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Members' reviews on KOTO

3.9/5
23 reviews
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Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
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Visited in april 2024
Très calme et chambre spacieuse
Visited in april 2024
飯店還不錯
Visited in april 2024
Tired and needs refurbishment. This hotel has seen better days & too expensive for what it offers.
Visited in april 2024
Hotelzimmer hatte fremde Haare auf dem Boden, keine versprochenen Belgischen Pralinen (habe auch keine Lust mehr, danach zu fragen), Lampe auf Nachttisch ist gefährlich, da die Glühbirne kaputt und locker ist. Die Lampe war einfach nur vom Strom genommen, das ist keine Lösung (als Techniker kenne ich die Gefahren von Strom).
Zudem kamen wir um 10:20 zum Frühstück (bis 11 Uhr) und es gab nur noch Reste und der Käse war schon komplett abgeräumt.

Nächster Punkt, die Einsparungen durch das Stay Green Programm sollte man in eine Renovierung investieren. Das Hotel sieht aus wie aus den 70ern. Aufzug sollte vor 10 Jahren modernisiert sein, da kann ich nur lachen, wer hier wohl geschmiert worden ist!?
Der Balkon steht komplett unter Wasser (siehe Bild)
Visited in march 2024
En visite avec un couple d'amis qui nous avait réservé 2 chambres pour visiter Bruges????

Hôtel très bien situé proche des lieux à visiter ????

Nos amis ont pris une place au parking (pratique) ????
Personnel accueillant
L'hôtel n'est pas de toute jeunesse mais très correct.

Notre chambre , très bien, propre,
Salle de bain avec baignoire.
Serviettes, petit savon et shampooing. Sèche cheveux ( un peu vieillot)

De quoi se faire un thé ou un café.
Pas de bouteille d'eau mais un frigo.

Petit déjeuner très bien, du choix.
Bref nous sommes très satisfait de notre séjour dans cet hôtel. ????
Visited in march 2024
Leider nicht sehr sauber und etwas abgewohnt.
Visited in march 2024
Accueil toujours au top,chambre et chauffage très apprécié. Calme et près de la ville .
Visited in march 2024
Ok
Visited in march 2024
Solides Hotel, zentrumsnah. Man ist zu Fuß in ca. 15min am Grote Markt. Das Hotel ist etwas in die Jahre gekommen an der einen oder anderen Ecke, aber alles war jederzeit sauber und aufgeräumt. Die Betten waren sehr bequem und die Zimmer geräumig. Beim Personal gibt's ebenfalls nichts zu meckern, sehr freundlich. Das Frühstücksbuffet ist nichts besonderes aber auch solide und reichhaltig (Rührei, Müsli, Lachs, verschiedene Kaffee Spezialitäten inklusive,...)

Zum Parken empfehlen wir das Parkhaus des Hotels, öffentliches Parken ist für ein ganzes Wochenende viel teurer.

