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avis_word MERCURE VICHY THERMALIA Vichy
Members' reviews on MERCURE VICHY THERMALIA
3/5
46 reviews
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.
Visited in 2024-02
Dites moi que c’est une blague? Ça c’est un Mercure? Chambre très sale, la moquette je n’en parle pas car vraiment j’aurai honte de louer des chambre comme celle-là (612).
Présence de toiles d’araignées, prises électrique sortie (où est la sécurité?), la pression de l’eau qui est plus que très faible, vraiment impossible de se doucher!
Vous voulez ne pas retrouver les standards d’un mercure? Allez à celui-ci là et vous ne serez pas déçu! (Propos de la réception) donc l’hôtel est parfaitement au courant qu’il part à la dérive mais bon vu que les clients des cures thermales font fonctionner l’hôtel pourquoi changer car il y aura toujours des clients…. Pitoyable! Un signalement sera fait à plusieurs organismes soyez en sur!
Présence de toiles d’araignées, prises électrique sortie (où est la sécurité?), la pression de l’eau qui est plus que très faible, vraiment impossible de se doucher!
Vous voulez ne pas retrouver les standards d’un mercure? Allez à celui-ci là et vous ne serez pas déçu! (Propos de la réception) donc l’hôtel est parfaitement au courant qu’il part à la dérive mais bon vu que les clients des cures thermales font fonctionner l’hôtel pourquoi changer car il y aura toujours des clients…. Pitoyable! Un signalement sera fait à plusieurs organismes soyez en sur!
Visited in 2024-02
Perfect location
Thermal "les dômes" 5 meters distance directly linked to the Mercure.
To do nice and deluxe shopping 5 minutes
Restaurants 5 minutes
Casino 7 minutes
I love this hôtel.
When refurbishment will be finished ( no noise at present time) it will be with the new swimming pool a "dream"
Thermal "les dômes" 5 meters distance directly linked to the Mercure.
To do nice and deluxe shopping 5 minutes
Restaurants 5 minutes
Casino 7 minutes
I love this hôtel.
When refurbishment will be finished ( no noise at present time) it will be with the new swimming pool a "dream"
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Visited in 2024-01
Chambre au dernier étage, certes avec quelque tâches sur la moquette (couloir aussi) mais pas dans l'état de délabrement décrit par certains. Pas au niveau des très bon Mercure mais pas exécrable. J'y retournerai en faisant attention à la chambre qu'on m'attribue. Brasserie tout à fait recommandable, personnel accueillant et serviable. J'ai aussi fait le Vichy Célestins, excellent mais 2 fois plus cher. Alors ...
Visited in 2024-01
Si l'hôtel a besoin d'un sérieux coup de rénovation, les chambres sont très spacieuses et fonctionnelles. La décoration est certes surannée mais l'ensemble des services fournis fonctionne bien. Le couchage est confortable et l'isolation très bonne. Le personnel est charmant. Nous y avons pris notre dîner du réveillon du 31 décembre pour des raisons familiales. Bref si les ingrédients n'étaient pas très recherchés ils étaient de bonne qualité et la préparation soignée. Parfois la décoration des plats était curieuse... mais nous avons passé un bon repas. A noter qu'il s'agissait du réveillon. Niveau tarif la prestation était équilibrée. Le champagne a été offert. Sans exiger des cotillons, un compte à rebours à minuit aurait été bienvenu... côté tarif niveau chambre il reste bas et adapté pour le niveau de décoration. Quelques taches de décoloration dans le couloir pourraient être traitées avant les travaux de rafraîchissement qui sont prévus.
Bonne impression générale en conclusion.
Bonne impression générale en conclusion.
Visited in 2024-01
Très Bon accueil, personnel souriant et serviable. Chambre très propre, nickel. Restaurant : cuisine raffinée.
Petit bémol : faudrait penser à changer la moquette du couloir ????.
Petit bémol : faudrait penser à changer la moquette du couloir ????.
Visited in 2024-01
Hôtel mal signalé, moquettes hors d'âge, feêtre de la chambre impossible à ouvrir.
Visited in 2024-01
Chambre vieillotte avec moquette qui laisse à désirer.
Coussins trop fermes.
Température chambre ok
Mauvaise nuit.
Petit déjeuner moyen comparé aux autres mercure notamment celui avignon.
Muesli fait maison rance. tranches de pamplemousse goût très moyen pas frais. Fromage blanc a fuir. Mauvais café (stocké dans un distributeur isotherme). Pain œufs brouilles et tranches lards grillées bons.
Coussins trop fermes.
Température chambre ok
Mauvaise nuit.
Petit déjeuner moyen comparé aux autres mercure notamment celui avignon.
Muesli fait maison rance. tranches de pamplemousse goût très moyen pas frais. Fromage blanc a fuir. Mauvais café (stocké dans un distributeur isotherme). Pain œufs brouilles et tranches lards grillées bons.
Visited in 2024-01
Très bon accueil, personnel très chaleureux et professionnel toujours prêt à satisfaire les exigences du client. Ambiance très classe
Visited in 2024-01
Chambres et hôtel en attente d'être rénovés, propres mais moquettes usées jusqu'à la corde.
Personnel pro et charmant
Personnel pro et charmant
Visited in 2023-12
Chambre/studio pratique agréable et assez spacieuse pour un court ou plus long séjour. La possibilité de prendre ses repas car equipée d'un kitchenette avec l'essentiel. Une baignoire, une grande penderie.
Visited in 2023-12
Hotel assez vieux, l'enseigne lumineuse visible du parking payant de la ville est a l'image de l'hôtel. Salle de douche dans la chambre privilege et non salle de bain, après appel auprès de la reception c'est au hasard donc normal de ne pas avoir de bain. Moisisure sur les joints de la douche et dans le lavabo. Litterie ayant fait son temps, moquette assez sale...Buffet du petit dejeuner assez pauvre en choix mais au regard de la qualite de l'hôtel cela semble normal.
Visited in 2023-12
Nous y sommes allés l année dernière au mois de juin. Mais les personnes qui faisaient les soins se sont mises en grève . A mon grand dommage !!!!!
Visited in 2023-12
Hôtel très sympathique !
Visited in 2022-08
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Bon séjour
Hôtel confortable et très bien situé pour séjourner à Vichy, en tant que curiste ou touriste. La chambre est grande et bien aménagée. Bon petit-déjeuner . La piscine est agréable, bien qu' un peu froide. Parking public juste devant. Seul défaut , les moquettes tâchées.
Visited in 2020-08
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Pavlova !!!!
Très bon rapport qualité prix , bon choix sur la carte. Nous nous sommes régalés. Malheureusement à la commande, je voulais réserver mon dessert préféré, soit une Pavlova ! Le serveur a refusé de me la mettre de coté ! Du coup au dessert, il n’y en avait plus !!!! Quelle déception pour moi !!!! Donc je suis sortie déçue alors que j’aurais pu être ravie de ma soirée ! Quel déception de la part d’un hôtel ???? de cette qualité !
MERCURE VICHY THERMALIA * * * *
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A vous de faire le calcul.