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Back to plant data sheet BEST WESTERN PLUS CARLTON

avis_word BEST WESTERN PLUS CARLTON Annecy

Members' reviews on BEST WESTERN PLUS CARLTON

4.1/5

46 reviews

Value for money

Location

Cleanliness

Setting / ambience

Service

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The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.

GILLES R.

Visited in 2024-01

Excellent Hôtel de Luxe. Très bien situé dans le viel Annecy et surtout magnifiquement placé devant la gare TGV. Très bons petits déjeuners et très copieux. Tout le personnel est très aimable , souriant et très professionnel. Nous reviendrons.

Votre T.

Visited in 2024-01

Un peu décevant… Nous s’y sommes aller pour une nuit en amoureux lors de notre séjour à Annecy et nous avions réservé une place de parking. Le parking est très très étroit, la voiture passée à peine. Au niveau de la chambre rien à dire, très beaux et spacieux seul bémol le balcon n’est pas très bien entretenu (cigarette écrasé) et sans matériel (chaise, fauteuil…) De plus, le dépose minute devant l’hôtel est compliqué d’accès sachant qu’il y a une seule place. Le réceptionniste m’a demandé de payé dès notre arrivée, j’ai toujours payés mes séjours à la fin et non au début, cependant ce n’est pas grave mais j’avoue que à peine arrivé nous avions surtout envie de défaire nos bagages et de voir notre chambre ! Le prix est donc excessif pour ce genre d’hôtel.

Céline P.

Visited in 2024-01

Réservé pour un weekend en amoureux, nous avons été ravis de notre séjour.
Personnel très agréable, à l'écoute et souriant.
Nous reviendrons avec un réel plaisir.
Le petit déjeuner à volonté est très varié.
À deux pas de la vieille ville.
Animaux acceptés moyennant un petit supplément.
Possibilité de réserver en amont une place de parking (17€/ nuitée) et vu la galère pour trouver une place et le prix du stationnement ça vaut le coup.

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Dr. G.

Visited in 2023-12

There is no doubt that this hotel has a great location: a few meters from the train/bus station and only a few blocks from Old Annecy. The location is hard to beat!

This is a 4-star category, but it is rather hard to see why: the room was okay but nothing extraordinary, the breakfast was okay but the bacon was too oily and nothing extraordinary, the service was okay but again, nothing extraordinary and we did not receive any special attention that would justify a 4-star rating. In fact, we received better on all these at 3-star hotels.

Overall, while the location is great, this hotel is overrated and too expensive for what it is.

yacine b.

Visited in 2023-12

L’hôtel est bien parfaitement situé, le personnel est au petit soin, les chambres sont propres et bien aménagées , par contre les murs sont fait en carton c’est dommage … on entend les gens parlés, on entends les gens se douchés… bref expérience mitigé pour ce 4 étoiles
Isolation phonique est inexistante ! Pour un 4 étoile ce n’est pas acceptable!

Paola B.

Visited in 2023-12

Très bel hôtel
Bien situé juste en face de la gare
Je recommande ????

Géraldine C.

Visited in 2023-11

HotelTrès belle chambre,

JO I.

Visited in 2023-11

Personnelle très sympathique ,chambre très propre et acceuillante .super emplacement.merciiii...je le recommande..

Carla B.

Visited in 2023-11

la chambre était confortable mais un tout petit peu petite.
le service au bar le soir ... est un peu curieux, nous avons commandé 2 gin tonic et avons reçu notre commande dans 2 petits verres à liqueur, ça surprend

Marjorie F.

Visited in 2023-11

Une chambre louée pour une nuit, chambre impeccable, dommage que la baignoire balnéothérapie ne soit pas plus grande, pour être à deux, ce n est pas très pratique et le système a bulles n étant pas réglable, ça bouillonne fort! Petit autre point négatif, pas de place dans le parking réservé à l hôtel, du coup nous avons du nous mettre au souterrain. A part ça, accueil impeccable, chambres propres et confortables.

EMRE D.

Visited in 2023-11

Accueillant et chaleureux.
Les employés nous conseillent bien. Un petit spa à 7€. Rien à redire

Vuillod A.

Visited in 2023-11

1 nuit passée en famille, 2 chambres de 2 côte à côte au 5e étage, 1 avec douche italienne et l’autre avec baignoire : le personnel est tellement adorable et serviable qu’on serait bien resté plus longtemps ! (Déjà arrangeants au téléphone lors de la réservation).
Cet hôtel est abordable, bien placé (à 300m des restos, vieille ville etc), très propre, bien isolé, confortable. Le buffet du petit déjeuner est plus que garni, œufs, bacon, saumon, viennoiseries chaudes, fruits… sans compter les produits locaux avec les charcuteries, fromages fermiers, confitures, compote, jus etc on s’est régalé !
Pas de restaurant mais liste très précise de bons restos accessibles à pieds gentiment proposée…
Garage pour une petite voiture (pas un SUV), petit box avec porte qui ferme à clé, très pratique et sur place (17€ il me semble, aux vues des autres parkings alentours ne pas hésiter).
Merci pour ce moment très agréable nous reviendrons !

Pete Mc PiG

Visited in 2018-04

Value for money

Location

Cleanliness

Setting / ambience

Service

Hôtel tres sérieux.
Accueil 24 heures sur 24.
Belle salle de petit déjeuner où les produits proposés sont de qualité et tres varié.
Les chambres sont un peu petites mais très fonctionnelles.

jugadora

We went with a smartbox.
A warm and sincere welcome from staff.
The room, it is adequate but for the price you would expect better... Too expensive!
Otherwise, the hotel is next to the train station, simple and fast access to the old city center of Annecy and the lake.
Simple breakfast but good (jam, pastries, meats...)