Retour à la fiche établissement MOB HOTEL LYON CONFLUENCE

Members' reviews on MOB HOTEL LYON CONFLUENCE

3.8/5
38 reviews
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Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
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Visited in march 2024
Do you know what means Art of Hospitality? When obviously MOB doesn’t.
I can write a whole essay about my horrific stay.
1. Deposit of 150 euros that even after 6! Days of my check out still not released! Deposit! On a hotel! as if we are renting a cheap hostel or aibnb.
2. Rooms: the epitome of bare minimum effort! No closet, no fridge, not cutlery, zero privacy in wet/wc areas with glass doors. All this in the name of design. I am an architect.. please..
3. The people working there, like interns. Super young no sense of hospitality or genuine sense of serving and make the quest feel nice.
4. If you are a traveller that is seduces by the 5**** and images of a “boutique” hotel stay prepare yourself for an adventure of a hostel!!!!

WORST HOSPITALITY.
Words by an architect that travelled and lived around the globe!
Book elsewhere
Visited in march 2024
Bel accueil, superbe décoration de la chambre avec balcon aménagé sur la voie ferrée mais sans nuisance sonore. Propre, literie confortable.
Seul bémol, pas de parking hôtel, il faut trouver et payer une place sur la rue.
Tramway de l'autre côté du tunnel devant le musée des Confluences ou bus à côté de l'hôtel pour se rendre facilement au centre de Lyon
Visited in march 2024
Bel hôtel à l’esprit très « décalé ». Emplacement idéal pour mon activité du jour. Personnel très serviable au look « branché » très sympathique. Les chambres sont un peu exiguës et « cool »
Visited in march 2024
Chambre ridiculement petite. les murs sont très fins donc on entend tout. C'est tres bruyant. Le personnel est sympa mais on est traité comme un numero. Ce qui est bien c'est la position géographique.
Visited in march 2024
Parfait pour une escapade citadine ! Les chambres sont confortables et très bien insonorisées. Mention spéciale à l'équipe qui est très agréable !
Visited in march 2024
Le concept paraît cool mais la réalité est décevante (trop cher).
Le personnel a été très gentil !
Mais... Localisation compliquée pour se garer (au prix, mieux vaut un hôtel avec parking compris).
Chambre sans intimité pour les toilettes (concept d'une porte de douche...). En duo ou avec ses enfants, personne n'a envie d'entendre ou de sentir quoique se soit quand on est dans son lit... Je ne comprends pas ce concept.
Le futon supplémentaire au sol prend la seule place de la valise, et en plus, on marche dessus. Une fois allongé, on aperçoit des gros moutons sous le lit double.
Les matelas sont beaucoup trop fermes.
Le petit déjeuner n'est pas complet (très mauvais café, pas de choix de pain ou de laitages,...).
Les tables non nettoyées alors qu'il y avait au moins 4 personnes présentes,...
En revanche !!!! Proposer une exposition dans une salle aussi originale était très sympa à découvrir :)
Visited in march 2024
Très bien
Visited in march 2024
Si on pouvait mettre plus d'étoiles, elles seraient mises !

Personnel ultra agréable, qui nous a immédiatement dépanné pour renvoyer un objet oublié, hôtel vraiment magnifique, avec des expos et de nombreux événements, babyfoot géant 8 personnes, restaurant super, petits dej parfaits, literie impeccable, agencement des chambres original...
Visited in march 2024
Les chambres sont conformes aux photos et aux descriptions, nous avons eu en l'occurrence une chambre de 36 m2 pour 4 c'était parfait. En revanche ... Un grand frigo SMEG vide, même pas une bouteille d'eau dedans, et carrément pas branché ... on s'est même demandé si c'était au final des étagères pour mettre nos effets personnels. Signalé à la réception en fin de séjour, pas une ristourne, pas de geste commercial, très dommage. (Il n'y a pas de petites économies ;-)). Produits d'hygiène inversés, un vrai bonheur que d'avoir du lait corporel à la place du masque démêlant pour cheveux. dommage car ce sont des bons produits qui sentent bons mais franchement c'est la base de mettre dans les bons flacons les bons produits.

