Retour à la fiche établissement HÔTEL NOVEL

Members' reviews on HÔTEL NOVEL

4.4/5
31 reviews
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Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
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Visited in january 2024
Accueil chaleureux service impeccable personnel aimable et agréable literie tip top menu du 31 décembre excellent Patron et Patronne et leur fils très sympathique je recommande cet hôtel merci !!!!
HÔTEL NOVEL
HÔTEL NOVEL Manager
01/05/2024 at 16:23
Merci de votre commentaire qui nous fais très plaisir! A une prochaine fois!
Cordialement
Hôtel Novel
Visited in september 2023
Très bon hôtel, des chambres avec de l'espace et propre. Une salle de bain équipée d'une baignoire et d'un grand miroir. Les repas du restaurant sont excellents et le service est agréable et disponible. Hôtel bien placé à 1,5km du lac, possibilité de prendre le bus juste à côté ou de s'y rendre à pied.
Visited in september 2023
Je recommande cette hôtel
Personnels super accueillant
Visited in september 2023
Simplicité, efficacité.
Tout y est, rien de surfait.
Pour une soirée étape, rien à reprocher
Visited in september 2023
Chambre un peu bruyante côté rue sinon RAS, personnel très accueillant, parking facile. Bon restau et petit déjeuner ok.
Visited in september 2023
Très bon hôtel restaurant, les repas sont très bons avec une cuisine familiale.
L'hôtel est très bien placé dans un cartier très calme sur Annecy Novel.
La Directrice et le Directeur sont très sympathique et toujours disponibles pour leurs clients.
Je recommande fortement.
Visited in september 2023
Super restaurant avec un super service .
Visited in september 2023
Très déçu de mon expérience avec cet hôtel, je ne mets jamais de commentaires négatifs ce n'est pas dans mon intérêt, mais la il faut que je vous partage mon expérience, nous avons réservé une chambre pour deux afin d'y passer une nuit pour notre week-end, nous nous retrouvons dans le "grenier" (il ne faut pas être trop grand), à notre belle surprise, il ne s'agit pas d'un lit double mais de deux lits 90x190 mis côte à côte.. odeur de tabac froid dans la chambre (sûrement par les précédents occupants), les meubles et la décoration on plus d'une quarantaine d'années passées et ne correspondent pas avec les photos des chambres publiées. En lisant et en regardant les différents commentaires, nous aurions "dû" avoir une chambre plus "qualitative" pour ce prix, 140e la nuit. Isolation phonique inexistante, vous entendez les gens chuchoter dans le couloir. Frais de séjour à 2.20e, la dame nous demande du liquide car je site "Il y a une taxe de l'état si on règle par carte bleu"... pour 2.20e...
Cependant le reste du personnel agréable.
Visited in september 2023
Pour nous, l'Hôtel Novel Restaurant La Mamma était le choix parfait pour notre séjour à Annecy. Situé dans un quartier calme et arboré, il y a un parking public gratuit littéralement à côté. Le Lac d'Annecy et Annecy Le Vieux sont à environ 2km, donc faisable à pied, par les lignes de bus à proximité, ou bien en profitant de la flotte de vélos à assistance électrique mise en location directement dans le hall de l'hôtel !
Les chambres sont très propres, confortables et bien insonorisées. Le buffet petit-déjeuner est très correct. Le Restaurant La Mamma propose des plats faits maison, dont quelques spécialités de La Mamma, la grand-mère d'après qui le restaurant est nommé. Je tire mon chapeau au personnel de l'hôtel : les femmes de chambre maintiennent une propreté sans reproche, alors que la charmante Fatia veille sur la salle de restaurant en nous donnant l'impression d'être vraiment chez nous. Le personnel d'accueil est agréable, efficace, et accueillant ;-) Le rapport qualité-prix-emplacement est imbattable, et nous retournerons avec plaisir à l'Hôtel Novel Restaurant La Mamma lors de notre prochain séjour à Annecy.
De plus, pour arriver et repartir, c'est facilement accessible depuis l'autoroute !
Visited in september 2023
Superbe accueil. Excellente famille qui met toute en ouvre pour qu'on passe un superbe séjour. Merci pour votre accueil et votre gentillesse.
HÔTEL NOVEL
HÔTEL NOVEL Manager
09/04/2023 at 22:25
Merci de votre commentaire. Nous avons été ravis de vous accueillir. Au plaisir,
Cordialement
L'équipe
Visited in august 2023
Les filets de perches sont super bons, tout comme la tarte aux myrtilles avec la glace myrtille.
Visited in august 2023
Accueil très agréable. Il y a toujours une personne à l'accueil jour et nuit.
Les chambres sont simples.
Très bien pour les 3 jours que nous avons passés à Annecy.
HÔTEL NOVEL
HÔTEL NOVEL Manager
08/22/2023 at 15:26
Merci beaucoup de votre commentaire. Au plaisir d'une prochaine fois.
Cordialement
LA RECEPTION
Visited in august 2023
Bon hôtel, accueil un peu frais. En revanche aucun parking moto. Juste un espace devant l’entrée de l’établissement, sur la voie publique et sans protection particulière.
Visited in august 2023
Hôtel situé à 20 minutes du lac à pied. Il est facile de se garer car il y a un parking souterrain et un parking à côté gratuit. Les chambres sont très propres, peut-être légèrement vieillissantes . Il y a la clim et les personnes à l'accueil sont très agréables.
Visited in august 2023
Top hotel, gerund door de vriendelijkste familie van annecy.
Ook makelijk verstaan en praten Nederlands frans en Engels
Visited in august 2023
Ne mérite pas 3étoiles du tout. Viellot et cher pour la qualité de l’hotel. Staff feminin pas agréable. Le jeune homme très bien et serviable.
Visited in august 2023
Suite à des déboire avec notre voiture le 01/08/23 Nous avons trouvé "refuge" à l'accueil de l'hôtel, la personne qui s'occuper du comptoir ce jour là était très sympa et nous a beaucoup aidé. Fun et très sociable.

