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Members' reviews on RÉSIDENCE AMAL
1.6/5
21 reviews
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Visited in october 2023
Bonjour,
Très surpris, l'appartement que nous avons eu n'a rien à voir avec les photos sur Booking.
La propreté est à revoir.
La douche une catastrophe sans bac, il faudrait au moins mettre une raclette à disposition.
La résidence pas rassurante du tout.
Bon point, les serviettes à disposition (merci à elle de nous avoir permis d'éponger l'inondation dans la salle de bain) ????
Prévoir aussi le nécessaire de matériel de ménage au cas où, au moins balais et balayette
Très surpris, l'appartement que nous avons eu n'a rien à voir avec les photos sur Booking.
La propreté est à revoir.
La douche une catastrophe sans bac, il faudrait au moins mettre une raclette à disposition.
La résidence pas rassurante du tout.
Bon point, les serviettes à disposition (merci à elle de nous avoir permis d'éponger l'inondation dans la salle de bain) ????
Prévoir aussi le nécessaire de matériel de ménage au cas où, au moins balais et balayette
Visited in september 2023
HORRIBLE!
There is no stuff at the property. My room was not cleaned when I arrived. It was cleaned only on the NEXT day of my arrival. The sink in the shower was clogged. For suggested price there are other hotels around so I would recommend to avoid this place my all means. Please, do read reviews before booking. 75 eur per night for this is a robbery.
There is no stuff at the property. My room was not cleaned when I arrived. It was cleaned only on the NEXT day of my arrival. The sink in the shower was clogged. For suggested price there are other hotels around so I would recommend to avoid this place my all means. Please, do read reviews before booking. 75 eur per night for this is a robbery.
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Visited in september 2023
DO NOT FOR THE LOVE OF GOD STAY HERE. The place was flithy! The halls, the rooms, the elevator...EVERYTHING.
Visited in june 2023
Accès facile apt simple mais confortable
Visited in june 2023
Appartement sale, terrasse insalubre, cuisine où il manque beaucoup d ustensiles et où on ne peut pas faire à manger (pour un appartement hôtel ????), plaques électriques ne fonctionnent pas, télévision super grand écran qui ne fonctionne pas. Draps usés...
Place de parking réservée mais pas de place
Location payée par Booking et impossible de se faire rembourser ????
Place de parking réservée mais pas de place
Location payée par Booking et impossible de se faire rembourser ????
Visited in june 2023
Ne pas réserver ! L'annonce ne correspond pas à la réalité. Chambre déplorable. Serviettes tachées. TV toute petite.
Pas de petit déjeuner possible.
Parking ouvert et petit.
De plus, à mon arrivée, ma chambre était déjà occupée par quelqu'un qui avait reçu le même SMS que moi, avec deux numéros de chambre. Il a donc pris une chambre et j'ai essayé de contacter la personne qui m'avait envoyer le SMS en vain. Heureusement, la personne qui occupait ma sois-disant chambre, avec reçu un autre SMS avec un autre numéro de chambre.
Me déplaçant régulièrement sur Bordeaux et a région, je ne réserverai plus jamais dans cette résidence.
Pas de petit déjeuner possible.
Parking ouvert et petit.
De plus, à mon arrivée, ma chambre était déjà occupée par quelqu'un qui avait reçu le même SMS que moi, avec deux numéros de chambre. Il a donc pris une chambre et j'ai essayé de contacter la personne qui m'avait envoyer le SMS en vain. Heureusement, la personne qui occupait ma sois-disant chambre, avec reçu un autre SMS avec un autre numéro de chambre.
Me déplaçant régulièrement sur Bordeaux et a région, je ne réserverai plus jamais dans cette résidence.
Visited in june 2023
Résidence à éviter à tout prix ! A FUIR ! Personne a la "reception", plusieurs boîtes à lettres défoncées dans l'entrée, escaliers sales...
L'arrivée l'eau était coupée lors de mon entrée dans le logement. J'ai compris pourquoi en l'ouvrant car le bruit de la tuyauterie est INFERNAL Impossible de dormir. Aucune tasse, ni bol, ni petite cuillère pour prendre le petit déjeuner.
