Retour à la fiche établissement MASSILIA HÔTEL

Members' reviews on MASSILIA HÔTEL

2.6/5
23 reviews
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Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
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Visited in march 2024
Très déçu , en entrant dans la chambre , une odeur de cigarette sur les draps et les oreillers. Aucune cloison , le personnel de l’accueil très aigris . Impossible de dormir à cause du bruit .
Visited in march 2024
Bonjour, les photos et les avis sur les différents sites d’hôtels ne reflètent ABSOLUMENT PAS la réalité des choses..
on va commencer avec le peu de points positifs:
Points positifs
- Accueil sympathique de la part du réceptionniste de nuit.
- Bouilloire à disposition.
- Bon emplacement
Points négatifs
- L’accueil du réceptionniste de jour, avec ses écouteurs, pas d’écoute rien.
- Aucune isolation sonore avec la chambre voisine : Il est possible d'entendre les conversations, la bouilloire allumée, la chasse d'eau, sans parler de la musique, claquement des portes de chambres et j’en passe ...
- salle d'eau très petite avec une douche constituée d'un siphon au sol et des parois amovibles très bruyantes : ce n'est pas vraiment pratique, l’eau se repend partout dans la salle d’eau par conséquent si vous voulez allez au toilette juste après préparer votre masque et tuba.. il est possible d'entendre celles des chambres voisines.
- propreté très relative : tâches bizarres sur les murs, sol sale et surtout les serviettes, beaucoup de poussière partout (attention aux allergies).
- vue de la chambre sur la "cour" délabrée avec des déchets, des slips et j’en passe.
- le quartier pas très rassurant.
Visited in february 2024
Je recommande.Calite prix bien.calme pour la nuit.je reviens avec plaisir.
Visited in february 2024
Petite escapade en amoureux ❤️... j'aime beaucoup je recommande vraiment....chambre petite mais il y a ce qu'il faut .... WiFi gratuit mais dur à obtenir malgré le code...
Visited in february 2024
Clean comfy. Great customer service
Visited in january 2024
Très très mauvaise isolation sonore de notre chambre, donc entendu les voisins, les douches et le chauffage toute la nuit. On a mieux dormi dans une couchette de train de nuit la nuit suivante (6 personnes dans la couchette) que dans cette chambre pour 2... Propreté laissant à désirer également. Je ne recommande absolument pas cet hôtel malgré le fait qu'il soit à deux pas de la gare. Passez votre chemin.
Visited in january 2024
Au téléphone on donne un prix et on accepte les chèques-vacances 10 minutes après une fois sur place le prix change et on accepte pas les chèques-vacances.
Visited in january 2024
Non lo sceglierei di nuovo
Visited in december 2023
Evitem fazer reservas aqui, tinha feito uma reserva através do booking, atempadamente e no dia anularam a reserva, evitem surpresas, não vão
Visited in october 2023
Instalações modernas, roupas de cama boas, mas o serviço muito ruim…
Visited in october 2023
Clean & in acceptable condition. Not so spacious but comfortable.
Visited in august 2023
La chambre est petite mais suffisante. Manque d’isolation phonique.
Commence à accuser le temps !!!
Visited in august 2023
Hôtel à 3min de la gare Saint Charles.
Personnel accueillant, à l'écoute et disponible.
Chambre au rez-de-chaussée, énormément de bruit ( toilettes et/climatisation).
Mauvaise isolation, j'avais l'impression que mon voisin rentré dans ma chambre.
La seule fenêtre donne sur une cour très sale. Peu de lumière du jour.
Et le lit est beaucoup trop mou mais acceptable pour une nuit.
Visited in august 2023
Points positifs
- Accueil sympathique et bons conseils d'activités.
- Bouilloire à disposition.

