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GRAND HÔTEL LA CLOCHE MGALLERY * * * * *

Hotel €€€
4.3/5
105 review

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Carte de l'emplacement de l'établissement
14, place Darcy, 21000Dijon, France Show on map
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2025
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2025

A luxury hotel that shines under its five stars and sublimates the Place Darcy.

Managed by Noël Lazarini, Le Grand Hôtel La Cloche is a Dijon nugget. With its listed Haussmann façade and clock topped by 3 bells, it's Dijon's only 5-star hotel!
A beautiful entrance with paintings by the fabulous artist Yan Pei-Ming, then upstairs, the staging of the corridors leads you to elegant rooms and suites with top-of-the-range amenities in which art offers an exceptional interlude. Chef Laurent Peugeot and his brigade will delight you with their delicate gourmet cuisine. Cosy spa, cocktail bar, tranquil gardens, musical relaxation in summer, private cellars - whatever the season, everything is planned for an unforgettable escape.

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Members' reviews on GRAND HÔTEL LA CLOCHE MGALLERY

4.3/5
105 reviews
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Setting / ambience
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The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.

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Visited in april 2025
Dans l'ensemble, c'est un bel hôtel et il est bien situé dans Dijon. Très bien desservis en transports en communs et le centre-ville historique est à deux pas. Il bénéficie d'un beau restaurant avec une terrasse donnant sur une belle cour intérieure.

Par contre j'ai été assez déçu de la qualité de la chambre ainsi que du ménage :
Nous avons demandé un lit pour bébé, il était vraiment grand et occupait une grande partie de la chambre, qui est déjà très petite.
La climatisation n'est pas aisée à configurer, et même en sélectionnant l'air chaud, c'était froid. De plus, on sent que l'air est très sec dans la chambre, nous avons dû laissé la fenêtre ouverte toute la soirée pour aérer un peu.
De plus la chambre est entièrement recouverte d'une épaisse moquette, un véritable nid à poussière. Ma femme, sensible à la poussière, en a été victime.

Concernant le ménage, il n'a tout simplement pas été fait les deux nuits que nous avons passé à l'hôtel. Seul le lit avait été fait. Je comprends mieux pourquoi il y avait autant de poussière ! Idem pour la préparation de la chambre pour la nuit, nous avons pu en bénéficier pour la première nuitée, mais rien pour la seconde.

Je suis un habitué des hôtels du groupe ALL Accor et des MGallery, et j'ai été particulièrement déçu de celui-ci.

Etant le seul 5 étoiles de Dijon, je m'attendais à beaucoup mieux. Surtout au niveau de la chambre et du service. Mais il en vaut pas la peine, la prochaine fois j'irai dans un 4 étoiles...
Visited in april 2025
Concert de jazz de qualité accompagné de succulents plats!.
Visited in april 2025
Das Hotel liegt sehr zentral und überzeugt mit einer schönen Anlage sowie individuell gestalteten Zimmern. Auch das Restaurant ist hervorragend organisiert und bietet exzellente Küche.

Leider konnte der Service – insbesondere an der Rezeption und im Spa-Bereich – nicht unseren Erwartungen an ein 5-Sterne-Haus gerecht werden. Eine Reservierung im hoteleigenen Restaurant konnte uns die Rezeption nicht ermöglichen – wir mussten selbst telefonisch aktiv werden. Zudem war lediglich ein Abend verfügbar. Auf unsere Bitte, eine alternative Empfehlung zu erhalten, wurden wir in ein Lokal verwiesen, das stark an Massentourismus erinnerte und sowohl beim Service als auch bei der Qualität der Speisen enttäuschte.

Der Spa-Bereich musste separat und zu einem hohen Preis gebucht werden. Dafür war dieser jedoch eher klein, wenig einladend und entsprach nicht dem Anspruch eines Luxushotels. Es wurde lediglich ein Handtuch pro Person ausgehändigt – ein weiteres wurde selbst auf Nachfrage nicht zur Verfügung gestellt.

Auch beim Empfang fühlten wir uns nicht willkommen: Bei unserer Ankunft im Regen erfolgte zunächst keine Begrüßung. Erst als wir mit dem Gepäck in die Lobby kamen, kam ein Portier auf uns zu und nahm unsere Autoschlüssel entgegen.

Insgesamt passt für uns das Preis-Leistungs-Verhältnis nicht zur ausgewiesenen 5-Sterne-Kategorie des Hauses.
Visited in february 2025
Service de chambre, parfait. Bar et snack très agréable. Spa intimiste sympathique seul. Le restaurant est un peu trop gastronomique donc trop cher à mon sens.
Visited in february 2025
Le meilleur petit déjeuner en buffet que j'ai fait. Jolie chambre spacieuse et calme, très propre avec machine à café et bouilloire. Boissons fraîches dans la chambre gratuites. Le dîner au restaurant de l'hôtel était top, l'espace spa aussi. Vraiment tout était parfait

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