Aucune réponse aux mails envoyés ni aux appels passés pour changer de chambre. SCANDALEUX.
L'arrivée l'eau était coupée lors de mon entrée dans le logement. J'ai compris pourquoi en l'ouvrant car le bruit de la tuyauterie est INFERNAL Impossible de dormir. Aucune tasse, ni bol, ni petite cuillère pour prendre le petit déjeuner.
Aucune réponse aux mails envoyés ni aux appels passés pour changer de chambre. SCANDALEUX.
Visited in may 2023
A FUIR DE TOUTE URGENCE ‼️
Nous sommes arrivées à la résidence Amal ce 30 mai au soir, que dire …
Dès l’entrée et la cage d’escalier, la propreté est déplorable.
De plus, et ce qui est le plus choquant, c’est que nous avions reçu un message de confirmation nous indiquant que notre chambre était ouverte jusqu’à notre arrivée avec les clés à l’intérieur. L’établissement étant habité à l’année par certaines personnes il n’y aucune sécurité, la preuve, nous avons offert une nuit à des inconnus puisque notre chambre était occupée, impossible d’ouvrir la porte et surtout on entendait des gens discuter à l’intérieur. Bien sûr, aucun personnel existant !
Nous avons appelé le numéro affiché, trois fois sans réponse, puis booking les a aussi appelé, aucune réponse à nouveau.
Par tout hasard je décide de les rappeler, et enfin quelqu’un nous répond. Nous disant qu’il est 22h donc qu’ils ne devraient même pas nous répondre alors que nous étions à ce moment même à la rue. La dame nous a pris de haut, et ne nous a apporté aucune solution, seulement de vagues excuses inutiles. Enfin bref, nous attendons notre remboursement de la part de booking, qui eux seuls ont su nous venir en aide en nous proposant un autre logement. Enfin bref, passez votre chemin, grosse arnaque, lieu pourri, quartier à désirer et j’en passe.
Nous sommes arrivées à la résidence Amal ce 30 mai au soir, que dire …
Dès l’entrée et la cage d’escalier, la propreté est déplorable.
De plus, et ce qui est le plus choquant, c’est que nous avions reçu un message de confirmation nous indiquant que notre chambre était ouverte jusqu’à notre arrivée avec les clés à l’intérieur. L’établissement étant habité à l’année par certaines personnes il n’y aucune sécurité, la preuve, nous avons offert une nuit à des inconnus puisque notre chambre était occupée, impossible d’ouvrir la porte et surtout on entendait des gens discuter à l’intérieur. Bien sûr, aucun personnel existant !
Nous avons appelé le numéro affiché, trois fois sans réponse, puis booking les a aussi appelé, aucune réponse à nouveau.
Par tout hasard je décide de les rappeler, et enfin quelqu’un nous répond. Nous disant qu’il est 22h donc qu’ils ne devraient même pas nous répondre alors que nous étions à ce moment même à la rue. La dame nous a pris de haut, et ne nous a apporté aucune solution, seulement de vagues excuses inutiles. Enfin bref, nous attendons notre remboursement de la part de booking, qui eux seuls ont su nous venir en aide en nous proposant un autre logement. Enfin bref, passez votre chemin, grosse arnaque, lieu pourri, quartier à désirer et j’en passe.
Visited in may 2023
Horrible à fuir
Visited in may 2023
Notre studio était tres salle et on as eu les bêtes dans la salle de bain. Plain des toiles des araignée, poussière, problème avec la porte d entre
Visited in april 2023
A fuir!!! Sale, en mauvais état . Personnel invisible!!!
Visited in march 2023
Dans la location était marqué qu'il serait possible d'avoir un petit déjeuner , c'est complètement faux , les lumière dans la cage d'escalier ne fonctionne pas toutes .Le parking n'est pas du tout sécurisé comme cela devait l'être .
La chasse d'eau à coulé toute la nuit. L'odeur du tabac froid est insupportable. La vaisselle est sale, ne parlons pas du rideau de douche qui était plein de crasse...
