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Members' reviews on HÔTEL DE LA PRESSE
3.3/5
19 reviews
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
HÔTEL DE LA PRESSE * * *
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05.56.48.53.88
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The best at Bordeaux and around
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Tout ce queon recherche pour un budget abordable. Accueil chaleureux et agréable et le petit déjeuner rien à redire. Je recommande.
Notre dernière visite et ben dommage voir pas terrible : Chambre avec une TV mais avec moins de la moitié des chaînes ! Équipements de la chambre en mauvaise état.
No se puede dormir, el ruido es infernal, te ofrecen TAPONES en la recepción.
Pequeño hasta lo ridículo, viejo , increíble que cumpla alguna norma.
Una decepción de entorno, la quinta y ULTIMA visita a BURDEOS, los ayuntamientos deben trabajar la ciudad y este no lo hace. Pena de lo que fue, solo esta a cobrar.
Les chambres sont propres. Ils peuvent nous garder les bagages, ça c'est un vrai plus merci beaucoup.
La climatisation ne fait que du bruit.
La chambre est trop petite.
Un séjour très loin du niveau attendu
Je suis venue pour une nuit avec une amie. Au moment du check out (11h), nous avons demandé de garder nos valises afin de pouvoir venir les récupérer à 14h00 et de repartir prendre notre train.
Au moment de reprendre nos valises, celle de mon amie y était, mais pas la mienne!!! À la réception seule 2 jeunes filles étaient présente (une qui a commencé le jour même et la deuxième 1 mois environ). Impossible de parler à un responsable ou un supérieur ! Le problème c'est que ma valise à été échangé avec celle d'un autre client car les employés NE METTENT AUCUNE ETIQUETTE/NUMERO/NOM sur les valises quand on les laisse sous leur responsabilité !!!! C'EST UN GROS MANQUE DE PROFESSIONNALISME!!! Et ce n'est surtout pas au petite "stagiaire" de gérer ça !
Nous sommes restées sur place 2 heures, à essayé d'appelé tous les clients qui étaient partis le matin même pour savoir s'ils ont pas échangé leur valise avec la mienne, mais aucune solution...EST CE DEJA A NOUS DE FAIRE CA??? Sans aucune réponse nous étions obligés de se rendre au poste de police pour PORTER PLAINTE!!
A ce jour toujours aucun retour d'un responsable/directeur !!! C'EST UNE HONTE!!! aucun dédommagement ou suivi !
FAITE ATTENTION A VOS AFFAIRES DANS CET ETABLISSEMENT
Bathrooms a bit small but adequate
Bonne propreté de l'hôtel et des chambres
Chambre grande mais donnant sur deux murs, c'est dommage
Petit déjeuner avec peu de choix