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avis_word BOUTIQUE PIERRE IBAÏALDE Bayonne Baiona
Members' reviews on BOUTIQUE PIERRE IBAÏALDE
4.7/5
103 reviews
Value for money
Service
Choice
Originality
The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.
Visited in 2024-02
Habitante de Bayonne, je souhaitais en savoir plus sur la fabrication de notre fameux jambon ! Ce fût un moment fort instructif et raconté avec gentillesse et précision ! La dégustation à la fin a clos cette visite de 45 minutes. Un régal !
Visited in 2024-01
Super explications de la dame, très accueillante et souriante. Très bon produits et bons conseils pour la conservation nous recommandons !
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Visited in 2023-12
Visite que je recommande vivement.
Visited in 2023-12
Accueil chaleureux et explications à la portée de tous.
excellent moment de détente dans un cadre non industriel
il y en à encore !
Bravo
excellent moment de détente dans un cadre non industriel
il y en à encore !
Bravo
Visited in 2023-12
Accueil adorable et bienveillant avec des visiteurs en situation de handicap mental. Visite très intéressante et produits excellents !
Visited in 2023-12
Très intéressant, accueil et explications au top pour cette fabrique artisanale.
Visited in 2023-11
Une visite au top, de très bonnes explications sur le processus de fabrication du Jambon de Bayonne et autres salaisons, et le petit plus c'est la dégustation en fin de visite.
Visited in 2023-11
Produits de qualité, le jambon de Bayonne ainsi que le pâté de canard au piment d'Espelette, une véritable tuerie.
Nous n'avons pas encore tout gouté (cochisson et tous les autres pâtés) mais nous sommes certains que nous allons encore nous régaler.
A notre prochaine visite à Bayonne, nous pendrons rendez-vous pour la visite guidée "atelier du jambon".
Et en sus un très bon accueil de Madame.
Nous n'avons pas encore tout gouté (cochisson et tous les autres pâtés) mais nous sommes certains que nous allons encore nous régaler.
A notre prochaine visite à Bayonne, nous pendrons rendez-vous pour la visite guidée "atelier du jambon".
Et en sus un très bon accueil de Madame.
Visited in 2023-11
Visite guidée des ateliers de production. Visite interessante et vivante. Guide sympathique qui raconte le quotidien de l atelier. Degustation à la fin, et bien sur passage par la boutique.
Visited in 2021-07
Value for money
Service
Choice
Originality
Pitoyable
Une réservation sur internet qui n’a soit disant pas été validée alors que nous avons été débité de 30€. Le responsable très hautain à la limite de l’irrespect et ne cherche pas à comprendre. Fait passer les clients presque pour des voleurs. Encore un commerçant qui ne pense qu’à l’argent. PITOYABLE.
BOUTIQUE PIERRE IBAÏALDE
Manager
2021-07-09 14:55:35 at 2021-07-09 14:55:35
Ce que vous notez au début de votre commentaire est exact.
Ce jour-là, ni votre réservation ni votre règlement n'apparaissaient sur la plateforme internet que nous devons utiliser pour planifier les arrivées de nos visiteurs, et vous n’avez pas pu me fournir une quelconque preuve de réservation.
Vous et nous avons été victimes d’un bug informatique. cela est rarissime mais visiblement ce bug est intervenu ce jour là.
J’ai parfaitement compris la situation puisque j’ai essayé de retrouver votre dossier sur cette plateforme, sans succès.
Vous n’avez retenu aucune des solutions que je vous ai proposées, nouvelles inscriptions, remboursement ultérieur… ce qui a bloqué la situation.
Ceci pour vous répondre sur le fond du problème rencontré.
Je n’épiloguerai pas sur le ton et les termes parfaitement désobligeants et inopportuns que vous employez me concernant.
Conformément à ce que je vous avais annoncé lors de notre première entrevue, vous avez été intégralement remboursé lorsque que vous avez justifié du montant du prélèvement de 30 euros.
Je vous serai reconnaissant de faire un commentaire sur le réseau confirmant cette fin de litige.
Je laisse aux internautes et à nos visiteurs le soin de remonter le fil des nombreux avis déjà publiés ces dernières années sur les différents sites de notation, afin de faire la part des choses.
Ce jour-là, ni votre réservation ni votre règlement n'apparaissaient sur la plateforme internet que nous devons utiliser pour planifier les arrivées de nos visiteurs, et vous n’avez pas pu me fournir une quelconque preuve de réservation.
Vous et nous avons été victimes d’un bug informatique. cela est rarissime mais visiblement ce bug est intervenu ce jour là.
J’ai parfaitement compris la situation puisque j’ai essayé de retrouver votre dossier sur cette plateforme, sans succès.
Vous n’avez retenu aucune des solutions que je vous ai proposées, nouvelles inscriptions, remboursement ultérieur… ce qui a bloqué la situation.
Ceci pour vous répondre sur le fond du problème rencontré.
Je n’épiloguerai pas sur le ton et les termes parfaitement désobligeants et inopportuns que vous employez me concernant.
Conformément à ce que je vous avais annoncé lors de notre première entrevue, vous avez été intégralement remboursé lorsque que vous avez justifié du montant du prélèvement de 30 euros.
Je vous serai reconnaissant de faire un commentaire sur le réseau confirmant cette fin de litige.
Je laisse aux internautes et à nos visiteurs le soin de remonter le fil des nombreux avis déjà publiés ces dernières années sur les différents sites de notation, afin de faire la part des choses.
Visited in 2016-07
Value for money
Service
Choice
Originality
Très sympathique, de longues et bonnes explications sur le jambon et le savoir faire de la maison. Une visite instructive des lieux en plus du discours et pour finir une dégustation. Tellement de monde que vous n'êtes en rien pris à la gorge pour acheter quelque chose en boutique, personne ne vous voit entrer ou sortir sans achat... Avons fait quelques emplettes mais hormis le jambon, excellent, nous ne nous sommes pas extasiés sur les conserves, sans intérêt et hors de prix.
Visited in 2016-09
Value for money
Service
Choice
Originality
De trés bon produit,large choix et bonne dégustation
BOUTIQUE PIERRE IBAÏALDE
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Une visite formidable un accueil extraordinaire
Ça fait du bien de rencontrer de véritables artisans passionnés par leur métier avec l'envie de partager
Merci pour cette visite, cette leçon sur le vrai jambon
Allez y les yeux fermés