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Members' reviews on AUBERGE DE CARCARILLE
4.3/5
35 reviews
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Visited in september 2023
Nous avions réservés une nuit via un site.
A notre arrivée une personne nous accueille nous disant que le jacuzzi était en panne avec pour réponse « les aléas du métier » avec aucune excuse et pas de geste commerciale.
La chambre n’était pas nickel, cheveux dans la douche.
La petite perle n’ayant pas dîner le soir au restaurant de l’hôtel, j’ai eu la réflexion le lendemain par le gérant « ah vous n’avez pas mangé au restaurant ». J’ai réglé la note ni un merci ni au revoir.
Dommage… ayant fait beaucoup de 4 et 5 étoiles, cela ne mérite pas le prix des soi-disant prestations… je ne recommande pas.
A notre arrivée une personne nous accueille nous disant que le jacuzzi était en panne avec pour réponse « les aléas du métier » avec aucune excuse et pas de geste commerciale.
La chambre n’était pas nickel, cheveux dans la douche.
La petite perle n’ayant pas dîner le soir au restaurant de l’hôtel, j’ai eu la réflexion le lendemain par le gérant « ah vous n’avez pas mangé au restaurant ». J’ai réglé la note ni un merci ni au revoir.
Dommage… ayant fait beaucoup de 4 et 5 étoiles, cela ne mérite pas le prix des soi-disant prestations… je ne recommande pas.
Visited in september 2023
Très sympathique ambiance cadre je trouve les prix du restaurant un peu chère pour ce que c’est même si la qualité est bonne ce sont des prix de restaurant parisiens 5 étoiles un peu chère pour le lieu quand même
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Visited in september 2023
GREAT HOTEL WITH LOVELY STAFF!!
They went out of their way multiple times to help us with booking taxis and sharing local knowledge.
Hotel is a 30 minute walk from Gordes which i would 100% recommend as it is a beautiful place.
Book a stay here!!
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Hotel is a 30 minute walk from Gordes which i would 100% recommend as it is a beautiful place.
Book a stay here!!
Visited in august 2023
Au top.......royal.....cadre magnifique et très romantique....
Visited in august 2023
Nous avons séjourné à l’hôtel durant une semaine, le cadre est très agréable avec cette belle piscine notamment, les bâtiments de charme, le panorama idyllique et le personnel sympathique.
Toutefois, par rapport au prix payé, nous nous attendions à une chambre un peu plus spacieuse, plus attrayante et moderne ; la literie est très ferme, le groupe clim situé à l’extérieur semble extrêmement fatigué et se révèle être infiniment bruyant ; le constat est identique pour la chasse d’eau elle aussi détraquée et sonore.
L’entretien des chambres quant à lui est correct, en revanche celui de la piscine laisse à désirer, il semblerait que durant notre séjour, cette dernière n’ait pas été nettoyée tous les jours ; eau trouble et saletés au fond.
Toutefois, par rapport au prix payé, nous nous attendions à une chambre un peu plus spacieuse, plus attrayante et moderne ; la literie est très ferme, le groupe clim situé à l’extérieur semble extrêmement fatigué et se révèle être infiniment bruyant ; le constat est identique pour la chasse d’eau elle aussi détraquée et sonore.
L’entretien des chambres quant à lui est correct, en revanche celui de la piscine laisse à désirer, il semblerait que durant notre séjour, cette dernière n’ait pas été nettoyée tous les jours ; eau trouble et saletés au fond.
Visited in august 2023
Hôtel très charmant dans un petit écrin de verdure. Prise électrique voiture à disposition (non géré par l'hôtel).
Petite salle de sport et jolie piscine. Petit déjeuner avec du choix. Nous n'avons pas testé le restaurant, un peu cher.
Petit bémol sur l'entretien de la piscine un peu limite et le fait qu'on soit dans un "hôtel et spa" mais sans vrai spa car on nous as dit que le sauna et jacuzzi n'étaient pas opérationnels l'été.
