Avis HÔTEL DES ALPES : découvrez les avis internautes sur ce lieu

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Members' reviews on HÔTEL DES ALPES

4.6/5

144 reviews

Value for money

Location

Cleanliness

Setting / ambience

Service

Sort by :

Tere C

Visited in december 2023

Très mauvaise expérience. Hôtel qui ferme por "les fêtes de Noël" sans prévenir ni par mail, ni par téléphone. Nous avions la nuit du 26 décembre réservée. Nous nous présentons à 10.30 pour laisser notre valise et visiter la ville, sachant que le nous n'aurions pas la chambre avant 15h mais nous trouvons l'hôtel fermé et personne qui répond au téléphone. Répondeur qui annonce que l'hôtel est fermé pour les fêtes sans dire date d'ouverture. Ne sachant pas quoi faire et valise à la main en face de l'hôtel fermé nous avons cherché un autre hôtel. On nous appelle a 13h pour nous dire que notre chambre est prête !!!!! Entre temps nous avions trouvé un autre hôtel et payé la chambre. Résultat: HÔTEL DE LA GARE NE RECONNAÎT PAS SON ERREUR et nous débité de 85€ le prix de la chambre ! Je ne considère pas que l'erreur vient de moi, acte absolument pas professionnel et de mauvaise fois!
Ils n'ont pas fait l'effort de comprendre. Je ne pense pas être la seule qui arrive avant l'heure et laisse sa valise ou après le check out.....

Brittany Blackwood

Visited in december 2023

We loved this hotel for our short stay in Annecy! The location, the cost and the room were all great! Staff was friendly and the breakfast option at the hotel was a nice perk!

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L D

Visited in december 2023

Un hôtel charmant, cosy, à proximité de tout à pieds, personnel au top. Je recommande.

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Luis Miguel Fernandez Geniz

Visited in december 2023

Ubicación perfecta. Hotel correcto en cuanto a instalaciones y limpieza. Personal muy amable y nos asesoraron muy bien en nuestra visita. En recepción nos atendieron en español lo cual agradecimos mucho.

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Thierry Lamiel

Visited in december 2023

Pas très cher et très bien placé.
Salle de bain toute neuve.
Vraiment très bien pour ma visite d'Annecy.
Petit déjeuner complet et copieux

Laura Def

Visited in december 2023

Rapport qualité prix au top ! Petit déjeuner top, situation parfaite

marisa Perez Chaparro

Visited in december 2023

Hotel sencillo pero muy limpio y los trabajadores muy amables, sin duda volveria

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isabelle Bourcier

Visited in november 2023

Bien placé,pas loin de la gare et de la vieille ville.
Personnels aimables, souriants...
Chambre propre,et un bon Petit déjeuner.

Giedrius Gylys

Visited in november 2023

Suprastėjo paslaugos

Bernhard Schmidt

Visited in november 2023

Wir sind rundum zufrieden mit unserem Aufenthalt. Aufgrund des Dauerregens haben wir an der Rezeption Schirme erhalten, vielen Dank dafür! Die Lage ist ideal, um Annecy zu erkunden. Unser Familienzimmer war sehr geräumig, modern eingerichtet und sehr gepflegt. Wir kommen gerne wieder!

Xavier Co

Visited in november 2023

Très bon rapport qualité prix. Refait récemment la salle de bain est certes petite, mais l'hôtel est très bien placé en centre-ville

Juan Monmeneu

Visited in november 2023

Habitación un poco pequeña pero muy bien arreglada. Baño nuevo.

buisson virginie

Visited in november 2023

Nous avons passé une nuit avec un couple d'amis. Les 2 chambres étaient au même prix alors qu'une était neuve avec lit en 160 et très grande salle de bain et l'autre avec un lit en 140, une salle de bain minuscule et vieillotte. Quand nous l'avons faut remarqué à la réceptionniste elle nous a donné des excuses bidons pour justifier le même prix, aucun geste commercial ne nous a été accordé. De plus, une bande de jeunes filles a déclenché l'alarme incendie à 4h du matin réveillant tout l'hôtel. Nous restons sur une très mauvaise expérience surtout du fait de la mauvaise foi de la réceptionniste. Habitués d'Annecy et étant venus déjà deux fois dans cet hôtel nous ne renouvellerons pas l'expérience.

Julien Pichon

Visited in november 2023

Très joli hôtel. Très bon accueil. Très bon emplacement dans le centre. Je recommande +++.

Solène Dautresire

Visited in november 2023

Nous avons séjourné 1 nuit dans cet hôtel. La chambre était très propre et spacieuse pour 4. Très bien insonorisée. Le personnel était aux petits soins pour nous et d’une gentillesse remarquable. Le petit-déjeuner était copieux et varié.
On recommande et à une prochaine.

