LOCKE SANTA JOANA

L'hôtel a beaucoup à offrir sur place - un café, des restaurants, un bar à cocktails et un bar de piscine. L'espace extérieur est magnifique et calme, même lorsqu'il est très fréquenté. Tout le personnel était très aimable et serviable.

Bien qu'aucune chambre avec balcon n'ait été disponible (je n'en avais pas réservé une à l'avance), la chambre qui m'a été attribuée au bord de la piscine était encore mieux. Elle disposait d'une petite table et de deux chaises à l'extérieur, que j'ai souvent utilisées. Je n'ai jamais pu utiliser les chaises longues - elles étaient généralement réservées par d'autres clients à partir de 7h30 - mais je n'étais pas à Lisbonne uniquement pour m'asseoir au bord de la piscine, donc cela ne m'a pas dérangé du tout.

Je ne reviendrais pas ici, surtout pour le prix.

Nous avions réservé une chambre avec "vue sur la ville", mais il s'est avéré qu'elle donnait sur une colonne juste derrière la fenêtre, ce qui rendait la chambre extrêmement sombre. Mon mari et moi sommes restés 8 nuits et avons travaillé à distance pendant la journée - le manque de lumière naturelle nous a rendus très inconfortables, et il n'y avait absolument aucune vue sur la ville.

La salle de bains dégageait une odeur désagréable persistante provenant de l'évacuation de la douche, qui n'a pas disparu pendant toute la durée du séjour.

Lors de l'enregistrement, on nous a dit que le ménage ne serait fait qu'une seule fois pendant notre séjour (le mercredi), et que nous devions réserver un créneau horaire à l'avance. J'ai réservé le nettoyage pour 9h30 le mercredi 2 juin, et mon mari et moi avons quitté la chambre pour travailler ailleurs afin que le personnel puisse nettoyer sans problème. Lorsque nous sommes revenus trois heures plus tard, la chambre n'avait pas été nettoyée. J'ai envoyé un message à la réception vers 15 heures, mais personne n'a répondu. Mon mari s'est rendu à la réception à 16h30 pour faire un suivi et a trouvé la réceptionniste assise dans le hall avec environ 7 collègues, tous discutant et riant bruyamment. Lorsqu'elle a été interrogée sur le nettoyage, la réceptionniste a répondu que le travail du personnel de nettoyage était déjà terminé et a tenté de rejeter la demande. Ce n'est qu'après avoir insisté qu'ils ont finalement envoyé quelqu'un vers 16h40. Toute cette situation était très désagréable et peu professionnelle.

L'espace piscine était également chaotique : trop de clients se disputaient un espace limité, et aucune douche extérieure n'était disponible, ce qui donnait une impression de manque d'hygiène. Pour cette raison, nous avons choisi de ne pas utiliser la piscine.

Du côté positif, la chambre était bien équipée avec tous les appareils nécessaires, avait un grand lit confortable, et le design de la chambre et de l'hôtel était magnifique. Pour cela, je donne deux étoiles.

Vraiment très bon hôtel. Il n'est ouvert que depuis 1 an, donc je suppose qu'ils cherchent un peu leurs marques, mais il est quand même excellent. Le personnel était formidable (sauf le type du bar à whisky qui était grossier et arrogant). Le bâtiment est superbe et les installations très bien. La piscine est un peu petite et il faut un peu se repérer (ce que j'ai apprécié).

Locke reste la meilleure marque d'appart-hôtels. Tout dans cet hôtel donne l'impression d'être de première qualité. Idéal pour les séjours de longue ou de courte durée.

En termes d'équipements : la piscine est très fréquentée. Le restaurant était bon. Il n'y a pas vraiment de bon endroit pour faire du coworking que j'ai pu trouver cependant. Le bar et les restaurants sont haut de gamme et ne servent pas d'espace supplémentaire pour les clients.

Je ne suis allée qu'au restaurant, qui est très bon