Petite salle de sport et jolie piscine. Petit déjeuner avec du choix. Nous n'avons pas testé le restaurant, un peu cher.
Petit bémol sur l'entretien de la piscine un peu limite et le fait qu'on soit dans un "hôtel et spa" mais sans vrai spa car on nous as dit que le sauna et jacuzzi n'étaient pas opérationnels l'été.
Visited in august 2023
Magnifique
Visited in august 2023
Le point positif :Très belle bâtisse vraiment romantique
Le gros point négatif : piscine non nettoyée alors que nous avons réservé cet hôtel pour pouvoir en profiter, au vu des saletés au fond, il est clair que cela faisait plusieurs jours qu'elle avait été laissée ainsi.
Moi même lorsque je reçois du monde je nettoie ma piscine TOUS les jours et là ils ne sont même pas tenus de la tenir saine et propre alors qu'ils facturent minimum 206€ la nuit.
La dame de l'accueil ne s'est pas excusée!! C'est la moindre des choses lorsqu'on est chargée de l'acceuil clients non??!! Et s'est contentée de dire que le pisciniste ne pourrait venir que le lendemain.
Sauf erreur de ma part nous n'avons pas besoin de passer une formation spécifique pour mettre en route un robot aspirateur de piscine, pareil pour l'épuisette !!
Pas du tout à la hauteur d'un 3 étoiles
Le gros point négatif : piscine non nettoyée alors que nous avons réservé cet hôtel pour pouvoir en profiter, au vu des saletés au fond, il est clair que cela faisait plusieurs jours qu'elle avait été laissée ainsi.
Moi même lorsque je reçois du monde je nettoie ma piscine TOUS les jours et là ils ne sont même pas tenus de la tenir saine et propre alors qu'ils facturent minimum 206€ la nuit.
La dame de l'accueil ne s'est pas excusée!! C'est la moindre des choses lorsqu'on est chargée de l'acceuil clients non??!! Et s'est contentée de dire que le pisciniste ne pourrait venir que le lendemain.
Sauf erreur de ma part nous n'avons pas besoin de passer une formation spécifique pour mettre en route un robot aspirateur de piscine, pareil pour l'épuisette !!
Pas du tout à la hauteur d'un 3 étoiles
Visited in august 2023
Très très bonne adresse jamais déçu
Visited in july 2023
Belles chambres situées dans un beau jardin. Le lieu est bien décoré.
L'hôtel est bien situé prêt de Gordes.
La cuisine du chef est une merveille.
On y revient toujours avec beaucoup de plaisir.
L'hôtel est bien situé prêt de Gordes.
La cuisine du chef est une merveille.
On y revient toujours avec beaucoup de plaisir.
Visited in july 2023
Hotel semplicemente perfetto, camera ben arredata e comoda, spazi esterni e piscina bellissima, cucina ottima sia la colazione che il menù alla carte. Altissimo rapporto qualità prezzo.
Visited in july 2023
Nous avons passé un bon moment
Visited in july 2023
On a mangé un excellent repas
Visited in july 2023
Restaurant au top
Visited in june 2023
Très bon repas à quatre avec un bébé d’un an, j’étais invité par mes enfants ????
Visited in june 2023
Merveilleux
Visited in june 2023
Déjeuner ce midi au restaurant sur la terrasse : très agréable. Repas délicieux (formule). Je recommande ????
Visited in september 2022
Nous y avons mangé deux fois pendant les vacances. Accueil très sympa et souriant, excellente cuisine avec des plats très joliment présentés, le tout dans un très joli cadre. Un moment de plaisir. Merci à toute l'équipe.
Visited in september 2022
Nous connaissions le restaurant surtout l'étéet cservice e fut une belle expérience d'être accueilli
en salle(car beaucoup de mistral).
Repas très agréable, cuisine tenant toutes ses promesses et service très professionnel.
Vraiment une très bonne soirée.
en salle(car beaucoup de mistral).