Nathan Cawood

Visited in october 2023

This hotel is excellently located very close to the train station, with bars, restaurants, and shopping just outside the door. Rooms are small, but a great value for Annecy. We got one of the few rooms with a small balcony, which was wonderful. Staff is great. Parking is a couple blocks away in a garage, however they give you a ticket for the machine that credits you from the early evening to early morning, saving €8-10 euros or so. Overall great experience.

Sonia S

Visited in october 2023

Je ne suis pas venu à Annecy pour le plaisir mais pour raison médicale et pour une seule nuit et je ne regrette pas d'avoir choisi cette hôtel. Accueil très agréable et personnel chaleureux, on se sent bien en ce lieu. J'ai pris une chambre éco et elle était parfaitement adaptée à mon très court séjour solo. Propre et insonorisée, près de tout se dont on peut avoir besoin ou vouloir visiter, à un prix très abordable, j'ai été très contente de mon choix pour cette hôtel. Il est évident que si un jour je devrais revenir à Annecy pour un vrai séjour vacances, je reviendrais de sûr dans cette hôtel avec grand plaisir. Merci au personnel pour votre accueil si important au vu de ma situation personnelle. C'était parfait pour moi.

Elo Cos

Visited in october 2023

Nous avons passé 2 nuits sur Annecy et cet hôtel à été parfait pour notre séjour. L'emplacement est idéal, proche de la gare et des bus ainsi que le Vieux Annecy. Le personnel est très accueillant et au p'tit soin avec nous.
On a réservé une chambre standard double, elle était propre et très confortable.

Je recommande fortement ce petit hôtel qui en plus de ça propose de bon tarif et un superbe petit déjeuner !

E&E :)

Blanca

Visited in october 2023

Nada malo que decir! Todo genial! Ubicación, limpieza, colchones muy cómodos. Jamás había estado en un hotel tan bien insonorizado, y eso que hay muchas habitaciones por planta. La recepción da mucha sensación de seguridad. La recepcionista que habla español, es extremadamente simpática y atenta, agradecimos sus consejos, ayuda y buenas conversaciones. Lo recomendamos al 100%.

Patrick Le Gourriellec

Visited in october 2023

Bien placé entre la gare et la vieille ville parking public à proximité gratuit pour la nuit chambres agréables et silencieuses

Francisco Cantuarias

Visited in october 2023

Bueno

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Dixy Isabelle

Visited in october 2023

Très bon weekend dans cet agréable hôtel, très bien accueilli par le personnel, proche de la gare....je recommande c'est cosy

Roland Derdinger

Visited in october 2023

Merci à toute l'équipe accueillante. Bon hôtel avec des chambres propres, bien équipé et un personnel professionnel. Malgré la proximité de la gare et un trafic relativement important, pas de bruit extérieur ressenti. Petit-déjeuner complet.

Kevin Goumet

Visited in october 2023

Hotel vetuste

lydie bodet

Visited in october 2023

Je recommande vivement cet établissement. Très bon rapport/qualité /prix. Le personnel est très agréable, à l’écoute. Un plaisir.

Florianne Christophe-Hick

Visited in september 2023

Super hôtel, nous avons adoré.
Venus pour le week-end en couple nous avions une chambre double standard. Près de la gare et de la vieille ville, très bien insonorisé. Peu cher, petit déjeuner très bien.
Garez vous en parking souterrain payant de Sainte Claire ou de la Poste et vous bénéficierez d'une bonne remise. Vraiment Idéal, nous recommandons les yeux fermés !

Chiara Di Lernia

Visited in september 2023

En Italie, nous avons une conception très basse d'un hôtel 2 étoiles !! Mais les photos et les critiques m'ont fait croire que je pourrais tenter ma chance !! Et nous nous en sommes très bien sortis, l'endroit était très central, bien placé et surtout très bien entretenu !!

Max Dietrich

Visited in september 2023

Endroit confortable pour un court séjour pour visiter la ville. Bien situé avec possibilités de parking, gare et à quelques mètres du centre.

Jorge Hernandez

Visited in september 2023

L'Hôtel est situé dans un endroit parfait, proche de la gare et du centre, Hôtel avec beaucoup de charme, bien entretenu et avec de beaux détails décoratifs, on se sent comme chez soi, tout est propre, la chambre 328 est parfaite, spacieuse, salle de bain en schiste, ascenseur unique, super petit déjeuner loué, vaut les 10 euros, et enfin, la gentillesse du service, ils sont très attentifs et toujours prêts à aider, félicitations et merci pour votre sourire, l'hôtel est fortement recommandé.

Karine Renosi

Visited in september 2023

Cet Hôtel est très bien situé proche de là gare de train et d autobus d'Annecy. L'accueil était parfait de jour comme de nuit. La chambre propre et très bien agencée. A notre arrivée cela sentait bon le café et le pain grillé malheureusement notre départ tôt ne nous a pas permis de le goûter avec regret. Je le recommande volontier.