Avis MERCURE LA BAULE MAJESTIC : découvrez les avis internautes sur ce lieu

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Retour à la fiche établissement MERCURE LA BAULE MAJESTIC

Members' reviews on MERCURE LA BAULE MAJESTIC

4.5/5

44 reviews

Value for money

Location

Cleanliness

Setting / ambience

Service

Sort by :

Philippe LE MOUËL

Visited in november 2023

Client depuis plusieurs années, j'aime revenir au Mercure de La baule ou je me sent le bienvenue

Javi Reyes

Visited in november 2023

le personnel d'accueil a pu organiser le petit déjeuner sans gluten, la chambre est spacieuse, calme, agréable.
Le seul bémol: il faut dire aux clients d'activer le chauffage et comment car en novembre, si on ne chauffe pas la pièce à temps, on a froid aux jambes pendant longtemps, or le thermomètre indique une valeur de température de chauffe à 21 °c, donc on ne comprend pas tout de suite que le chauffage n'est pas lancé.

P P

Visited in november 2023

Hôtel bien situé, face à la mer. Personnel très sympathique et aux petits soins. Chambres confortables, petit déjeuner très complet et de qualité. Très bon restaurant.
Seul petit bémol, une protection de matelas imperméable qui fait transpirer.

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Dany Stromski

Visited in november 2023

Problème de propreté dans la salle de bain, poil retrouvé dans la baignoire. Toile d'araignée au plafond de la chambre.
Le tout signalé a la réception mais aucun geste commercial, juste noté sur un bout de papier

MERCURE LA BAULE MAJESTIC Manager

11/09/2023 at 10:53

Monsieur Stromski,
Nous sommes désolés de constater que nous n'avons pas été à la hauteur en terme de propreté et de réactivité. Votre retour nous permet de nous alerter et de nous corriger afin de sans cesse nous améliorer.
Ces désagréments ne correspondent pas à ce que nous savons faire et nous espérons que vous nous donnerez l'occasion de vous le démontrer lors d'un prochain séjour.
Bien cordialement,
Raoul Zimmermann, Directeur adjoint

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jce

Visited in november 2023

Une adresse à retenir pour un séjour a la Baule. Tres bon rapport qualité prix et situation exceptionnelle

Karine Fourquet

Visited in november 2023

2 nuits dans ce 4 étoiles ????. Service parfait. Personnel compétent et petit déjeuner extraordinaire.

Vincent Lagoubie

Visited in october 2023

une très agréable étape

Visited in october 2023

Chambre parfaite même si le sol de la douche est glissant.
Personnel très compétents
Restaurant "Le Ruban Bleu" excellent
Superbe séjour

Willy Kesler

Visited in october 2023

Hotel au top , emplacement parfait , personnelles présents et agréables. Je recommande.

Veronique Pompon

Visited in october 2023

Situe en bord d' ocean avec vue magnifique sur la baie et plage de la Baule chambre un peu petite ..

MERCURE LA BAULE MAJESTIC Manager

10/18/2023 at 14:01

Chère cliente,
Merci pour votre message.
Certaines chambres sont plus grandes que celle choisie.
N'hésitez pas à en réserver une la prochaine fois.
Au plaisir de vous revoir au Mercure La Baule Majestic.
Benoit Audouin, directeur

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Philippe VIES

Visited in october 2023

Moquette un peu vieillotte

MERCURE LA BAULE MAJESTIC Manager

10/18/2023 at 14:00

Cher client,
Merci pour votre message. Nous allons effectuer des travaux prochainement et la moquette en fera bien sûr partie.
Au plaisir de vous revoir au Mercure La Baule Majestic.
Benoit Audouin, directeur

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H P.

Visited in october 2023

After check in by a welcoming receptionist, we went for an enjoyable walk by the beach as the hotel is very close to seaside one of the best location in Baule.

Eric BOUTIN

Visited in october 2023

J'aime venir car ça reste un hôtel intimiste, calme. On se sent comme à la maison. Et le personnel est à l'écoute avec beaucoup de bien veillance. Je voudrai pas oublier le restaurant le ruban bleu qui est très bien, bon et agréable.

MERCURE LA BAULE MAJESTIC Manager

10/14/2023 at 09:36

Cher Monsieur Boutin,
Nous vous remercions pour votre retour chaleureux suite à votre séjour à l'hôtel et votre expérience dans notre restaurant le Ruban bleu.
Nous espérons vous revoir très bientôt au Mercure La Baule Majestic,
Raoul Zimmermann, directeur adjoint

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Eric BURKHALTER

Visited in october 2023

Week-end agréable, chambre très confortable et super petit déjeuner

MERCURE LA BAULE MAJESTIC Manager

10/14/2023 at 09:43

Cher monsieur Burkhalter,
Merci pour cette belle note qui témoigne d'une expérience réussie dans notre établissement. Ces 5 étoiles sont avant tout une satisfaction pour les équipes qui œuvrent au quotidien pour assurer cette qualité de service.
Nous espérons vous revoir bientôt pour votre prochain séjour au Mercure La Baule Majestic.
Raoul Zimmermann, directeur adjoint

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Emmanuel Boulay

Visited in october 2023

CHAMBRE MEDIOCRE PAR RAPPORT AU PRIX DEMANDE
VOITURE SACCAGEE PAR LES PIGEONS SUR LE PARKING DE LHOTEL

Florent Berg

Visited in october 2023

Très bien accueilli chambre vue mer et très bien mangé

MERCURE LA BAULE MAJESTIC Manager

10/14/2023 at 09:54

Cher Monsieur Berg,

Nous vous remercions pour ce beau commentaire soulignant la qualité de l'accueil, de notre restaurant Le Ruban Bleu et de la vue mer dont vous avez pu bénéficié dans nos chambres Privilège.
Nous espérons vous revoir très bientôt au Mercure La Baule Majestic.
Raoul Zimmermann, directeur adjoint

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Soizic Leroy

Visited in october 2023

Emplacement idéal, hôtel propre et calme.

