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Members' reviews on HOTEL VILLA ALEXANDRE
4.8/5
30 reviews
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
HOTEL VILLA ALEXANDRE * * * *
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04.81.15.02.30
I am the owner
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Even when something went wrong during dinner, and one patron was trying to make a scene the staff handled it really well and our dinner was not affected!
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Hôteliers en montagne à la Clusaz nous sommes restés sous le charme de cet hôtel
Bravo et à bientôt
L’hôtel mérite le détour ! Très bien pensé et joliment décoré. Le personnel est aux petits soins et la propriétaire charmante.
Le restaurant est très bon.
Une belle parenthèse pour se reposer et se ressourcer.
Le jardin est magnifique, les salons sont cosy, les chambres de qualité avec une literie exceptionnelle.
Le personnel aux petits soins que ce soit à votre accueil ou au petit déjeuner ou même au restaurant.
Le mini point négatif c'est le prix des plats au restaurant par rapport à la quantité, 35e pour un petit filet de bœuf...mais le plat était délicieux avec une viande de qualité.
Si vous séjournez dans le beaujolais arrêtez vous de cet hôtel de qualité
Très récent coté réhabilitation, la déco est parfaitement en lien avec la bâtisse. Notre suite était très cosy et bien agencée, la salle de bain immense et moderne avec toilettes à part. La climatisation et indication du room service de dernier cri. Tout y est pensé pour retrouver notre sérénité, détente et chaleur. A toutes heures vous pouvez profiter de la magnifique terrasse qui donne sur les vignobles environnant. Il est possible de réserver une table pour chaque heure du petit déjeuner au dîner en passant par le thé ou un café.
Pour vous rafraichir, la piscine est propice aux longs moments de farnientes et de délassements, des serviettes de bain sont mises à votre disposition pour votre confort. Le personnel est gentil, serviable et dynamique. L'hygiène y est parfaite dans tout les recoins. Un parking privé fermé, ombragé au sein de bâtiment est à deux pas de la réception. Possibilité d'accès pour les personnes en situation d'handicap.
Nous vous remercions pour votre DOUBLE commentaire laissé à notre égard (2/5 et 3/5 pour le même séjour).
Nous sommes navrés de ce médiocre souvenir suite à votre passage à la Villa, et également un peu surpris, nous l’avouons ; puisque pour informer correctement les voyageurs, à la Villa Alexandre :
Toutes nos chambres sont accessibles à partir de 16h le jour de l’arrivée MAIS sur simple demande au préalable (ET CE SANS SUPPLEMENT DE PRIX) nous proposons des arrivées anticipées, à chacun de nos clients, si votre chambre n’est pas prête à votre arrivée (parfois 14h, 13h ou même midi) aucun souci de notre côté pour que nos clients profitent de nos installations dont notre magnifique piscine.
Effectivement non « sous prétexte » mais faisant face à cette malheureuse réalité qu’est le manque de personnel, l’hôtel et son restaurant sont fermés le dimanche soir et le lundi MAIS nos clients en départ le dimanche, peuvent profiter de notre lieu et de sa piscine jusqu’à 16h (ET CE SANS SUPPLEMENT DE PRIX). Nous demandons simplement que le check out (paiement et libération de la chambre) soit effectué à 14h maximum.
Aussi, notre restaurant n’étant ouvert que du mardi au samedi soir, nous proposons bien sûr à nos clients hébergés une offre de snacking pour le déjeuner et ce jusqu’au dimanche midi inclus. Celle-ci n’ayant peut être pas retenu votre attention, vous avez eu le plaisir de réserver une table chez un confrère restaurateur et voisin.
Toutes ces informations et nos services, sont repris sur notre site et sur le mail de confirmation qui est envoyé à chacun de nos clients.
