits soins pour rendre ce séjour découverte agréable. Ils nous ont aidé à organiser notre séjour 2nuits /3jours en nous donnant des informations sur la ville restaurants et lieux à visiter.
Le petit déjeuner très complet et copieux !!!
On s’est régalé.
Et le bar agréable pour un verre en soirée.
Merci à toute l’équipe.
La "famille boulet" !
Super salle de sport, salle de petit déjeuner magnifique.
Hôtel propre et petit déjeuner très copieux
Personnel à l’accueil très sympathique
Les chambres sont bien équipées. Le petit-déjeuner est complet.
Le service commercial et Ludmila ont répondu à vos attentes pour notre groupe de 30 personnes.
Je recommande.
Hôtel à l'esprit un peu rétro car il accueillait, d'antan, les voyageurs du PLM
L’accueil est parfait dès le garage, on prend en charge vos bagages qui vous attendent dans votre chambre, chambre très confortable et bien équipée. Le bar au décor art déco, les salles du petit déjeuner, tout est parfait !!!
Un séjour très agréable.
Accueil et personnel agréables, belle bâtisse en effet.
Petit-déjeuner correct, mais rien d'exceptionnel ni d'original.
Déçus par la chambre: siphon de l'évier bouché, porte de la salle de bain qui ne ferme pas, et surtout petit balcon sale, avec mégots laissés par le client précédent et non enlevés, pas vraiment à la hauteur de ce type d'établissement!
Parking pas pratique, il faut ressortir dans la rue pour rentrer dans l'hôtel.