L'ascenseur ne fonctionne pas , A FUIRE !!!!
La chasse d'eau à coulé toute la nuit. L'odeur du tabac froid est insupportable. La vaisselle est sale, ne parlons pas du rideau de douche qui était plein de crasse...
L'ascenseur ne fonctionne pas , A FUIRE !!!!
Visited in march 2023
A fuir. Une arnaque totale.
Visited in march 2023
Muy buen hotel
Visited in december 2022
Séjour d'une semaine avec une chasse d'eau qui fuit et se remplis toute les 2 minutes, une douche non nettoyé avec le siffon bouché que j'ai du nettoyer pour ne pas inonder la douche.
Suspicions d'incendies au milieu du séjour dû à une odeur de fumé.
Manque de serviette dans la chambre, numéro de téléphone injoig'able, pas de nouvelle par mail.
Bref établissement à fuir
Suspicions d'incendies au milieu du séjour dû à une odeur de fumé.
Manque de serviette dans la chambre, numéro de téléphone injoig'able, pas de nouvelle par mail.
Bref établissement à fuir
Visited in november 2022
Établissement insalubre, annoncé non fumeur ODEUR DE TABAC , climatisation annoncé JE LA CHERCHE ENCORE, animaux pas accepté GROS TRACES DE PATTES DES LES PARTIES COMMUNES, parking on a pas la même définition conclusion À FUIRE
Visited in october 2022
Expérience déplorable !! Parking inaccessible, barrière cassée, débris de verres ou autres... chambre veillotte, moisissures, etc
Je ne conseille pas du tout
Je ne conseille pas du tout
Visited in september 2022
SCANDALEUX !!!
Un logement réservé pour mon client sur une période de 5 nuits consécutives.
Arrivée impérative avant 17h30 sauf que nous sommes en réunion de travail jusqu'à 18h00.
A l'issue, mon client se présente et ne trouve personne à l'accueil.
Je cherche à joindre le contact par téléphone sur le numéro mobile : sans succès !
Texto envoyé à tout hasard. Réponse : "Désolé du désagrément mais la chambre à fait l'objet d'un surbooking. Nous vous rembourserons." On croit rêver !!!!
Fuyez cet endroit, il ne respire pas l'honnêteté.
Un logement réservé pour mon client sur une période de 5 nuits consécutives.
Arrivée impérative avant 17h30 sauf que nous sommes en réunion de travail jusqu'à 18h00.
A l'issue, mon client se présente et ne trouve personne à l'accueil.
Je cherche à joindre le contact par téléphone sur le numéro mobile : sans succès !
Texto envoyé à tout hasard. Réponse : "Désolé du désagrément mais la chambre à fait l'objet d'un surbooking. Nous vous rembourserons." On croit rêver !!!!
Fuyez cet endroit, il ne respire pas l'honnêteté.
Visited in august 2022
Ras
Visited in august 2022
Pour l'amour du ciel investissez dans une clim, achetez un ventilateur
Séjour réservé via booking, arrivée sur place personne pour l'accueil en soi c'est pas grave
Quand on est arrivé il faisait très chaud 35 degrés dehors à l'intérieur idem. On a ouvert les fenêtres hélas trop de bruit dehors: discussion des riverains, bruit de la circulation etc. À un moment on a souhaité regarder un peu la télé, la télé ne marche pas
Bref quand on est dans une région avec des fortes chaleurs il est primordial d'investir dans des clims ou équiper les logements d'un ventilateur
Je ne recommande pas l'établissement
Séjour réservé via booking, arrivée sur place personne pour l'accueil en soi c'est pas grave
Quand on est arrivé il faisait très chaud 35 degrés dehors à l'intérieur idem. On a ouvert les fenêtres hélas trop de bruit dehors: discussion des riverains, bruit de la circulation etc. À un moment on a souhaité regarder un peu la télé, la télé ne marche pas
Bref quand on est dans une région avec des fortes chaleurs il est primordial d'investir dans des clims ou équiper les logements d'un ventilateur
Je ne recommande pas l'établissement
RÉSIDENCE AMAL * * *
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Inadmissible !