Retour à la fiche établissement HÔTEL DES ALPES

Members' reviews on HÔTEL DES ALPES

4.6/5
144 reviews
Send a reply
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
You have already submitted a review for this establishment, it has been validated by the Petit Futé team. You have already submitted a review for this establishment, awaiting validation, you will receive an email as soon as it is validated.
Visited in june 2023
L'hôtel était propre et la vue sur la montagne était agréable.
Visited in june 2023
Ayant réservé dans cet établissement du 24 au 26 mai, nous avons écourté notre séjour car la première nuit vers 23heures nos voisins du dessus ont réitérés le vacarme qu ils avaient fait subir au résidants de la nuit précédente selon les dires de ces derniers.
Après les avoirs interpellés verbalement sans succès je suis descendu à la réception ou le veilleur de nuit n as pas eu plus de succès que moi dans sa tentative de retour au calme.
Nous avons donc fait appel à la police qui et après son intervention nous avons appris que les protagonistes ayants loués 3 chambres pour 14 personnes sur un site de réservation allaient se calmer sous dix minutes.
Chose qui n est jamais arrivé.
La police le disant qu elle ne pouvait rien faire de son c, nous avons pris congé le lendemain après avoir payé , demandé a voir le responsable pas présent et ayant été informés par d autre clients que ce groupe se comportant au petit déjeuner de façon inéduqué et bien loin des règles élémentaires d hygiène.
Après avoir pris congé nous avons heureusement trouvé un hôtel de même gamme mais géré de façon digne de personnes faisant de l hôtellerie et surtout présente pour gérer de tels agissements.
Je signale que après 2 appels
Ainsi que trois mails aucune signe du responsable si ce n' est un dossier envoyé par mail impossible a ouvrir sur 3 supports différents.
Visited in april 2023
Je ne recommande pas le quatrième étage. De plus, il n'y a pas d'ascenseur qui monte du rez-de-chaussée à la chambre (qui est un grenier). L'ascenseur part du premier étage jusqu'au troisième, puis il faut monter des escaliers très raides et étroits. Le personnel est très gentil et la chambre est propre.
Visited in april 2023
Petite et chaleureuse, la réception est très chaleureuse, le style petit-déjeuner n'est pas nombreux, mais la qualité est très bonne !
Visited in april 2023
Comment dire..... Accueil très agréable et souriant. Même en plein centre ville, je recommande.
Eva
Eva
Visited in april 2023
L'hôtel est très correct et conforme à ce que nous attendions. Emplacement idéal, à côté de la gare et à quelques pas de la zone touristique de la ville. Petit déjeuner correct. Le personnel de la réception est attentionné et sympathique, et à chaque fois que nous y sommes allés, il y avait une personne différente.
Nous avons eu une chambre avec balcon, ce qui est très appréciable. Nous n'avons eu aucun problème avec le bruit de l'intérieur ou de l'extérieur. Pour suggérer quelque chose, le matelas pourrait être meilleur car les ressorts étaient assez visibles. Sans aucun doute, si nous revenons, nous choisirons cet hôtel comme première option.
Visited in april 2023
Hôtel très bien placé par rapport à la gare et au centre-ville, très bon accueil, prise en compte d'un soucis et proposition de solution lors du séjour.
Chambre pas très grande mais suffisante et bien insonorisé.
Petit déjeuner, buffet, bon et varié.
J'y retournerai sans problème.
Visited in march 2023
Un charmant hôtel cosy, tout est dans le détail. La propreté est impeccable, dans Tout l'hôtel, c'est très rare.
Je salue tout particulièrement les petites mains, force aux femmes de ménages, qui font un travail fatiguant, avec le sourire et un vrai professionnalisme.
Pour 10 euros, un bon petit déjeuner dans une jolie salle apaisante.
J 'étais dans une chambre familiale 216
Tres spacieuse, grande douche, très bonne literie. Joliment décore
Emplacement parfait
Je recommande fortement
Visited in march 2023
Hôtel très sympa.confortable tranquille avec un personnel très agréable.
Je recommande sans hésitation.
J'y retournerai sans hésitation
Visited in march 2023
De l’arrivée au départ, absolument tous les employés étaient très à l’écoute et super sympa. On a adoré notre séjour moins cher que la concurrence chez un particulier…
Merci à vous
Visited in march 2023
Hôtel très bien situé !!!!! Personnels très gentil !!!! Et cool .
Visited in february 2023
J’ai beaucoup aimé cet hôtel. Il est très bien situé (à proximité de tout). La chambres est correcte et charmante. Une plus grande télé serait encore mieux mais ça reste satisfaisant. Le petit déjeuner est top. L’accueil par Hanae a été super. Je recommande.
Visited in march 2023
Hôtel propre et très bien situé (en face de la gare)
Chambre propre et agréable pour 5 personnes
Le seul inconvénient c'est les escaliers..
Visited in february 2023
Très bien situé, personnel très agréable. Chambres confortables
Visited in february 2023
Nous sommes venus pour 2 nuits sur Annecy, l'accueil à l'hôtel des alpes était super. Le personnel très agréable et toujours présent pour rendre service. La chambre très spacieuse et très propre. Si nous revenons sur Annecy, nous n'hésiterons pas à reprendre l'hôtel des alpes.
Visited in february 2023
Nous rentrons d'un week-end à Annecy, et de deux jours passés à l'Hôtel des Alpes.Quand nous sommes arrivés devant l'établissement,la façade ne paye pas de mine mais quelle belle surprise,une fois la porte poussée. Un hôtel très agréable,confortable, avec une mention spéciale pour la gentillesse du personnel à l'accueil et tout le long de notre séjour,ils ont tous été parfaits.
La chambre très propre avec une insonorisation impeccable, aucun soucis.
Le petit déjeuner digne des plus grands,on ne peut rien leur envier.
Super emplacement à deux pas du vieux Annecy et 10 minutes à pied du lac,nous avons pu visiter tout à pied.Notre véhicule au parking de la Poste (2nuits offertes par l'hôtel),très appréciable,comme cadeau.
Franchement nous recommandons cet hôtel sans problème aux personnes qui pourrait chercher un bon hôtel à la hauteur.
Visited in february 2023
Nous avons été ravi de séjourner à l’hôtel des Alpes, qui mérite amplement un 3 ou 4 étoiles.
Le personnel est professionnel, de bon conseil, à l’écoute et sympathique.
La chambre était confortable et bien aménagée. La proximité de la gare sncf et du centre ville est un atout majeur à ne pas négliger. Nous reviendrons lors de notre prochain séjour à Annecy :) merci
Visited in january 2023
Rapport qualité prix imbattable !
Visited in january 2023
J'ai séjourné ici plusieurs fois, c'est propre, au centre de la vieille ville d'Annecy et juste en face de la gare et d'un arrêt de bus majeur. C'est une courte promenade jusqu'au lac. Les chambres sont propres, le petit déjeuner est assez bon, œufs durs, pain, yaourt, fromage et jambon. C'est un bon rapport qualité-prix et meilleur que de nombreuses alternatives dans une fourchette de prix similaire.
Visited in january 2023
Nous avons pris une chambre la moins chère, très propre et bien chauffée. L’accueil des réceptionnistes rien à dire, literie confortable.. par contre chambre très mal insonorisée on entend littéralement tout ce qui se passe dans les escaliers et couloirs… si vous êtes sensible au bruit passez votre tour ou prenez des boules quies. Le petit déjeuner était bon mais manquait un peu de salé (ils proposaient que des oeufs à la coque , du jambon, fromage, pain et beurre) j’aurais rajouter des oeufs aux plats ou brouillés avec du bacon. Le sucré rien à dire avec des produits régionaux..
Visited in january 2023
L'un des meilleurs hôtels que je connaisse. La chambre est confortable, propre, calme avec une nouvelle salle de bain, un coffre-fort. L'emplacement est fantastique : à seulement 100 mètres de la gare. Tout le personnel courtois, patient et sympathique, disponible 24h/24. Le petit-déjeuner offre un excellent rapport qualité-prix avec des œufs, du pain frais, des lardons, des yaourts, des fruits, des céréales, du lait, etc. ! Je pense que c'est juste un petit trésor hôtel cinq étoiles !
Visited in january 2023
Hotel charmant, nos hôtes étaient très sympathiques et arrangeants. Très agréable et un rapport qualité/ prix défiant toute concurrence, considérant l'emplacement v/v de la gare et v/v de la vieille top.
Enfin une propreté impeccable et un petit dej frais et copieux. Merci !
Visited in january 2023
Seul problème les escaliers et l'ascenseur qui ne fonctionnait pas.
Visited in january 2023
L'emplacement, le personnel et l'hôtel sont incroyables. L'endroit est très cosy et correspond parfaitement à l'ambiance d'Annecy. Un merveilleux séjour dans une ville merveilleuse.
Visited in january 2023
Hôtel très sympa avec un emplacement parfait entre la gare et le centre-ville. Tout est accessible à pied super facilement.

