OKKO HÔTELS * * * *
Hotel
•
€€€
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05.59.42.88.38
I am the owner
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2024
Recommended
•
2024
4-star hotel near the centre of Bayonne with fully equipped and comfortable rooms.
A certain artistic aestheticism in this hotel**** (upscale chain) has created a building with creative contemporary lines and a modified hotel code compared to traditional hotels. The hotel is located in Bayonne, near the Allées Marines, and offers comfortable urban nests. Rooms feature natural fiber beds, feather comforters and pillows, and a full range of cosmetics. A privileged location at the crossroads of downtown Bayonne, the beaches of Anglet and the river.
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Members' reviews on OKKO HÔTELS
4/5
14 reviews
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Visited in january 2024
Attention arnaque.
Le tarif indiqué dans la réservation n'est pas celui prélevé.
Montant total de la réservation : EUR 73.80€
Taxes de séjour : Le montant de 1,97€ par personne et par nuit
Total prélevé : 81€
Vous me direz: "Il ne s'agit que de 5,20 €" mais si on se permet de surtaxer chaque client de 5€ ca fait vite une bonne somme.
Pour ce qui est des chambres, cela reste très design et la vue est belle...mais la chambre est très petit et le parking très très cher.
Par contre niveau relation client, on est loin du compte: accueil client peu professionnel, communication qui coupe, réponse incorrecte.
On nous indique un remboursement du trop perçu puis on nous rappelle pour nous indiquer une augmentation de la taxe de séjour. Pourtant le mail que nous avons reçu indique bien une taxe de 1,97€.
La suite des évènements c 'est que nous avons été débités à plusieurs reprise de 81€....
Nous sommes loin d'une expérience 4 étoiles et sans nuages.
Nous vous déconseillons, peu professionnel.
Le tarif indiqué dans la réservation n'est pas celui prélevé.
Montant total de la réservation : EUR 73.80€
Taxes de séjour : Le montant de 1,97€ par personne et par nuit
Total prélevé : 81€
Vous me direz: "Il ne s'agit que de 5,20 €" mais si on se permet de surtaxer chaque client de 5€ ca fait vite une bonne somme.
Pour ce qui est des chambres, cela reste très design et la vue est belle...mais la chambre est très petit et le parking très très cher.
Par contre niveau relation client, on est loin du compte: accueil client peu professionnel, communication qui coupe, réponse incorrecte.
On nous indique un remboursement du trop perçu puis on nous rappelle pour nous indiquer une augmentation de la taxe de séjour. Pourtant le mail que nous avons reçu indique bien une taxe de 1,97€.
La suite des évènements c 'est que nous avons été débités à plusieurs reprise de 81€....
Nous sommes loin d'une expérience 4 étoiles et sans nuages.
Nous vous déconseillons, peu professionnel.
Visited in january 2024
Hôtel superbe.
Les services proposés sont hyper accessibles (sauna, salle de sport, terrasse, salle de détente, parking).
Le rapport qualité/ prix est excellent avec de très belles chambres confortables, une grande douche et une banquette avec coffre fort.
Le personnel est toujours à l’écoute de tous et mettent tout en œuvre pour que les demandes soient réalisées.
Le petit déjeuner est à volonté, ils proposent sucré et salé, boissons chaudes et froides !
Petit bémol, le chocolat chaud et le chocolat au lait ne sont pas fameux…
L’emplacement est top, à 6min en voiture du petit Bayonne, 10min du BAB2 et avec un carrefour market à 2 pas.
Je recommande vivement cet hôtel charmant et confortable !
Les services proposés sont hyper accessibles (sauna, salle de sport, terrasse, salle de détente, parking).
Le rapport qualité/ prix est excellent avec de très belles chambres confortables, une grande douche et une banquette avec coffre fort.
Le personnel est toujours à l’écoute de tous et mettent tout en œuvre pour que les demandes soient réalisées.
Le petit déjeuner est à volonté, ils proposent sucré et salé, boissons chaudes et froides !
Petit bémol, le chocolat chaud et le chocolat au lait ne sont pas fameux…
L’emplacement est top, à 6min en voiture du petit Bayonne, 10min du BAB2 et avec un carrefour market à 2 pas.
Je recommande vivement cet hôtel charmant et confortable !
Visited in december 2023
Impresionante hotel. Muy buenas vistas, servicio 24h de infusiones, cafés, todo gratuito incluido en el precio. Terraza para fumadores, habitaciones cómodas y modernas. Muy recomendable.
Visited in december 2023
No le daría yo 4* aunque tampoco le dejaría en 3*, se queda a medias. La habitación es más bien pequeña si bien me resultó acogedora, aunque esa falta de espacio la compensa con el salón común de la planta superior.
Personal amable y ubicación mejor de lo que puede parecer en un principio, puesto que en 5 minutos escasos a pie te pones en el centro de la ciudad.
Personal amable y ubicación mejor de lo que puede parecer en un principio, puesto que en 5 minutos escasos a pie te pones en el centro de la ciudad.
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Petit déjeuner top ! Et super vue du 9eme étage.
Très bon rapport qualité prix.