PÉNICHE BARNUM

Excellent moment, ce lieu est atypique et génial. Je recommande cet hébergement qui est d'une propreté et qui est très bien géré. L'hôte est très accueillante et très aimable.|L'emplacement de cette péniche est idéal pour visiter Lyon et ses trésors.

Je recommande vivement ce lieu insolite. Très bon accueil. Très amaible. Le lieu est très propre, très atypique et accueillant. Le séjour fut mémorable, cela change des immeubles.

Effectivement à fuir rapidement !!! Pas arrangeante du tout. Elle a le droit d'annuler pour évènements familiaux mais pas les clients même si elle est prévenue à l'avance. Il faut la relancer lorsque c'est elle qui annule pour retrouver une date.
Dans le tourisme je pense qu'il faut savoir rester agréable et professionnel...

Réponse : Je vous retourne le "Vous en déplaise. Je vous souhaite tout le bien que vous pensez de moi".
Vous avez annulé le 19 mai pour le 27 mai pas de mon fait et il a fallu que je vous réécrive en juillet donc... "Ne vous en déplaise !!!"

Merci Tatiana.Superbe parenthèse dans une cabine sur une péniche tout confort, très propre. Accueil au top et excellents conseils visites. Rapport qualité correct avec un excellent petit déjeuner. Vue différente de lyon. J'ai kiffé.. kiffé

A fuir...||Avec les conditions exceptionnelles de circulation suite au mouvement paysan, nous n'avons pas réussi à arriver à temps pour 19h (nous sommes arrivés à 19h15). L'hôte avait clairement indiqué dans le contrat qu'il fallait arriver avant 19h, car autre travail. Cela s'est compréhensible. ||A 18h, j'ai envoyé un mail (c'est le moyen de communication que l'hôte nous a demandé de privilégier) pour prévenir dès que nous avons vu que le gps allongeait sans cesse le temps de trajet et que nous ne pourrions pas être à l'heure. J'ai proposé d'aller chercher les clés à un autre lieu. J'ai envoyé deux messages. Pas eu de réponse. ||Ce n'est qu'à 19h02 que l'hôte a daigné répondre et nous a dit que c'était trop tard, que "votre réservation sera indiquée en non présentation".||J'ai alors répliqué que la réponse était vraiment regrettable vues les conditions exceptionnelles de circulation.||Et voici la réponse : "nous sommes tous confrontés à cette situation. Seulement chacun anticipe en fonction de ses obligations." Et bien en effet, c'est ce que nous avions fait, nous sommes partis dès que nous avons pu (mon travail ne me permet pas de poser une journée de congé lorsque je le souhaite), et le mouvement n'était pas prévisible pour envisager d'autres solutions !!! Nous sommes donc partis à 16h du nord de Grenoble pour aller à Lyon. Et nous avons mis 3h15 pour arriver sur les quais de Saône... (temps habituel 1h).||||J'ai proposé de décaler d'une nuit ou de déplacer à une autre date. Plus de réponse. Je comprends donc que mes arrhes sont encaissées pour l'hôte et perdues pour moi. Quel manque d'adaptation et de compréhension ! ||||Alors un conseil : ne réservez que si vous êtes voyants ou devins pour prévoir que votre train ou avion n'auront pas de retard exceptionnel, ni de blocages sur la route........||||Quel dommage, je me faisais une joie de profiter de mon cadeau d'anniversaire...