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Members' reviews on IBIS NORD

4.3/5
28 reviews
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Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
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Visited in january 2024
Je suis très content du service en général
Visited in january 2024
Hôtel bien situé, accueil sympathique, chambre bien conçue
Très bons petits déjeuners.

2 réserves toutefois:
- nombre de places de parking insuffisant les soirs de forte fréquentation. Difficultés sérieuses pour se garer à partir d'une certaine heure le soir.
- Réseau WiFI gratuit absolument pas sécurisé (je signale ce fait à chaque passage dans cet hôtel), ce qui n'est pas du tout normal. Cela enlève une part de l'intérêt de ce réseau WiFi car il n'est vraiment pas prudent de l'utiliser en état pour transmettre des infos confidentielles.
IBIS NORD
IBIS NORD Manager
01/21/2024 at 08:06
Bonjour Monsieur Daubas,

Nous vous remercions d'avoir évalué votre séjour au sein de notre établissement.

Nous sommes très heureux de constater que votre séjour était à la hauteur de vos attentes.

Nous vous présentons nos excuses pour l’inconvénient rencontré concernant les places de parking et le réseau wifi . Nous sommes très soucieux d’offrir des services de qualité à nos clients, pour les améliorer vos commentaires nous sont très précieux. La Direction de l’hôtel a été immédiatement informée de vos remarques.

Nous espérons vous revoir prochainement,

Justine,
Adjointe de direction.
Visited in january 2024
Excellent accueil, chambre spacieuse et propre. Nickel!
IBIS NORD
IBIS NORD Manager
01/21/2024 at 08:01
Bonjour Monsieur Albisser,

Nous vous remercions d'avoir évalué votre séjour au sein de notre établissement.

Nous sommes heureux de voir que notre établissement était à la hauteur de vos attentes.

Au plaisir de vous revoir prochainement.

Justine,

Adjointe de direction
Visited in january 2024
A l'aller ou au retour d'un séjour dans le sud profond, c'est un excellent endroit pour dormir.
Visited in january 2024
Propreté, modernité et confort !
Visited in january 2024
Qualité accueil, équipe, propre.
Visited in january 2024
Accueil sympathique, grand lit, belle douche et tout était propre.
Le lendemain matin un bon petit déjeuner avec beaucoup de choix.
Visited in january 2024
Nous nous sommes tous les deux levés avec de terribles douleurs au dos. Matelas : qualité insuffisante.
Visited in january 2024
La maison est très belle et super bien entretenue. Nous avions une super chambre et le meilleur petit déjeuner.
Visited in january 2024
Chambre spacieuse, moderne et propre. c'est la premiere fois que j'ai une télévision aussi grande dans un hotel style IBIS
Visited in january 2024
Parfait pour une halte, restos a proximité, bon rapport qualité/prix. facile d'accès, pas loin de la sortie d'autoroute mais pas le bruit de l'autoroute. Je n'avais jamais eu une télé aussi grande dans un hotel de ce type la.
IBIS NORD
IBIS NORD Manager
01/08/2024 at 08:28
Bonjour Monsieur Bogemans,

Nous vous remercions d'avoir évalué votre séjour au sein de notre établissement.

Nous sommes heureux de voir que notre établissement était à la hauteur de vos attentes.

Au plaisir de vous revoir prochainement.

Justine
Adjointe de direction.
Visited in december 2023
Rapport qualité prix décevant.
Chambre bruyante située à côté de la salle de préparation du petit déjeuner
IBIS NORD
IBIS NORD Manager
12/26/2023 at 08:51
Monsieur FERRAINA,

C’est avec une attention particulière que nous avons pris connaissance de vos commentaires à la suite de votre séjour à ibis Chalon-sur-Saône Nord .

Nous vous présentons nos excuses pour l’inconvénient rencontré et nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes très soucieux d’offrir des services de qualité à nos clients, pour les améliorer vos commentaires nous sont très précieux. La Direction de l’hôtel a été immédiatement informée de vos remarques.

N'hésitez pas à me contacter pour votre prochain séjour.

Justine
Adjointe de direction.
Jo
Jo
Visited in december 2023
Nuit calme, chambre petite.
mais le confort de la chambre peut être améliorée.

La condensation sur les vitres au matin coule sur la table et c’est la que nous posons nos appareils électroniques !

La cuvette des toilettes était sans doute la pour faire jolie… assez risquée quand même quand ont s’installe !

Prix élevée pour le confort fourni.
IBIS NORD
IBIS NORD Manager
12/26/2023 at 08:49
Cher client,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Chalon-sur-Saône Nord.

Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses.
Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour.

Cordialement,

Justine
Adjointe de direction
Visited in december 2023
Très bien accueillis hôtel et chambre très propres,la déco des chambres est très réussie !Bon petit déjeuner,nous reviendrons,qualité prix excellent !
IBIS NORD
IBIS NORD Manager
12/20/2023 at 13:51
Bonjour Madame Béton,

Nous vous remercions d'avoir évalué votre séjour au sein de notre établissement.

