Results Car rental Tivat (Тиват)

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Aéroport de Tivat, Tivat (Тиват), Montenegro
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Members' reviews on DELTA CAR

2/5
2 reviews
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Mylene 73
Visited in august 2022
Value for money
Service
A éviter
Tout d' alors accueil peu sympathique d' un agent qui courrait presque sans même aider les enfants à tirer leur valise ..puis arrivée dans un un coin de parking sur des chaises de camping..
Puis on nous présente une voiture pleine de rayures d' un particulier (on ne le savait pas)..dont la motorisation fut moyenne....
Puis lorsqu on a voulu aller en Bosnie nous sommes heureusement tombés sur une douanière sympathique car la carte grise était périmée!!!!!!
C'est la qu 'on a su qu' on ne pouvait pas passer la frontière (faut savoir lire le Serbe en fait....)
Ah si avec un supplément pardon!!!!
Du coup passez par une agence plus connue car en fait c'est pas moins cher du tout vu le service
Value for money
Service
J'ai loué un opel Zafira auprès de Deltacar à l'aéroport de Podgorica pour mes vacances de cet été août 2014 (1100 euros pour 3s yc les sièges auto). La location incluant à l'avance un séjour en Croatie et en Bosnie Herzegovine. Après une semaine de bon fonctionnement, la voiture nous a eu un petit problème : moteur bloquer à 4000 tr/min et 20 km/h. Après avoir réussi à me garer dans la montée vers Dubrovnik, la voiture est repartie normalement. Arrivée a Split, nous partons en balade et après 5 km de trajet, le moteur s’arrête et impossible de redémarrer. j'appelle l'agence de location, qui m'envoi une dépanneuse qui nous dépose chez Opel Split. Et là le début des problèmes commence. Pas de voiture de remplacement en attendant la réparation de la voiture (courroie d'accessoire en mauvais état qui s'est rompue). Malgré plusieurs relance de ma part auprès de Deltacar, au bout de 5 jours le loueur m'a apporté une voiture pour retourner au Monténégro. Le lendemain de mon retour, il me redonne le Zafira qui était soi-disant réparé. La voiture a fonctionné une journée et de nouveau en panne le lendemain. Le loueur m'apporte une nouvelle voiture dans la journée, ou les ceintures de sécurité ne fonctionnaient pas à l'arrière. Je lui ai demandé de repartir avec la voiture et de m'en fournir une en état de fonctionnement correcte (après qu'il m'ai proposé de bloqué le siège auto à l'aide de l'appui tête. J'ai donc fini ma semaine de vacances avec un Dacia Lodgy loué dans une autre agence.
Delta Car sont des gens très gentils pour louer, mais ensuite ils sont totalement incompétents pour le service après-vente. les voitures mises à disposition de nous pas correctement entretenue, de plus cet entretien n'est pas fait avec des pièces d'origine.

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