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Members' reviews on COMFORT HÔTEL
4/5
25 reviews
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
COMFORT HÔTEL
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03.85.23.97.50
The best at Mâcon and around
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La réception, The Originals City - Mâcon Sud Hôtel
Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Nous sommes fiers d'offrir un environnement calme, des chambres spacieuses, des installations de salle de bain bien équipées, et un petit-déjeuner complet. C'est également agréable de savoir que la localisation de l'hôtel était pratique pour vous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour à Villefranche-sur-Saône ou dans la région.
Cordialement,
La réception
The Originals City - Mâcon Sud Hôtel
Émilie B.
Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Merci beaucoup pour vos mots chaleureux à propos de notre hôtel. Nous sommes ravis que vous appréciiez la gentillesse et le service de notre équipe, ainsi que le confort de nos lits et la variété de notre petit déjeuner. Notre emplacement dans une grande zone commerciale est effectivement un atout. Nous espérons vous accueillir à nouveau lors de vos prochains voyages professionnels. N'hésitez pas à revenir, nous serons ravis de vous recevoir à nouveau
Toute L'équipe
Chambre très confortable et il nous on conseillé le restaurant Piwi’z où nous avons très bien manger.
Cordialement
Nous vous souhaitons une très bonne fin de journée,
La télé est d'une taille très agréable pour un hotel
Petit déjeuner excellent
Acceuil très agréable avec un personnel au top.
Isolation des bruits extérieurs au top
Maintenant les points négatifs
Isolation entre chambre très très limite
Largeur des places de parkings un peu justes
Interrupteur du rideau en fin de vie
Pression au pommeau de douche inexistant (j'ai demandé à mes collègues ils n'avaient pas ce problème)
En soirée étape, un seul restaurant de proposé, OK mais dans ce même restaurant pas de choix à la carte !
Un menu et c'est tout....
L'ensemble des équipes tient à vous remercier d'avoir pris le temps de rédiger un retour si complet à la suite de votre séjour, Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction générale, nous prenons très au sérieux votre retour afin d'améliorer notre service proposé, nous travaillons avec nos équipes techniques pour résoudre ces désagréments et vous permettre de passer un encore meilleur séjour,
Concernant le restaurant, nous venons d'échanger ensemble et proposerons désormais un choix plus important,
Au plaisir de vous revoir,
The Originals City - Mâcon Sud Hôtel
L'ensemble de l'équipe vous remercie de votre retour à la suite de votre séjour, nous sommes ravis de connaître votre satisfaction et espérons vous revoir très bientôt lors de votre prochain passage dans la région,
Bien cordialement,
The Originals City - Mâcon Sud Hôtel
Parking facile et bon petit déjeuner.
Personnel charmant.
Une chose est sure, nombreux sont les hôtels qui devraient prendre exemple sur l’accueil et le service de l’équipe de Mâcon. Car la bonne humeur, les sourires et les œufs brouillés, ça se fait de plus en plus rare ! Et même dans les hôtels de luxe.
Je suis ravi d'entendre que vous avez eu une expérience si positive dans nôtre hôtel pendant plus de deux ans, en particulier en ce qui concerne le personnel, le petit-déjeuner exceptionnel et la qualité de la literie. Vos commentaires élogieux sur l'accueil, le service et l'ambiance chaleureuse de l'équipe de Mâcon Sud Hôtel sont vraiment appréciés. Il est encourageant de constater qu'ils se démarquent même par rapport aux hôtels de luxe. Je transmettrai vos compliments à l'équipe de l'hôtel, car je suis sûr qu'ils seront ravis de savoir qu'ils ont rendu votre séjour agréable. Merci d'avoir partagé votre expérience positive avec nous !
Cordialement,
Je suis désolé d'entendre que votre expérience à l'hôtel n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis sur les chambres simples et le petit déjeuner est bien noté. Cependant, il est encourageant de savoir que l'emplacement était calme et que la sécurité était assurée avec la barrière fermée la nuit. Vos commentaires seront probablement utiles pour les futurs clients qui recherchent un hébergement tranquille et sécurisé. Si vous avez d'autres préoccupations ou des suggestions spécifiques, n'hésitez pas à les partager.
Je revommande