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Members' reviews on APART'HOTEL CITADINES

3.5/5
16 reviews
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Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
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Visited in october 2023
I had a terrible experience with this hotel when a neighbor of my room started to beat his wife/girlfriend early in the morning. There is no employees during the night/early morning, except of a sole security guard who's just looking after his own ass. It is incredibly hard to reach hotel's administration even for a short talk. After this event I had to see a psychologist to help me cope with observed violence. Be careful, if you're in trouble, no one will help you or hear you!
Visited in august 2023
Très bon hôtel, mais en propreté peuvent mieux faire, sinon très calme on dirait que y avait pas beaucoup de monde, déjeuner 11 euro, parking 15 EUR.merci
Visited in july 2023
We booked this place last minute on the day as our previously booked accommodation in Marseille turned out to be a disaster.
There is no reception from 12-2pm, so we couldn’t check in and we got stuck in the parking lot for the time being (someone came out and we went in, not knowing)
The apartment is very small but OK for what we needed for. Kitchen appliances at your disposal enough to prepare yourself a breakfast, heat up your meal.
Visited in may 2023
Cet établissement n actualisé pas ses horaires ni informations existantes sur le répondeur.
Ils ne répondent pas au téléphone à partir de 20h et ne répondent pas aux questions posés.
Je n'ai jamais eu de souci avec quelconque hotel et voilà la première fois de la vie à me retrouver avec un hôtel qui ignore mes demandes d'heure d arrivé à l'hôtel (compte tenu de ses horaires si restreints).
Nous avons payé une nuit dont on n'a pas bénéficie à cause de son mauvais service. 100 euros de perdus
Visited in march 2023
Très propre calme
Visited in february 2023
Studio propre en apparence mais pas vraiment en réalité… (boules de poussières sous le lit)
Le gros point négatif, le jour sous la porte, qui en pleine nuit à cause de l’éclairage du couloir, éclaire la chambre…
Je ne reviendrais pas…
Visited in january 2023
Très bon hôtel et très beau studio. Tout est propre. Accueil agréable
Visited in january 2023
Chambre très bien équipée, seul défaut comme beaucoup d hôtel c est les nuisances sonores cela reste acceptable.
Visited in november 2022
Moyennement.
Attention ils hébergent beaucoup de familles en difficulté.
Visited in october 2022
This is the worst hotel I stayed in for a very long time. The thin plastic walls between the rooms let you hear everything(!!!) from all neighbor rooms plus the ones up and down your room. Everything is worn and need a really urgent renovation. It's kind of clean but the things are so old that everything has this yellow color of 40 years old plastics. It was just for sleeping (which is hard when you're neighbors watch a movie or shower) and the location was good for what I had to do in Marseille but otherwise I would have just turned around and take any other hotel. I will never return and will never ever set another foot in an Citadines Hotel.
Visited in october 2022
Propre bien
Visited in september 2022
Appartement très agréable bien situé personnel charmant autant à l accueil qu au service petit déjeuner très bonne literie et très bien agencé pour 3personnes !!!!! bravo et merci
Visited in august 2022
Accueil,service ????,Appartement spacieux,propre,climatisé dans quartier calme, garage en sous-sol,boisson chaude a disposition gratuitement et proche plage prado et autres.
Visited in august 2022
Bien située à proximité du rond point du Prado et du métro, la résidence propose des appartement confortables et très correctement équipés. Le personnel est accueillant, gentil et très serviable. Les prix sont raisonnables pour la saison. Un parking payant et bien sécurisé, mais dont la signalétique pourraît être améliorée, est disponible. Bref : j'y reviendrai.
Visited in august 2022
Bon semaine, hôtel agréable, simple et propre. Seuls les rideaux de notre chambre sont à rafraîchir (déchirés et tachés). Personnel plutôt agréable en général. Seul bémol, les chambres ne sont pas très bien isolés, on entend facilement les autres clients, aller et venir. Le prix, un peu élevé pour le standing. Cela dit l'hôtel est plutôt bien situé.
Grcdap
Visited in september 2016
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Très bien placé. Très bien équipé sauf pour la climatisation.

Bien desservi, pratique
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