Retour à la fiche établissement BEST WESTERN PLUS CARLTON

Members' reviews on BEST WESTERN PLUS CARLTON

4.2/5
21 reviews
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Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
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Visited in february 2024
Probablement le meilleur petit déjeuner en ville dans un cadre contemporain et cosy !! Une large sélection de délicieux produits de la région qui mettent en valeur le savoir-faire local et c'est à volonté !! Le pain est toujours bien chaud et la présentation du buffet est impeccablement bien tenu par Emmanuelle et Audrey qui delivre un service chaleureux, attentionné et toujours avec un beau sourire et de bons conseils pour les petits coins à visiter en ville !! C'est un sans faute pour cette établissement iconique du quartier !!! Merci merci merci !!
Visited in february 2024
Très bon emplacement, proche de la gare et du vieux Annecy. Tout est faisable à pied. Chambre très propre et spacieuse. Je recommande !
Visited in february 2024
Vraiment conquis par ce sublime hôtel !

Réserve pour un week-end en amoureux nous avions été très très satisfait de notre séjour !!

Nous reviendrons !

Faites attention les places de parking sont très petite mais surtout très étroite, donc attention pour ceux qui ont de gros SUV
Visited in january 2024
So nice, great location to the train and downtown, I love this hotel and town of Annecy. Hopefully you’re lucky and get a balcony like I did.
Visited in january 2024
Hôtel très sympa mais la nuit fût courte. Des petits malins dans une chambre ce sont mis à crier et chanter toutes la nuit.
Visited in january 2024
Excellent Hôtel de Luxe. Très bien situé dans le viel Annecy et surtout magnifiquement placé devant la gare TGV. Très bons petits déjeuners et très copieux. Tout le personnel est très aimable , souriant et très professionnel. Nous reviendrons.
Visited in january 2024
Un peu décevant… Nous s’y sommes aller pour une nuit en amoureux lors de notre séjour à Annecy et nous avions réservé une place de parking. Le parking est très très étroit, la voiture passée à peine. Au niveau de la chambre rien à dire, très beaux et spacieux seul bémol le balcon n’est pas très bien entretenu (cigarette écrasé) et sans matériel (chaise, fauteuil…) De plus, le dépose minute devant l’hôtel est compliqué d’accès sachant qu’il y a une seule place. Le réceptionniste m’a demandé de payé dès notre arrivée, j’ai toujours payés mes séjours à la fin et non au début, cependant ce n’est pas grave mais j’avoue que à peine arrivé nous avions surtout envie de défaire nos bagages et de voir notre chambre ! Le prix est donc excessif pour ce genre d’hôtel.
Visited in january 2024
Réservé pour un weekend en amoureux, nous avons été ravis de notre séjour.
Personnel très agréable, à l'écoute et souriant.
Nous reviendrons avec un réel plaisir.
Le petit déjeuner à volonté est très varié.
À deux pas de la vieille ville.
Animaux acceptés moyennant un petit supplément.
Possibilité de réserver en amont une place de parking (17€/ nuitée) et vu la galère pour trouver une place et le prix du stationnement ça vaut le coup.
Visited in december 2023
There is no doubt that this hotel has a great location: a few meters from the train/bus station and only a few blocks from Old Annecy. The location is hard to beat!

This is a 4-star category, but it is rather hard to see why: the room was okay but nothing extraordinary, the breakfast was okay but the bacon was too oily and nothing extraordinary, the service was okay but again, nothing extraordinary and we did not receive any special attention that would justify a 4-star rating. In fact, we received better on all these at 3-star hotels.

Overall, while the location is great, this hotel is overrated and too expensive for what it is.
Visited in december 2023
L’hôtel est bien parfaitement situé, le personnel est au petit soin, les chambres sont propres et bien aménagées , par contre les murs sont fait en carton c’est dommage … on entend les gens parlés, on entends les gens se douchés… bref expérience mitigé pour ce 4 étoiles
Isolation phonique est inexistante ! Pour un 4 étoile ce n’est pas acceptable!
Visited in december 2023
Très bel hôtel
Bien situé juste en face de la gare
Je recommande ????
Visited in november 2023
HotelTrès belle chambre,
Visited in november 2023
Personnelle très sympathique ,chambre très propre et acceuillante .super emplacement.merciiii...je le recommande..
Visited in november 2023
la chambre était confortable mais un tout petit peu petite.
le service au bar le soir ... est un peu curieux, nous avons commandé 2 gin tonic et avons reçu notre commande dans 2 petits verres à liqueur, ça surprend
Visited in november 2023
Une chambre louée pour une nuit, chambre impeccable, dommage que la baignoire balnéothérapie ne soit pas plus grande, pour être à deux, ce n est pas très pratique et le système a bulles n étant pas réglable, ça bouillonne fort! Petit autre point négatif, pas de place dans le parking réservé à l hôtel, du coup nous avons du nous mettre au souterrain. A part ça, accueil impeccable, chambres propres et confortables.
Visited in november 2023
Accueillant et chaleureux.
Les employés nous conseillent bien. Un petit spa à 7€. Rien à redire
Visited in november 2023
1 nuit passée en famille, 2 chambres de 2 côte à côte au 5e étage, 1 avec douche italienne et l’autre avec baignoire : le personnel est tellement adorable et serviable qu’on serait bien resté plus longtemps ! (Déjà arrangeants au téléphone lors de la réservation).
Cet hôtel est abordable, bien placé (à 300m des restos, vieille ville etc), très propre, bien isolé, confortable. Le buffet du petit déjeuner est plus que garni, œufs, bacon, saumon, viennoiseries chaudes, fruits… sans compter les produits locaux avec les charcuteries, fromages fermiers, confitures, compote, jus etc on s’est régalé !
Pas de restaurant mais liste très précise de bons restos accessibles à pieds gentiment proposée…
Garage pour une petite voiture (pas un SUV), petit box avec porte qui ferme à clé, très pratique et sur place (17€ il me semble, aux vues des autres parkings alentours ne pas hésiter).
Merci pour ce moment très agréable nous reviendrons !
Pete Mc PiG
Visited in april 2018
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Hôtel tres sérieux.
Accueil 24 heures sur 24.
Belle salle de petit déjeuner où les produits proposés sont de qualité et tres varié.
Les chambres sont un peu petites mais très fonctionnelles.
We went with a smartbox.
A warm and sincere welcome from staff.
The room, it is adequate but for the price you would expect better... Too expensive!
Otherwise, the hotel is next to the train station, simple and fast access to the old city center of Annecy and the lake.
Simple breakfast but good (jam, pastries, meats...)
Well located hotel, close to all the amenities. Friendly staff, the room " famille" is quite spacious and pleasant. Recommended!
hotel very close to the old town 100 m, calm, helpful friendly services and charming rooms
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