Repas très agréable, cuisine tenant toutes ses promesses et service très professionnel.
Vraiment une très bonne soirée.
Visited in september 2022
Restaurant de charme. Un accueil parfait du responsable de l'établissement. Une cuisine excellente.
Service très moyen, malgré les demandes lors de la réservation rien n'a été respecté. Pas de carte muette pour les invités, pas de petite attention pour la personne qui fêtait ses 50 ans. Un apéritif un digestif ou un café aurait été suffisant mais absolument rien...
Service très long, la table n'était pas dressée bien que réservée, la carafe d'eau au bout d'une heure.
Dans un restaurant classique les incidents de service passent inaperçus, mais lorsque les menus passent à 80€ par personne cela devient gênant.
Service très moyen, malgré les demandes lors de la réservation rien n'a été respecté. Pas de carte muette pour les invités, pas de petite attention pour la personne qui fêtait ses 50 ans. Un apéritif un digestif ou un café aurait été suffisant mais absolument rien...
Service très long, la table n'était pas dressée bien que réservée, la carafe d'eau au bout d'une heure.
Dans un restaurant classique les incidents de service passent inaperçus, mais lorsque les menus passent à 80€ par personne cela devient gênant.
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Visited in september 2022
Bonjour,
Si les mets ont été très appréciés, le service a péché un peu, faute de personnel et non d'implication du personnel en place
Une carafe d'eau et une carte des vins réclamées à plusieurs reprises
Un polo troué pour le service... bof
Nous avions demandé lors de la réservation 2 cartes muettes, il n'y en avait pas
Nous avions précisé que c'était pour les 50ans d'un des convives et nous n'avons eu aucune attention même pas un bon anniversaire ...
A ces tarifs là le service compte également et en fin de saison, ce ne sont plus des erreurs de mise en place
Toutefois l'ambiance a été très conviviale et l'environnement, la terrasse, propice à un bon moment partagé entre amis
Si les mets ont été très appréciés, le service a péché un peu, faute de personnel et non d'implication du personnel en place
Une carafe d'eau et une carte des vins réclamées à plusieurs reprises
Un polo troué pour le service... bof
Nous avions demandé lors de la réservation 2 cartes muettes, il n'y en avait pas
Nous avions précisé que c'était pour les 50ans d'un des convives et nous n'avons eu aucune attention même pas un bon anniversaire ...
A ces tarifs là le service compte également et en fin de saison, ce ne sont plus des erreurs de mise en place
Toutefois l'ambiance a été très conviviale et l'environnement, la terrasse, propice à un bon moment partagé entre amis
Visited in august 2022
Un peu déçu par rapport au prix.
Visited in august 2022
Cadre magnifique, excellent service, très belle présentation des assiettes, excellent repas avec des mets de qualité. Belle carte des vins avec un bon nombre de choix Superbe soirée
Visited in august 2022
Service un peu trop lent
Visited in july 2022
Très belle carte, très beau choix de vin de la région avec un service de qualité dans un cadre agréable et harmonieux. Je recommande sans hésitation.
Visited in july 2022
Bonsoir, nous avons vraiment apprécié ! Très bel endroit, nous étions en terrasse. Les mets étaient excellents. Très bien pour le service, la jeune fille était au top. Nous la remercions de sa gentillesse.
Visited in july 2022
Très bon restaurant. On y est revenu un an après. Le service toujours impeccable, les produits frais et savoureux. A faire dans le Lubéron.
Visited in june 2022
Très bon repas du début à la fin avec vue magnifique sur la ville de Gordes. Parfait
Visited in june 2022
Il est juste dommage que les plats ne soit pas assez garni de légumes afin d'offrir quelque chose de parfait.
AUBERGE DE CARCARILLE * * *
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Petit bémol pour le spa, qui est dans une petite pièce, les clients passent les uns après les autres sans que le sol soit à minima raclé. Impression plutôt moyenne. Sinon le reste était top