Le service : eh bien c'est beau d'être jeunes et bobos mais ça n'empêche en aucun cas de l'attention et du sourire. Le petit dej n'est franchement pas terrible et ne donne pas envie, nous avons été placés sur une table basse avec un enfant en bas âge alors que les tables du déjeuner étaient prêtes mais il ne fallait pas les utiliser. Nous n'avons clairement pas passé un bon moment et les mouches qui volent autour de la nourriture, un oiseau en liberté dans la salle de restauration et le dessous du chariot à Pizza ...au secours l'hygiène ne soyons pas trop regardants. Atre point négatif : les fruits frais coupés en deux par avance tous secs au final ...aucun intérêt . En revanche les cocktails du soir au bar sont très bien exécutés.

Emplacement : parfait pour rejoindre le vieux Lyon et au calme le soir pas de bruit. Parking réservé au NOVOTEL car cet Hôtel n'en a AUCUN donc à prévoir en plus.
Visited in march 2024
Vraiment top, chambre pour 5 personnes en famille et accueil, restauration, service vraiment irréprochable.
Visited in march 2024
Tout a été parfait absolument parfait merci aux équipes !
Visited in february 2024
Pour Le personnel rien à dire.
Chambre trop petite, pas de placards de rangement, ni pour poser sa valise. Heureusement que c est bien insonorisé pour le train de marchandises et regional qui passent derrière
19 € le Petit déjeuner et 17 € la pizza abusé si je peux appeler ça une pizza.
Aussi non très bel hôtel
Mais j y reviendrais pas.
F B
F B
Visited in february 2024
bien insonorisé de l'extérieur , vue Rhône moyenne mais soleil levant , vague Saône plus sympa. petit dej très fourni. chambres simples et efficaces.
Visited in february 2024
Pour le prix j'ai mieux que cela à Lyon
Visited in february 2024
Bien. Un peu décu, je pensais y voir des mobylettes mais on ne peut pas tout avoir. En résulé : bien.
Visited in february 2024
Un bar cosy dans un décor industriel, bravo
PMA
PMA
Visited in february 2024
Personnel tres accueillant
Belle decos
Mais les plats du restaurant je deconseille
Cher pour ce que c est
Salade pauvre
Focacia seche
Pizza avec peu de fromage
Visited in february 2024
Côté hôtel
Chambre originale
Propreté moyenne
Très forte odeur de parfum persistante malgré l'ouverture de la baie vitrée.
Belle vue sur la Saône.
Literie agréable.
Bouteille d'eau à retirer au bar... gratuitement.
Visited in february 2024
Très bon accueil. Changement de chambre suite à une odeur d'égout sans problème. Restaurant et petit déjeuner bien dans un cadre agréable. Chien accepté au top
Visited in february 2024
Très bon brunch le dimanche !
Visited in february 2024
Message envoyé le 7/02 par mail et toujours sans réponse.

Bonjour.

Si cette adresse mail n’est pas la bonne, merci de bien vouloir me donner la bonne ou transférer mon mail au bon service.

J’ai demandé à votre night hier un réveil à 6h45 (j’ai dit 7h moins le quart).
J’ai demandé un verre de glaçons qu’il m’a monté. J’ai payé ma boîte de chocolat « fourrés » et suis montée.

Quelle ne fut pas ma surprise en ouvrant mes yeux ce matin qu’il était un peu moins de 8h?

En voulant appeler la reception je réalise qu’il n’y a que des QR code partout… pourquoi pas…bref je pers quelques minutes encore pour joindre la reception…passons

J’ai demandé au jeune homme qui m’accompagnait (chambre 109) de prendre le petit dej ce matin que je vous demanderais de me facturer (pas pu le régler en partant car il y avait 2 personnes à la réception et je ne pouvais pas perdre une minute de plus)

Je vous ai fait confiance et j’ai raté mon train.
J’ai pu le changer moyennant frais.
Le souci c’est que j’avais un transfer à 10h30 à Marseille.
Plus possible.
En gros c’est l’effet domino.

