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Members' reviews on BRÛLERIE DU GROS-HORLOGE

4.5/5
25 reviews
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Service
Choice
Originality
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Visited in march 2024
Bien
Visited in march 2024
Beau magasin, accueil parfait. On peut s'y rendre les yeux fermés.
Visited in february 2024
Très beau choix de thé
Visited in january 2024
Un lieu très sympa où les conseils des vendeurs sont très attendus.
Visited in december 2023
Super sympa, produits de très bonne qualité =)
Visited in december 2023
Très accueillant
Visited in december 2023
Achat d’une tasse ( entre autres). Je met le sac dans mon coffre dans un panier, je rentre chez moi et je découvre en regardant attentivement que la tasse est ébréchée à plusieurs endroits. On me répond au téléphone que c’est moi qui l’a cassée alors que je n’ai pas percuté de sanglier sur la route ou fait tomber le sac par terre... bref mauvaise expérience et j’ai peu apprécié le ton employé au téléphone : catégorique et autoritaire ( « revenez » , «  si vous êtes loin c’est pas moi qui va venir chez vous »).
Il y avait un beaucoup de monde dans la boutique donc le vendeur qui te répond avoir regardé la tasse qui était impeccable mouais. L’erreur est humaine et même si on se pense parfait comme le vendeur et que l’on considère que le client est fautif on met les formes.
Visited in december 2023
Une caverne au trésor, tant pour le lieu que les produits et l'accueil !
Visited in november 2023
Excellent service
Visited in november 2023
Un accueil et une équipe au top, toujours avec le sourire ! Un très large choix de produits que ce soit thés, cafés et autres plaisirs pour nos papilles ! Ne changez rien !
Visited in november 2023
Marchandise de bonne qualité
Visited in october 2023
Nous avions reperé l'endroit avant de venir à Rouen en sillonant les rues sur Google Maps. La devanture est magnifique, l'odeur de café est déjà présente à l'extérieur et vous enveloppe dès que vous ouvrez la porte. Tout est de qualité. Il y a énormément de choix et les conseils sont donnés très gentiment. En plus du café et du thé, la maison offre un grand choix de chocolats, tasses et services à thé élégants. Si j'habitais à Rouen, c'est à la Cloche d'Argent que j'acheterais mon thé.
Visited in september 2023
G acheter via le site le café noisette.. c une tuerie ! !! Envoi rapide et il est trop bon !
Visited in july 2023
Very friendly and helpful, enjoyed the espresso
Visited in may 2023
Très aimable
Visited in april 2023
Ma boutique préféré de Rouen sans aucun doute, de bon produit et de bon conseil
Visited in february 2023
Une belle boutique. De bons produits, une équipe très sympathique. C'est un plaisir d'y venir !
Visited in december 2022
L endroit parfait pour les amoureux du thé.
A découvrir rapidement...
Visited in december 2022
Très bon choix de café et de thé un vrai régal et de.bon conseil
Visited in november 2022
Un passage dans ce lieu pour acheter du thé blanc , personne dans la boutique donc normalement pas débordé et le patron en réponse à ma recherche me dit - * vous savez lire - regardez c'est marqué dessus.... genre sur les boîtes en hauteur de son mur !!!
VRAIMENT PAS CONTENTE DE CETTE PERSONNE... ????
A FUIR......
Visited in october 2022
Très beau magasin offrant une diversité de bons produits et de saveurs uniques, nous avons été servie par Clément très souriant et a su nous conseiller à choisir le café que nous recherchions
Je recommande vivement
Visited in september 2022
Très bien, excellent accueil et bonnes connaissances des produits et cafetière théière moulin a café !
Très intéressant bonne expérience et très bon café
Visited in september 2022
Meilleurs toréfacteur de rouen, de très bons bon conseils et possibilité de prendre un café avec leur mélange italien dons je me lasserais jamais.
Visited in august 2022
Très bon conseils.
Très sympathiques.
Visited in july 2022
Gérant ultra sympathique et de très bons conseils cependant nous avons été jugés de la tête au pieds par des personnes discutant avec celui ci.
Si cela n’avait pas été ma dernière option pour ramener du café nous serions parties de la boutique de suite.

BRÛLERIE DU GROS-HORLOGE

Closed

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Carte de l'emplacement de l'établissement
8, rue du Massacre, 76000Rouen, France
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02.35.71.60.58

Opening hours

Monday
13:00 - 19:00
Tuesday
10:00 - 19:00
Wednesday
Closed
Thursday
10:00 - 19:00
Friday
10:00 - 19:00
Saturday
10:00 - 19:00
Sunday
Closed
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