Points négatifs
- Aucune isolation sonore avec la chambre voisine : Il est possible d'entendre les conversations, la bouilloire allumée, la chasse d'eau, sans parler de la musique, claquement des portes de chambres et le bébé qui pleure ...
- salle d'eau très petite avec une douche constituée d'un siphon au sol et des parois amovibles très bruyantes : ce n'est pas vraiment pratique et il est possible d'entendre celles des chambres voisines.
- propreté très relative : tâches bizarres sur les murs, sol sale, beaucoup de poussière partout (attention aux allergies).
- vue de la chambre sur la "cour" délabrée avec des déchets.
- le quartier pas très rassurant.
Visited in july 2023
Room was tiny but clean and modern, with a tiny window. Reception was a bit strained as we don't speak/understand french and their english is limited so we had to revert to some sign language. Location is very central and close to train /tram/ buses which are very efficient and reliable. Old port is a few minutes walk away.
Visited in june 2023
Top dommage pas clim
Visited in june 2023
Hotel a éviter sincèrement , surévaluer pour un 3 étoiles je dirais plutôt une étoile est encore je suis gentil , en 3 nuits passer dans cette hôtel la femme de ménage n’est passer qu’une fois pour nettoyer et changer les draps de la chambre , à une heure tardive 17h une grande première dans l’histoire de l’hôtellerie en même temp cette hôtel ne possède qu’une seul et unique femme de ménage , le pire c’est que le réceptionniste certainement le responsable même me dit que c’est normale dans son établissement on ne change les draps que tout les 3 jours sympas pour l’hygiène. Et le pire c’est qu’il me fait une remarque sur l’état des du drap en me disant faut faire attention avec les draps de la daube cette hôtel ne vous fiez pas au avis Booking.com . Merci de ne pas signaler mon avis comme fait précédemment les clients ons besoin de savoir la vérité sur cette hôtel de bas niveau.
Visited in june 2023
Pratique vraiment très proche de la gare
Visited in june 2023
Hôtel très bien situé, à 2 pas de la gare St Charles, accueil chaleureux, un grand merci à Lucas , très pro , fort sympathique.
La literie est confortable, le coin café fort appréciable.

Les petits points négatifs sont les suivants,
-Petit problème d'étanchéité au niveau de la douche , la chambre était inondé.( la Suite)
-Le bruit de la clim qui se situe sur le balcon est infernale
- L'entretien de la chambre doit être plus minutieux

Rien de bien méchant, je n'ai aucun doute sur le fait que le nécessaire sera mis en place.

Je recommande cette établissement .
Visited in june 2023
Praticamente attaccato alla stazione quindi comodissimo per chi arriva tardi a Marsiglia ed ha bisogno di un albergo. Consigliato a chi viaggia solo/a come me. Stanza pulita, ordinata, bagno grande. Nessun disturbo per dormire. Consigliato.
Visited in may 2023
Très très bruyant les portes claque on entend tout de puis la chambre des autres chambres et le bruit de la rue fenêtre ferme sa ne vois pas 3 étoiles je déçu de mon séjour je ne le recommande pas
Visited in may 2023
Très belles chambre spacieuse et familiale propre et belle .
. Machine a café dans la chambre.
idem pour la salle de bain.
Ils ont accepté de garder nos affaires enfin de séjour ce qui nous a permis de nous promener le temps de prendre notre tgv. L'hôtesse d'accueil très souriante par contre le Gars pas un sourire relax mec tu fais peur .
Visited in may 2023
Bonjour,

Ne réserver jamais de chambre avec ces personnes.
Zero. Nulle. Le jour de mon anniversaire super souvenir. Je déplore l'incompétence dans le domaine de l'hôtellerie. C'est un domaine ou j'ai travaillé et que je connais donc très bien.
Je ne recommande vraiment pas.
Le ponpon le receptionniste dit a mon mari qu'il ne parle pas anglais alors que je l'ai entendu parler anglais avec les clients d'avant.
Il manquait une grande serviette de toilette dans la chambre.
Le seul point positive est que l'on voit que les chambres ont été rénovées et c'est tout.
Voilà.
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