APPART'CITY CONFORT LYON PART-DIEU * * * *
Residential hotel
•
€€
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04.72.84.10.40
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2024
Recommended
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2024
Hotel located on the boulevard Vivier Merle, close to the TGV station.
Appart'City Confort Lyon Part-Dieu offers upscale accommodation in Lyon's business district. Its 141 fully-furnished apartments, with office space, LCD screen and fully-equipped kitchen, are ideal for business trips and family vacations. Breakfast is served on site and features fresh, high-quality produce. The new Bistrot City restaurant serves inventive bistronomic cuisine. With its 24-hour reception, secure parking and numerous à la carte services, this establishment combines the convenience of an apartment with the services of a hotel.
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Members' reviews on APPART'CITY CONFORT LYON PART-DIEU
3.1/5
24 reviews
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Visited in february 2024
D'abord l'odeur de peinture insoutenable au 1er dans la chambre.
Puis les long Cheveux sur les oreillers, puis l'absence de prise près du lit, puis le sol très abîmé, puis le micro onde ne fonctionnant pas du tout et le chauffage ne fonctionnant pas non plus,
Puis les long Cheveux sur les oreillers, puis l'absence de prise près du lit, puis le sol très abîmé, puis le micro onde ne fonctionnant pas du tout et le chauffage ne fonctionnant pas non plus,
Visited in february 2024
Chambre vieillissante, revêtements au sol se décollent, très mal isolé et du coup vous pourrez profiter de tous les bruits extérieurs.
Et pour finir pas d'eau chaude dans tout l'hotel et réponse de l'accueil : "oui, on sait, les techniciens doivent venir voir pourquoi" : même pas un "excusez-nous pour la gêne occasionnée" ou un quelconque geste commercial. Pour plus de 180€ la nuit avec le petit-déjeuner, on s'attend à mieux !
Et pour finir pas d'eau chaude dans tout l'hotel et réponse de l'accueil : "oui, on sait, les techniciens doivent venir voir pourquoi" : même pas un "excusez-nous pour la gêne occasionnée" ou un quelconque geste commercial. Pour plus de 180€ la nuit avec le petit-déjeuner, on s'attend à mieux !
Visited in february 2024
Les espaces communs et l'appartement étaient propres mais très vétustes :
- dans les chambres : peinture murale arrachée, chasse d'eau défectueuse, meubles très abimes, baignoire fissurée, rideaux décrochés, forte odeur de tabac froid...
- dans les étages des espaces communs, couloirs d'accès aux chambres : plafond démonté et sol très abimé suite a dégât des eaux semble-t-il, forte odeur d'humidité...
C'est vraiment dommage car les appartements sont bien agencés, bien équipés et très propres. La literie est propre et confortable
Mais l'expérience client est vraiment gâchée par cet aspect général de vétusté, voir de délabrement...
Quelques travaux de rafraichissement s'imposent !
- dans les chambres : peinture murale arrachée, chasse d'eau défectueuse, meubles très abimes, baignoire fissurée, rideaux décrochés, forte odeur de tabac froid...
- dans les étages des espaces communs, couloirs d'accès aux chambres : plafond démonté et sol très abimé suite a dégât des eaux semble-t-il, forte odeur d'humidité...
C'est vraiment dommage car les appartements sont bien agencés, bien équipés et très propres. La literie est propre et confortable
Mais l'expérience client est vraiment gâchée par cet aspect général de vétusté, voir de délabrement...
Quelques travaux de rafraichissement s'imposent !
Visited in february 2024
Mobilier abimé. En travaux et pas d'eau chaude pour prendre une douche un matin
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La situation m’ayant mis hors de moi, je me suis chargé de contacter le service client qui prend les gens pour des beunet finalement car il vous offre un bon dans l’appart city’ De votre choix, mais au final il faut bien lire entre les lignes car on a pas le droit d’avoir le choix finalement De plus ce bon Et à utiliser en basse saison, hors congrès, et or plein d’autres choses pour finalement ne jamais pouvoir s’en servir. À fuir