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Je note 1 car le zéro n’est pas possible. Depuis de nombreuses années je séjourne au Novotel de Bruges car cet hôtel est agréable et surtout ils acceptent les chiens, enfin sauf au restaurant. J’ai effectué une réservation en ligne pour le mois de mai 2024 en ajoutant mon chien (option disponible lors de la réservation, comme habituellement). Je me rends aujourd’hui sur le site pour être sûre que l’hôtel, actuellement en rénovation, ouvrira bien en mai. Aucune information à ce sujet mais je constate sur la fiche de l’hôtel que les animaux ne sont pas admis. Je pense à une erreur et j’appelle donc l’hôtel. Quelle mauvaise surprise !!! L’employé me confirme que la direction du groupe Accor ne veut plus d’animaux après la rénovation. Je suis écœurée par cette décision qui va à l’encontre de l’évolution de notre société. De plus en plus d’hôtels, y compris de très beaux hôtels à Bruges, acceptent les animaux qui parfois sont plus propres et plus respectueux que certains humains. Cette décision minable me révolte et je ne séjournerai plus dans aucun hôtel du groupe Accor que ce soit en France ou à l’étranger. De plus je n’ai pas été informée puisque ma réservation me permettait d’ajouter mon chien. C’est lamentable et irrespectueux. Je vous laisse, membres de la direction du groupe Accor, à votre esprit étriqué et rétrograde.
Good hotel, close to the centre of Brugge, clean rooms, which are well equipped as well. When we stayed we had a mini fridge which was particularly helpful. The staff were friendly, the beds were comfortable and it was situated just a short walk away from the centre and main sights of Brugge. Would recommend for a more budget stay in Brugge!
Attention aux commentaires positifs !
Piscine est sale, les chambres non insonorisées ! Impossible de dormir ! On entend la rue, même avec la fenêtre!!! Pas de clim est un bruit de tic tic constant dans la chambre.
Juste le petit déjeuner qui est correct !
Il y a d’autres hôtels plus sympa que celui ci !
Piscine est sale, les chambres non insonorisées ! Impossible de dormir ! On entend la rue, même avec la fenêtre!!! Pas de clim est un bruit de tic tic constant dans la chambre.
Juste le petit déjeuner qui est correct !
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