HEYM
Guesthouse
€€€
4.7/5
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Members' reviews on HEYM
4.7/5
40 reviews
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.
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Du calme, de la sérénité, un sens du service irréprochable, de la gentillesse. La suite est magnifique, la literie de qualité.
Le lieu a participé à la réussite de mon week-end Bordelais !
Je vous remercie...
La chambre « Mosaïque », la plus petite, est correcte même si le choix de vitres teintées ou floutées aurait été plus intelligent dans la salle de bains : elle ne convient pas du tout à un voyage professionnel ou entre amis.
Le lendemain de notre arrivée, nous avons été fortement déçus par le petit déjeuner proposé : les personnes passées avant nous avaient manifestement tout mangé et personne ne s’en est inquiété. Conceptuel sachant qu’on paie comme les autres… La qualité (viennoiseries) n’était pas là non plus.
Nous avons voulu essayer la piscine : impossible car beaucoup trop froide (« problème de chaudière », pas de chance décidément).
Personnel inexistant : je veux bien admettre que ce soit une chambre d’hôtes avec seulement 5 chambres, mais une présence physique pendant la journée serait la bienvenue. L’une des employées qui m’a répondu au téléphone et croisée plusieurs fois a clairement besoin d’une petite formation (elle a l’air embêtée et stressée pour n’importe quoi).
Ma demande de bouquet de fleurs a malgré tout été bien respectée.
Pour ce prix là (correspondant aux 4 étoiles de la ville), nous ne pourrons malheureusement pas recommander cet établissement.