Je recommande vivement cette hôtel rien que pour son excellent accueil.
Visited in july 2023
Très accueillant
Je remercie aux personnelles
Visited in july 2023
Un joli Hôtel, le patron très accueillant,chambre propre, le petit déjeuner très bien organisé, la prochaine fois on essayera le restaurant la Mamma !!
HÔTEL NOVEL
HÔTEL NOVEL Manager
06/14/2023 at 15:06
Merci de votre commentaire qui nous fais très plaisir! A une prochaine fois!
Cordialement
Gaëlle
Visited in july 2023
Rien d'ostentatoire mais le service et sympa et les chambres confortables. Le lac est a 5 min en voiture cest bien pratique.
Visited in june 2023
Cet établissement ouvert depuis 1981 est resté familial et tjrs tenu par la même famille. Des gens charmants prêts à satisfaire leurs clients. Une cuisine
de qualité variée et excellente. Le petit déjeuner très copieux. Une très bonne ambiance. Recommandé pour accueillir les groupes. Parking . Espace boisè à proximité et la promenade incontournable vers le Lac d'Annecy à 1km600. Location de vélos sur place.
HÔTEL NOVEL
HÔTEL NOVEL Manager
06/27/2023 at 21:18
Merci beaucoup pour ce bel avis et le partage des photos!! Nous avons été ravis de passer cette semaine avec vous, au plaisir de vous accueillir à nouveau!
Cordialement
Toute l'équipe du NOVEL
Visited in may 2023
Établissement accueillant, chaleureux et familial mais qui est adapté aux séjours pro.
Merci à Germaine et Nano. On s'y sent comme à la maison !
Visited in may 2023
Nous avons passé une nuit dans cet hôtel. À notre arrivée, le personnel à été très accueillant et nous a donné un plan de la ville, ainsi que les bus à prendre pour se déplacer.
Par ailleurs la chambre était correcte (assez bonne literie) mais très mal isolée. La salle de bain vétuste : tâches au plafond, baignoire qui grince...
Petit déjeuner sous la forme d'un buffet avec beaucoup de choix.
Visited in may 2023
Nice
Visited in april 2023
فندق ثلاث نجوم يصلح للشباب … حنا وصلنا لأنسي متأخر وهو الفندق الوحيد اللي كان عنده غرف ????

صراحة اشكر بتريك على استقباله … وصراحه كان معنا كان كريم جداً وخفض لنا بالسعر لما شافنا واصلين 1 ص (بعد منتصف الليل) واعطانا سعر كويس لغرفتين ????

برضو اشكر الامير الكسندر على كرمه وحسن تعامله اللي في الاستقبال ضيفنا مرتين قهوة الصبح
Visited in april 2023
Trop bien !!! Bon accueil, bonne nourriture, chambres confortables !!! Que ce soit pour le loisir ou en étape pour le travail, c'est une très bonne adresse !!!!
HÔTEL NOVEL
HÔTEL NOVEL Manager
04/24/2023 at 17:53
Merci beaucoup pour votre commentaire. Au plaisir de vous revoir!
Cordialement
LA RECEPTION
Visited in april 2023
Passé une nuit. La chambre était très bien, propre et confortable.
Le personnel est extrêmement agréable.
Le petit déjeuner est frais et bien garni.
Je recommande.
HÔTEL NOVEL
HÔTEL NOVEL Manager
04/24/2023 at 17:24
Merci de votre commentaire. Au plaisir de vous accueillir à nouveau!
Cordialement
LA RECEPTION
Visited in april 2023
Un accueil parfait, ce qui est remarquable un week end de marathon où le monde afflue.
Des chambres propres, et la mise à dispo de douches pour les marathoniens de l’hôtel qui ont rendu leur chambre le jour même ( et ça c’est un exploit car par expérience, très peu le propose ). On est prêt pour repartir tout propre profiter de la ville l’après midi.
Merci pour votre accueil chaleureux, votre bonne humeur.
Je recommande vivement
HÔTEL NOVEL
HÔTEL NOVEL Manager
04/16/2023 at 12:06
Merci beaucoup de votre commentaire. Bravo à tous les marathoniens et à l'année prochaine!!
Cordialement
LA RECEPTION
Visited in april 2023
Hôtel situé à une demi heure de marche du centre d Annecy dans un quartier sans charme. Pas de parking privatif mais des parkings publics à proximité.
L accueil est sympathique et efficace.
Chambre plutôt propre et de taille correcte.
Salle de bains vieillissante, baignoire qui grince, toilette dans la salle de bains, chauffage d un autre temps..bien moyen.
On parle d une 3 étoiles à 140€ la chambre sans petit déjeuners..la chambre est digne d un hôtel deux étoiles..avec un lit en 140 rare dans les trois étoiles.
Petit déjeuner bon avec des produits de qualités correctes, choix en salé et sucré.mais bon heureusement 15€/ personne.
Dans l ensemble hôtel correct qui ne vaut pas 3 étoiles et les prix pratiqués, même si Annecy draine du monde.
Visited in march 2023
Personnel vraiment adorable et au petit soin ! ..Par contre mal au dos au réveil car le matelas était trop mou.
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