HÔTEL VILLA KOEGUI BAYONNE * * * *
Hotel
•
€€
Go there and contact
05.59.85.85.98
I am the owner
•
Click here
2024
Recommended
•
2024
4-star hotel in Bayonne offering rooms and suites spread over 5 levels and all decorated with refinement.
This 4-star hotel and restaurant offers a clever blend of charm and modernity, close to the city's attractions, museums and must-see chocolatiers and charcutiers. It offers 43 rooms and suites ranging from 23 to 41 m², spread over 5 levels, all decorated with care and elegance, and each featuring reproductions of paintings from the Musée Bonnat Helleu. Innovation is an integral part of Villa Koegui's design and development.
Advertising
Advertising
Organize your trip with our partners Bayonne Baiona
Transportation
Book your plane tickets
Car Rental
Boat rental
Accommodation & stays
Find a hotel
Holiday rental
Find your campsite
Tailor-made trip
Immersion travel
Services / On site
Activities & visits
Find a doctor
Compare and book your accommodation at HÔTEL VILLA KOEGUI BAYONNE
Members' reviews on HÔTEL VILLA KOEGUI BAYONNE
4.2/5
23 reviews
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Visited in december 2023
Nous avions réservé via un site internet, or mauvaise surprise à l’arrivée, hôtel complet et notre réservation pas prise en compte. Nous comprenons que l’hôtel n’est pas responsable, mais ce que nous trouvons regrettable est que l’hôtel en toute connaissance de cause depuis la veille du problème ne nous ai pas averti !
Ils nous ont aidé à trouver un autre hôtel, nous les remercions, mais un coup de téléphone pour nous prévenir aurait été judicieux.
Ils nous ont aidé à trouver un autre hôtel, nous les remercions, mais un coup de téléphone pour nous prévenir aurait été judicieux.
Visited in december 2023
Premier et dernier séjour dans cet hôtel.
devant la taille de la chambre j'ai demandé à être surclassée. nous voulions une baignoire. J'ai accepté de payer la différence. la seconde chambre, aussi sombre que la précédente avait une baignoire mais pas d'eau chaude. on en a parlé avec la réception qui nous a expliqué que c'était impossible, il le voyait sur son ordi. il n'a envoyé personne vérifier. puis il y a eu un souci avec la clim qui ne pulsait pas d'air chaud et il faisait froid. quand je suis allée demander à la réception de régler le problème à nouveau . Condescendant, il m'a répondu "régler une clim c'est niveau CP madame" et que je devrais y arriver. Il a refusé de venir constater le problème d'eau chaude et de clim. Visiblement j'étais trop stupide leur fonctionement. aucune remise en question, ni aide;
le second jour les mêmes problèmes, une femme de ménage a eu l'amabilité de venir m'aider et a constaté les dits problèmes. résultat : une rhume pour ma fille et un pour moi, une toilette de chat à l'eau froide... et un réceptioniste méprisant jusqu'au bout. pas de mini bar non plus pour un 4 étoiles c'est étrange.
mauvaise expérience.
devant la taille de la chambre j'ai demandé à être surclassée. nous voulions une baignoire. J'ai accepté de payer la différence. la seconde chambre, aussi sombre que la précédente avait une baignoire mais pas d'eau chaude. on en a parlé avec la réception qui nous a expliqué que c'était impossible, il le voyait sur son ordi. il n'a envoyé personne vérifier. puis il y a eu un souci avec la clim qui ne pulsait pas d'air chaud et il faisait froid. quand je suis allée demander à la réception de régler le problème à nouveau . Condescendant, il m'a répondu "régler une clim c'est niveau CP madame" et que je devrais y arriver. Il a refusé de venir constater le problème d'eau chaude et de clim. Visiblement j'étais trop stupide leur fonctionement. aucune remise en question, ni aide;
le second jour les mêmes problèmes, une femme de ménage a eu l'amabilité de venir m'aider et a constaté les dits problèmes. résultat : une rhume pour ma fille et un pour moi, une toilette de chat à l'eau froide... et un réceptioniste méprisant jusqu'au bout. pas de mini bar non plus pour un 4 étoiles c'est étrange.
mauvaise expérience.
Visited in december 2023
Muy céntrico pero sin que moleste el ruido de la calle. Muy buen desayuno. Separado el inodoro de la ducha. Personal muy agradable
Visited in december 2023
Un hotel excelente en un emplazamiento perfecto. Servicio muy amable. Las habitaciones, inmejorables.
Advertising
The best at Bayonne Baiona and around
Advertising
Find a nearby hotel
Find unique Stay Offers with our Partners
Advertising
The only advantage is the location.
No fridge in the room and room service nonexistent.
I stayed in hotel Koegui 2 nights and it was more than enough to be sure that the breakfast is super basic for what you pay.
For a 4* hotel I expected a warmer service from the staff.
I travelled with my husband and 5 month old baby and when i kindly asked if it was possible to warm my son’s soup the soup came back practically cold. Staff had an attitude of doing as little as possible. The only nice person was the room cleaning maid.
If you want a fair service for the price you pay i do not recommend this hotel at all.