HILTON GARDEN INN LE HAVRE * * * *
Hotel
€€€
3.9/5
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2025
Recommended
2025
4-star hotel offering comfortable rooms with sea view
Located near the marina, not far from the Auguste Perret buildings, the 4-star Hilton Garden Inn is one of the best establishments in the ocean city, with no fewer than 106 rooms offering a high standard of comfort. Rooms are spacious, well-equipped and comfortable. The hotel's many facilities include a sports center, meeting rooms, as well as a small restaurant serving seasonal cuisine, a bar and a lounge.
Did you know? This review was written by our professional authors.
The strengths of this establishment:
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Members' reviews on HILTON GARDEN INN LE HAVRE
3.9/5
26 reviews
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.
Visited in july 2025
Hôtel idéalement situé face au port et la mer .
Service agréable mais pas professionnel :
- Arrivée dimanche 22/6 soir tardivement, la jeune femme a « oublié » de me dire qu’il fallait appuyer sur un bouton à l’intérieur de la chambre pour que le ménage soit fait !! si bien que lundi soir en revenant ma chambre n’était pas faite
- ce matin mardi 24/6, le chef cuisinier n’est pas venu mais AUCUN REMPLACEMENT n’a été solutionné et proposé aux clients ! Si bien qu’à 6:45/7:00, il n’y avait rien du tout pour le petit déjeuner!!! Pas œufs brouillés comme la veille, pas de brioche, pas de gaufres, pas de jambon, fromages ….nous étions plusieurs personnes ! Quelle déception ????
- d’autre part, pas de miroir de maquillage pour les femmes dans la salle de bain des chambres aperçu mer ! Pour Un hôtel de ce standing..
- la moquette est très sale et il y a de nombreuses taches , ça fait pas propre
- il y avait des cheveux sur le plan travail de la salle de bain derrière les mouchoirs
- la cuvette des toilettes est encrassée et marron . Manque de nettoyage au vinaigre et bicarbonate suffirait à rendre propre le wc
Quel dommage pour un hôtel comme celui ci à 165€ la chambre.???? Très déçue ????
Service agréable mais pas professionnel :
- Arrivée dimanche 22/6 soir tardivement, la jeune femme a « oublié » de me dire qu’il fallait appuyer sur un bouton à l’intérieur de la chambre pour que le ménage soit fait !! si bien que lundi soir en revenant ma chambre n’était pas faite
- ce matin mardi 24/6, le chef cuisinier n’est pas venu mais AUCUN REMPLACEMENT n’a été solutionné et proposé aux clients ! Si bien qu’à 6:45/7:00, il n’y avait rien du tout pour le petit déjeuner!!! Pas œufs brouillés comme la veille, pas de brioche, pas de gaufres, pas de jambon, fromages ….nous étions plusieurs personnes ! Quelle déception ????
- d’autre part, pas de miroir de maquillage pour les femmes dans la salle de bain des chambres aperçu mer ! Pour Un hôtel de ce standing..
- la moquette est très sale et il y a de nombreuses taches , ça fait pas propre
- il y avait des cheveux sur le plan travail de la salle de bain derrière les mouchoirs
- la cuvette des toilettes est encrassée et marron . Manque de nettoyage au vinaigre et bicarbonate suffirait à rendre propre le wc
Quel dommage pour un hôtel comme celui ci à 165€ la chambre.???? Très déçue ????
Visited in july 2025
C'est un beau lieu d'extérieur comme à l'intérieur qui donne directement sur le port plaisance et plus bas sur la promenade, le long de la plage. Certaines chambres offrent cette vue.
Visited in june 2025
Aucune sens du service clients, accueil sommaire, chambre bruyante et mal isolée, set médiocre (pas même de coton). |Aucune compréhension des demandes clients. |Photos de la chambre mensongères.|Nous n'avons perçu ni l'expérience d'un 4 étoiles, ni d'un Hilton malgré de nombreux échanges avec nos différents interlocuteurs. Quel dommage.
Visited in june 2025
Grosse déception, le restaurant est une véritable honte. À ce prix on s attends à de la qualité mais rien de plus d’que de la nourriture de cantine.
Et le service également décevant, un minimum de considération pour les clients serait apprécié.
Et peut être que les retours que vous avez ne sont pas le même que le mien car j’ose dire les choses qui se sont réellement passées.
A quoi bon vous contacter pour en parler car j’ai fait par de ce soucis arrivée en caisse et on m’a dit c’est comme ça et c’est tout!!!
Donc tout est dit…
Et le service également décevant, un minimum de considération pour les clients serait apprécié.
Et peut être que les retours que vous avez ne sont pas le même que le mien car j’ose dire les choses qui se sont réellement passées.
A quoi bon vous contacter pour en parler car j’ai fait par de ce soucis arrivée en caisse et on m’a dit c’est comme ça et c’est tout!!!
Donc tout est dit…
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Pt déjeuner de qualité varié.
Restaurant petite carte de produits frais.
Équipe hotel sérieuse et agréable.
Je conseille