Laurence Bellies

Visited in october 2023

Un tout petit bémole sur la wifi dans les chambres qui pourrait être améliorée en amplifiant le signal. Car avec mon ordinateur professionnel, je n'ai jamais réussi à me connecter.

jean-pol sauvegarde

Visited in october 2023

Tout a été parfait durant notre séjour… de l’accueil à la chambre et son entretien en passant par le petit déjeuner ainsi que l’excellent chef qui nous a régalé deux soirs durant…bref, un excellent moment trop court…ah oui, mention spéciale à l’accueil chaleureux de notre petit bouledogue français …. Nous reviendrons !!!

Arthur V. (. F. U.

Visited in october 2023

For my wife and us, our brief stayed was a delightful experience. Beach, and social live in addition to cultural enrichment.

Christian Jeanniard

Visited in october 2023

très bien situé et très calme, belle vue mer en se levant :), literie confortable

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Arthur von

Visited in october 2023

For my wife and us, our brief stayed was a delightful experience. Beach, and social live in addition to cultural enrichment.

Annie Coic

Visited in september 2023

5 étoiles, cela veut tout dire et surtout rien à redire

MERCURE LA BAULE MAJESTIC Manager

10/14/2023 at 09:33

Cher cliente,
Un grand merci pour votre retour. Ces 5 étoiles sont notre plus belle récompense.
A très bientôt pour votre prochain séjour à La Baule.
Raoul Zimmermann, directeur adjoint

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Val

Visited in september 2023

Very good location, pleasant and comfortable room.

stéphane Rame

Visited in september 2023

Très bien! ????

MERCURE LA BAULE MAJESTIC Manager

09/11/2023 at 19:11

Cher client,
Merci pour votre commentaire court mais terriblement efficace !
Au plaisir de vous revoir au Mercure La Baule Majestic.
Benoit Audouin, directeur

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Paul Robertson

Visited in september 2023

Personnel très sympathique, chambre excellente evec belle vue sur la plage et sur l'océan.... Situation de l'hôtel parfaite. Seul bémol, manque de parking avec 15 emplacements pour un hôtel de 7 étages et 12 chambres par étage. Je vous laisse faire le calcul.

MERCURE LA BAULE MAJESTIC Manager

09/11/2023 at 19:12

Cher client,
Merci pour votre sympathique message sur la qualité de notre établissement.
Le parking est effectivement le point faible.
Au plaisir de vous revoir au Mercure La Baule Majestic.
Benoit Audouin, directeur

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Sebastien MAURY

Visited in august 2023

Fantastique hôtel pour un week-end à la Baule en famille.
Très bon accueil.
Belle chambre et jolie vue sur la plage.
Femme de chambre au petit soin.
Restaurant correct.
On reviendra !!

MERCURE LA BAULE MAJESTIC Manager

09/11/2023 at 19:15

Cher client,
Merci beaucoup et nous sommes ravis d'avoir contribué à vous faire passer un week-end fantastique.
Au plaisir de vous revoir au Mercure La Baule Majestic.
Benoit Audouin, directeur

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Christophe Garin

Visited in august 2023

Toilettes petites....
Moquettes ????
Restaurant top ????

MERCURE LA BAULE MAJESTIC Manager

08/31/2023 at 19:29

Cher client,
Merci pour votre objectivité en mentionnant à la fois les points forts et les points d'amélioration. Les toilettes sont effectivement très petites et la configuration ne nous permet pas de faire mieux.
Nous entamons à l'automne la rénovation d'une partie des chambres.
Merci pour votre sympathique message sur la qualité de notre restauration.
Au plaisir de vous recevoir une prochaine fois.
Benoit Audouin, directeur

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Stéphane DESNOËS

Visited in august 2023

Très bon accueil chambre très agréable. Petit-déjeuner très copieux très agréable personnel au petit soin.

MERCURE LA BAULE MAJESTIC Manager

09/11/2023 at 19:17

Cher client,
Merci pour votre sympathique message notamment à l'égard de notre équipe.
Au plaisir de vous revoir au Mercure La Baule Majestic.
Benoit Audouin, directeur

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Divyansh Chaplot

Visited in august 2023

Small rooms, but decent interior. Friendly staff, average food and an awesome view.

MERCURE LA BAULE MAJESTIC Manager

09/11/2023 at 19:20

Cher client,
Merci pour votre message mettant en avant l'équipe.
Le restaurant est généralement apprécié de nos clients. Peut-être une faiblesse passagère et je vous prie de bien vouloir nous en excuser.
Au plaisir de vous revoir au Mercure La Baule Majestic.
Benoit Audouin, directeur

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