Fazit: Gutes Preis-Leistungsverhältnis, wir würden wiederkommen :-)
Visited in march 2024
GÉNIAL ! Spa avec beaucoup de structures, chambre spacieuse, petit déjeuner au top avec un large choix, à 10min à pied du centre mais accessible en voiture avec un parking
Visited in february 2024
My stay at this hotel was very good. Rooms were clean, quiet, comfortable and the buffet was small but food was delicious. I recommend this place for sure
Visited in february 2024
Jolie petit hôtel, la dame à la réception très gentille. Petite chose qui nous a dérangé ascenseur bâtiment arrière en panne tout le week-end, le jeune homme au bar le soir ne parlait que anglais, ne comprenait pas ce que nous voulions boire, c'est trompé 3x avant de nous apporter un cognac, il nous servait autre chose à la place, dommage que le parking et welness faut payer à part. Grand point positif, le petit déjeuner il était parfait
Visited in february 2024
Nous revenons d’un week-end découverte à Bruges. L’hôtel qui paraissait super nous a bien déçu et gâché le week-end ! À l’arrivée comme indiqué à 15h car on ne peut pas avoir les chambres avant, le parking était complet alors qu’il est compris dans le prix ! Une trentaine de place pour plus de 150 chambres chercher l’erreur… De plus on nous annonce que dehors c’est 16€ les 4h ou sinon il faut remonter à la gare aucun geste commercial rien. Une fois arrivée dans la chambre c’est encore pire, la déco est vieillotte et vétuste on avait pas du tout envie d’y rester. La salle de bain n’en parlons pas l’hygiène est à revoir ! On a eu la 25 qui donnait sur le couloir à l’entrée et bien on a pas dormi de la nuit à cause du passage des gens peu discret et du bruit de l’aération . On rajoute à ça la musique du couloir jusqu’à 1h du matin et personne à la réception pour faire part de notre mécontentement ! Un réveil à 6h car les chambres sont tellement bien insonorisé qu’on entendait les voisins prendre leur douche… Vraiment horrible. Déçu du petit déjeuner également je m’attendais à plus de choix niveau sucré c’est très restreint pour ceux qui n’aime pas le salé ! Rien de frais au niveau des jus & fruits. Mis à part qu’il est bien localisé pour découvrir la ville à pied le reste fut une catastrophe je déconseille fortement.
Visited in february 2024
El hotel confortable , a unos poco pasos del centro, la habitación limpia y calentita y el desayuno estupendo como a mí me gusta con sus huevos revueltos, champiñones, beicon, salchichas y mucha variedad más bastante bien la verdad, lo recomiendo ????
Visited in february 2024
Une fois la voiture garée, pas très loin du centre ville, très bien situé. Attention prendre le parking de l'hôtel ou un souterrain car 16 euros les 4h except de 20h à 9h. Ca fait cher, en plus la police passe et regarde. Très belle chambre, beau volume. Silencieux. Petit déjeuner sympa. Propre, bonne literie.
Visited in february 2024
Nous avons passé un très bon séjour dans cet hôtel. Les chambres étaient spacieuses, le buffet petit déjeuner très varié et il y a un petit jardin intérieur très agréable.
Visited in february 2024
Goed hotel en vriendelijke ontvangst. Alles wat je nodig hebt om te genieten van een verblijf in Brugge.

Enige wat fijn had geweest is als we erop geattendeerd zouden zijn dat op vertoon van onze kaart/mapje wij korting zouden krijgen bij verschillende attracties. Op dag van vertrek zagen we dit pas op een briefje op de balie staan.
Visited in february 2024
Scarso il servizio poca flessibilità ottima la prima colazione, servizio di pulizia da rivedere.
Visited in february 2024
Waar voor uw geld!
Visited in february 2024
L'hôtel à grand besoin d'un rafraîchissement !! Les chambres sont grandes mais moches, vieilles et sales. La salle de bain est vétuste, joints de carrelage moisis robinetterie rouillée.
Nous avions au départ une chambre avec vue sur une petite ruelle, aucune insonorisation, on entendait les voitures et les gens dans la rue comme si nous étions avec eux !! Avons changé pour une chambre qui donnait sur le canal.
7€ La bouteille d'eau de 1l au bar
Parking 25€ / jour. Taxe de séjour 4€/jour/personne
Stationnement public 16€ pour 4h.
Heureusement que le petit déjeuner était copieux et riche en choix.
Visited in february 2024
Je connais bien la chaîne d'hôtels & Spa.
Celui ci 1 peu vétuste et spa très minimaliste voire décevant.
Sinon petit dej correcte - buffet assez fourni.
Visited in february 2024
Muy atentos todo el personal del Hotel
Visited in january 2024
A quaint looking hotel in a great location for visitors. We walked in one direction to the windmills and a nice neighborhood bar/cafe, and the other direction into the old town. Front desk folks were friendly and the included breakfast was ample and tasty. The biggest disappointment was the dated room. Several issues. Our safe didn't work, but we never said anything about it. Worse, our balcony was unusable due to being submerged under several inches of water. It did rain every day that we were there, but you would think that in a place where it rains so much there would be some kind of provision in place to keep the balconies from flooding! The other major issue was the old fashioned hair dryer in the bathroom. It was designed so that if you used it for more than 5 minutes it became almost too hot to hold. The stream of air was very weak so it took longer than usual to dry my hair, but I usually gave up anyway cause I was tired of trying to hold the dryer without burning myself! When I brought up these concerns at the front desk, I was told that there were "comfort" rooms that have apparently been renovated. Obviously we did not have such a room. I didn't ask if a modern hair dryer was included, but honestly I don't think I would stay there again without knowing if the room was "comfort" or if the balcony was flooded. It's too bad cause the location and breakfast were great!
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