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Founded in 1930, Maison Plantin has established itself as a supplier of the black diamond to the finest tables around the world. The company sells its black and white truffles, fresh whole, brushed and sorted, canned, broken and in verrines. Truffles also enhance the oils, vinegars, salts and condiments sold in the boutique. Excellent dried morels, chanterelles and ceps are also available. The workshops are open to visitors from May to September, with reservations, and the boutique offers a warm welcome and expert advice.
Did you know? This review was written by our professional authors.
The strengths of this establishment:
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Members' reviews on PLANTIN
3.3/5
4 reviews
Value for money
Service
Choice
Originality
The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.
Visited in january 2025
Superbe Boutique!
Top accueil!
Top accueil!
Visited in may 2024
Superbe présentation du plaisir de la truffe
Visited in april 2024
Quel dommage d'avoir un service client et une expérience utilisateur pas du tout à la hauteur des produits premium proposés, un site google avec des horaires pas à jour, un téléphone qui ne fonctionne pas , et on se casse le nez pour la 3ème fois. C'est dommage, on change définitivement de crèmerie !
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Erreur. Cette fois, ce sont ces 6 € qui m'ont permis de découvrir ce que signifie vraiment le "service client" ici : une remise en question implicite de ma parole, aucune écoute, aucun effort pour comprendre, et surtout une grande fermeté… sur le refus d’envisager quoi que ce soit.
Pour une enseigne censée valoriser des produits d’exception, c’est dommage que l’exception ne s’applique qu’aux prix, pas au traitement des clients.
Donc si vous aimez payer cher, ne pas trop discuter la qualité, et être traité comme un gêneur si vous avez une réclamation, c’est le lieu idéal.
Pour ma part, c’était la dernière fois.