Chambres très propres et spacieuses (il me semble toutefois que nous avions l'une des plus grandes à notre étage, au dessus de la réception).
Personnel agréable, il y a toujours quelqu'un à la réception même tard le soir.
Visited in january 2023
Hôtel très sympathique rien avoir avec les hôtels haut de gamme mais desfois il vaut mieux un hôtel simple mais qui est parfait du début jusqu'à la fin , surtout le rapport qualité prix . L'accueil était parfait , la chambre même si ce n'était pas la plus cher , elle était très propre , la salle de bain nickel la chambre était très cosy , pas un bruit très calme pourtant l'hôtel est situé dans une rue passante . Le petit déjeuner vallait vraiment le coup , nous étions hésitant a le prendre et nous avons craquer , et aucuns regret un petit déjeuner a volonté et vraiment de qualité. J'y retournerai avec plaisir ! Merci pour l'accueil
Visited in january 2023
Hôtel très sympathique rien avoir avec les hôtels haut de gamme mais desfois il vaut mieux un hôtel simple mais qui est parfait du début jusqu'à la fin , surtout le rapport qualité prix . L'accueil était parfait , la chambre même si ce n'était pas la plus cher , elle était très propre , la salle de bain nickel la chambre était très cosy , pas un bruit très calme pourtant l'hôtel est situé dans une rue passante . Le petit déjeuner vallait vraiment le coup , nous étions hésitant a le prendre et nous avons craquer , et aucuns regret un petit déjeuner a volonté et vraiment de qualité. J'y retournerai avec plaisir ! Merci pour l'accueil
Visited in january 2023
Dans l'ensemble très bon.
Le stationnement est plutôt limité avec une voiture plus grande.
Visited in january 2023
Horel minimaliste mais agréable, rénové, propre, situé au centre, avec un personnel très gentil à un très bon prix. Plus que cela...
Visited in january 2023
Super séjour !
Accueil chaleureux, ménage fais avec soins et l’hôtel est super bien placé.
Send a reply