Nous espérons vous accueillir prochainement.

Justine
Adjointe de direction.
Visited in december 2023
Chambre propre, sdd ok, un standard avec Ibis
IBIS NORD
IBIS NORD Manager
12/20/2023 at 13:55
Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir noté votre passage dans notre établissement .
Nous sommes très heureux de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau.

Justine
Adjointe de direction
Visited in december 2023
Hôtel bien situé par rapport aux visites des sites programmés. Chambre spacieuse et très bien insonorisée. Etat de la chambre propre. Le petit déjeuner est bien copieux et régalera le plus grand nombre.
IBIS NORD
IBIS NORD Manager
12/20/2023 at 13:59
Bonjour Madame Sabatier,

Quel plaisir de lire votre commentaire. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter votre séjour au sein de notre établissement.
Nous sommes ravi de savoir que le petit déjeuner était à la hauteur de vos attentes.

Espérant vous accueillir prochainement,

Bonne journée.

Justine
Adjointe de direction.
Visited in december 2023
J'espère que nous aurons une bonne expérience pour notre prochain séjour de nuit. Nous serons fatigués.
Visited in december 2023
Hôtel bien rénové, dommage que la salle de bain n est pas subie quelques modifications.
IBIS NORD
IBIS NORD Manager
12/20/2023 at 14:06
Bonjour Monsieur Filachet,

Nous vous remercions d'avoir évaluer votre séjour au sein de notre établissement.

La salle de bain a pourtant été quelques peu modifié , mais nous prenons note pour notre prochaine rénovation.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau.

Bonne journée.

Justine
Adjointe de direction.
Visited in december 2023
L' accueil agréable ,le parking parfait avec notre remorque,la literie trés confortable, le calme coté jardin, le déjeuner complet petit bémol pas de restaurant sur place .
IBIS NORD
IBIS NORD Manager
12/14/2023 at 09:12
Bonjour Moniseur Lebrun,

Nous vous remercions d'avoir noté votre passage dans notre établissement .
Au plaisir de vous accueillir à nouveau.

Justine
Adjointe de direction
Visited in december 2023
Hôtel sans problème, chambre dans le standard Ibis et petit déjeuner tout à fait satisfaisant. Après, l'emplacement n'est pas des plus festifs ;-) mais ce n'est pas de leur faute.
IBIS NORD
IBIS NORD Manager
12/14/2023 at 08:52
Bonjour Monsieur Roux,

Nous vous remercions d'avoir laissé votre avis suite à votre séjour au sein de notre établissement.
Nous sommes heureux de constater votre satisfaction.

Au plaisir de vous revoir prochainement.

Justine
Adjointe de direction.
Visited in december 2023
Acceill très agréable 2 personne très accueillant à mon arrivée chambre 317 félicitation vraiment très bien
IBIS NORD
IBIS NORD Manager
12/11/2023 at 08:11
Bonjour Monsieur Vandenbossche,

Nous vous remercions pour votre magnifique commentaire.
Nous ne manquerons pas de féliciter notre personnel.

Nous espérons vous accueillir prochainement.

Justine
Adjointe de direction.
Visited in december 2023
La chambre était propre mais malheureusement très petite. La salle de bain et la douche sont vraiment trop petites. Personnel sympathique.
Visited in december 2023
Une equipe au top. Les chambres refaitent avec goût et un petit déjeuner complet avec du choix salé/sucré. Je le conseille pour passer une week-end ou plus. Nous y reviendrons.
IBIS NORD
IBIS NORD Manager
12/04/2023 at 09:22
Bonjour Monsieur Guilbert,

Nous vous remercions pour votre magnifique commentaire. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos fidèles client.

Au plaisir de vous revoir prochainement.

Justine
Adjointe de direction.
Visited in november 2023
Maintenant fraîchement rénové et avec sa propre carte de snacks, après que la plupart des restaurants Grill Courtepaille ont malheureusement fermé.

L'hôtel est très bien géré et dispose d'une équipe formidable qui est là depuis de nombreuses années et qui vit vraiment pour cet hôtel.
Visited in november 2023
hôtel rénové ; tout est neuf mais pas de restaurant
IBIS NORD
IBIS NORD Manager
11/29/2023 at 08:23
Bonjour Monsieur Pirot,

Nous vous remercions d'avoir évalué votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes heureux de voir que vous avez apprécié notre rénovation. Malheureusement depuis la fermeture du restaurant La Courtepaille nous ne disposons plus de restaurant mais proposons une carte d'encas.

Au plaisir de vous revoir prochainement.

Justine
Adjointe de direction
Visited in october 2019
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Bien
Manque un peu de modernité
Bon rapport qualité prix
cricri59
Visited in january 2017
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Hotel confortable personnels sympas restaurant sur place correct
pimpet2
Visited in june 2016
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
étape à retenir : proche sortie autoroute, prestations convenables, restaurant courtepaille à proximité immédiate.
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