Nous vous souhaitons une très belle journée et peut être à bientôt, qui sait, aurons-nous tout de même le plaisir de vous revoir un jour à la Villa :)
La direction
Si vous êtes venu vous évader un week end hors de Lyon sous la canicule pour profiter de leur jolie piscine, mauvaise pioche !!! Pour avoir réservé la nuitée de samedi à dimanche, cet établissement dit de "luxe" vous accueille seulement à partir de 15 h le samedi et vous demande de plier bagage le Dimanche à 14h sous prétexte que l'établissement ferme le soir et qu'il n'y a pas de personnel au-delà....donc plus de restauration, plus de piscine ! Atterrant pour un hôtel haut de gamme. Je ne reviendrai pas, ...
Nous vous remercions pour votre DOUBLE commentaire laissé à notre égard (2/5 et 3/5 pour le même séjour).
Nous sommes navrés de ce médiocre souvenir suite à votre passage à la Villa, et également un peu surpris, nous l’avouons ; puisque pour informer correctement les voyageurs, à la Villa Alexandre :
Toutes nos chambres sont accessibles à partir de 16h le jour de l’arrivée MAIS sur simple demande au préalable (ET CE SANS SUPPLEMENT DE PRIX) nous proposons des arrivées anticipées, à chacun de nos clients, si votre chambre n’est pas prête à votre arrivée (parfois 14h, 13h ou même midi) aucun souci de notre côté pour que nos clients profitent de nos installations dont notre magnifique piscine.
Effectivement non « sous prétexte » mais faisant face à cette malheureuse réalité qu’est le manque de personnel, l’hôtel et son restaurant sont fermés le dimanche soir et le lundi MAIS nos clients en départ le dimanche, peuvent profiter de notre lieu et de sa piscine jusqu’à 16h (ET CE SANS SUPPLEMENT DE PRIX). Nous demandons simplement que le check out (paiement et libération de la chambre) soit effectué à 14h maximum.
Aussi, notre restaurant n’étant ouvert que du mardi au samedi soir, nous proposons bien sûr à nos clients hébergés une offre de snacking pour le déjeuner et ce jusqu’au dimanche midi inclus. Celle-ci n’ayant peut être pas retenu votre attention, vous avez eu le plaisir de réserver une table chez un confrère restaurateur et voisin.
Toutes ces informations et nos services, sont repris sur notre site et sur le mail de confirmation qui est envoyé à chacun de nos clients.
Nous vous souhaitons une très belle journée et peut être à bientôt, qui sait, aurons-nous tout de même le plaisir de vous revoir un jour à la Villa :)
La direction
Un grand MERCI pour ce magnifique avis partagé avec toute notre équipe ! À très bientôt en Beaujolais
Bien à vous
La direction
Nous tenions à vous remercier pour votre commentaire des plus agréables et surtout pour ces magnifiques photos postées de notre maison et notre belle région.
Au plaisir de vous revoir à Régnié Durette
La direction
Merci beaucoup pour votre avis partagé avec notre Chef de Cuisine ainsi que toute notre équipe.
Nous vous souhaitons un bel été et espérons vous accueillir de nouveau à la Villa
Bien à vous
La direction
Nous sommes ravis que vous ayez ressenti l'esprit de notre maison, se sentir "comme à la maison" tout en profitant d'un service 4 étoiles en toute simplicité, merci à vous et à très vite en Beaujolais
Belle journée
La direction
Tout y était parfait de l’accueil aux prestations et détails.
Nous reviendrons très vite
Nous vous remercions vivement pour votre confiance renouvelée et ce bel avis.
Nous espérons vous revoir prochainement à la Villa.
Très belle journée
La direction
Super moment ????????
Frühstück und Abendessen sehr gut. Wein und Käseberatung durch Personal sehr kompetent und informativ.
Zimmer vintage - modern eingerichtet, passend zum Gesamtambiente.
Insgesamt auch schöne Poolanlage mit kleiner Fass - Sauna. Einziger Kritikpunkt ist der Kunstrasen auf einer Seite des Pools bei sonst sehr schöner Flora auf dem Gelände.
Wir kommen gerne wieder!