Et j’avoue que c’est la première fois que cela m’arrive dans un établissement.
Forcément ce matin je repense au nettoyage approximatif de ma chambre.
Un cheveu sous mon oreiller qui soit toujours être par terre.
L’évier avec des traces de gel ou autres dentifrice des occupants précédents… j’avoue que je n’ai pas regardé de prêt…
Je repense à tout ça et je me dis que pour moins cher je m’en serais mieux sortie.

Forte de 4 semaines passées au MOB Paris il y a deux ans où tout était quasi parfait je suis venue les yeux fermés et suis bien déçue.

Comment souhaitez-vous procéder pour
1- que je vous règle le petit déjeuner
2- vous me remboursiez mes frais

Merci pour votre retour.
Belle journée.
Visited in february 2024
Pour une nuit sur Lyon. Les environs sont très mignons même si je suis moins fan de l'extérieur de l'hôtel, un peu blockhaus : question de goût. La déco de la réception, du restaurant et des chambres sont assez fun. Très sympa le goûté pris dans la salle de restaurant sous l'immense sapin de Noël comme à la maison au coin du feu. Nous nous sommes régalés de leurs excellentes pizza le soir au dîner (j'ai même mangé la croûte ????). Le personnel était toujours souriant et au petit soin (on avait bébé avec nous...) malgré le monde.
Visited in february 2024
Hôtel très bien placé (tramway à 5min à pied) au calme malgres les boites à côté, personnel très agréable et décoration au top! ????
Leur shampoing et gel douche sent super bon!!
Une remarque à faire : il manque juste 1-2 étages pour poser ses affaires.
Au restaurant, les plats sont excellents et pour le petit déjeuner tout est parfait.
Je recommande vivement. ????????
Visited in february 2024
Nous avons mangé au resto. La nourriture est bonne, mais les quantités sont un peu pauvres par rapport au prix (les pizzas par exemple sont petites). Le service a été assez long, pas de verres à eau ni de carafe (je pense que c'est plus un manque de personnel, la salle était bondée)
Visited in february 2024
Cet hôtel a été choisi pour sa localisation au plus près de l'évènement ciblé.
Pour le tarif (150€/nuit) le résultat n'est pas celui escompté.

Pas de parking (ceux à côté sont exorbitants), panne de climatisation, côté voie ferrée que les fenêtres ne parviennent pas à correctement insonoriser, un agencement des interrupteurs électriques surprenant et peu pratique. Design first, c'est sympathique, mais il faut parfois rester simple.

Le petit dej avait été oublié lors de la réservation, fort heureusement au final.
Choix très limité, sans les basiques d'un buffet continental et quantité limités, pour un tarif de 19€/jour tout de même. La déception de mes camarades d’hôtel m'aura permis de ne pas avoir de regret.

En revanche, note positive sur le personnel de l’hôtel. Très accueillant et serviable, pour ceux avec qui j'ai pu échanger.
C'est clairement ce qui me fait équilibrer la note, car pour 150€/nuit ce n'était pas au niveau.
Ass SEREST
Visited in april 2022
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Séjour au MOB HOTEL Confluence de Lyon
Bon accueil, chambre propre et confortable, ambiance sympathique et excellent petit déjeuner copieux et varié. A recommander aux voyageurs se rendant au musée des Confluences !
Visited in august 2022
Merci à notre charmant serveur, nous avons passé un super moment grâce à lui. Le rooftop est magnifique et la cuisine délicieuse. Merci à l'équipe. Nous reviendrons. Juliette
Visited in july 2022
Ce restaurant n’a d’italien que le nom .
Petite pizza avec des aubergines quasi crues servi dans une assiette en fer blanc qui donne un gout désagréable .
Visited in june 2022
Super ! Tout était parfait ! Endroit très agréable, service impeccable et menu très bien servie et délicieux, on ne peut rien demander de plus ! Une belle fête de pères réussie ! ❤️
Visited in april 2022
Une équipe jeune et sympathique une cuisine simple saine et savoureuse. Une très bonne pâte à pizza. Nous reviendrons ????????????????????????????????????????????????????
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