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Members' reviews on HÔTEL KYRIAD BERGERAC
2.3/5
23 reviews
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Visited in september 2023
A fuir, hôtel en ruine!!
Visited in september 2023
A bannir. Piscine pas aux normes : dalles qui sont soulevées , barrière de sécurité cassé. Chambre dégueulasse tâche sur les oreillers . Serviettes sous le radiateur ?
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Visited in september 2023
Entretenez et désinfectez ! punaises de lit qui m'ont déclenché une grosse allergie, dont je ne suis pas remise !
Visited in september 2023
precisa de uma nova cara para continuar a praticar preços assim...a piscina atualmente devia estar em minha casa e ñ lá...
Visited in august 2023
hotel non entretenu mais chambre propre
Visited in august 2023
Nice surroundings if you need food and entertainment, walking distance to: boulangerie, meat restaurant, lasser game room and bowling. The Hotel is in bad conditions: the air conditioner was leaking, problems with wifi, the pool without maintenance, the garden not well maintained, floors and furniture by the reception full of dust.
Visited in august 2023
Une horreur
On nous donne une chambre qui infestait l'odeur de cigarette.
Changement de chambre, lit cassé, peinture écaillée, moquette usée
On rechange de chambre
Hôtel qui ne mérite pas 1*
Barrière en bois qui entoure la piscine complètement pourrie et en copeaux, dangereux pour des enfants qui marchent pieds nus
Hôtel qui ne devrait pas resté ouvert
Un grand nettoyage serait nécessaire
Comment pouvons nous donner un 3 * à un tel établissement dans un tel état
Le personnel très sympathique essaye de vous faire oublier ou vous êtes
Bon courage à eux
On nous donne une chambre qui infestait l'odeur de cigarette.
Changement de chambre, lit cassé, peinture écaillée, moquette usée
On rechange de chambre
Hôtel qui ne mérite pas 1*
Barrière en bois qui entoure la piscine complètement pourrie et en copeaux, dangereux pour des enfants qui marchent pieds nus
Hôtel qui ne devrait pas resté ouvert
Un grand nettoyage serait nécessaire
Comment pouvons nous donner un 3 * à un tel établissement dans un tel état
Le personnel très sympathique essaye de vous faire oublier ou vous êtes
Bon courage à eux
Visited in august 2023
Les photos de l'hôtel sur Internet, ne sont plus d'actualité..cet hôtel aurait besoin d'une sérieuse rénovation et d'un ménage régulier.
Visited in august 2023
Un grand besoin de rénovation
Visited in august 2023
Hotel vétuste, indigne de ses 3 étoiles.
Déco passées, joints de douche abimés, nettoyage borderline (toiles d'araignées, moustiques éclatés sur les murs, etc)
Restaurant fermé ??? heureusement il y a des restos de chaines à proximité.
Assez loin du centre-ville, mais proche des accès autoroutes.
Je mets 2 étoiles pour la gentillesse et la disponibilité du personnel, notamment la dame de l'accueil du soir.
Déco passées, joints de douche abimés, nettoyage borderline (toiles d'araignées, moustiques éclatés sur les murs, etc)
Restaurant fermé ??? heureusement il y a des restos de chaines à proximité.
Assez loin du centre-ville, mais proche des accès autoroutes.
Je mets 2 étoiles pour la gentillesse et la disponibilité du personnel, notamment la dame de l'accueil du soir.
Visited in august 2023
Cet hôtel est vétuste et surtout sale.
Comment des cotons tiges usagés et de la poussière peuvent se trouver sous les lits ?
Comment des appliques peuvent se retrouver avec l'ampoule à nue ?
Comment le linge de lit et les serviettes peuvent être malodorantes ?
Comment le distributeur à savon peut il être HS?
Comment la climatisation peut fuir à tel point qu'une serviette soit déposée au sol ?
Comment la piscine peut se retrouver dans un tel état?
Comment les moquettes des couloirs peuvent elles se retrouver aussi crasseuses?
Comment le groupe Kyriad peut laisser cet établissement encore ouvert sans penser à un nettoyage de printemps ?
Comment un établissement ne peut il pas penser à un prix de groupe quand on lui reserve 25 chambres et appliquer le tarif haute saison ?
Je suis très déçue.
Le site internet de l'établissement ne reflète pas la réalité , les photos datent d'au moins quelques années ....
A fuir
Comment des cotons tiges usagés et de la poussière peuvent se trouver sous les lits ?
Comment des appliques peuvent se retrouver avec l'ampoule à nue ?
Comment le linge de lit et les serviettes peuvent être malodorantes ?
Comment le distributeur à savon peut il être HS?
Comment la climatisation peut fuir à tel point qu'une serviette soit déposée au sol ?
Comment la piscine peut se retrouver dans un tel état?
Comment les moquettes des couloirs peuvent elles se retrouver aussi crasseuses?
Comment le groupe Kyriad peut laisser cet établissement encore ouvert sans penser à un nettoyage de printemps ?
Comment un établissement ne peut il pas penser à un prix de groupe quand on lui reserve 25 chambres et appliquer le tarif haute saison ?
Je suis très déçue.
Le site internet de l'établissement ne reflète pas la réalité , les photos datent d'au moins quelques années ....
A fuir
Visited in august 2023
El personal de recepción era muy amable. La habitacion no estaba mal, pero todo era como muy viejo. Las toallas venian regulares, una muy rota y el baño era muy viejo. En el desayuno salieron pequeñas cucarachas debajo de tostadora y entre la fruta. Avisamos al recepcionista que se puso a limpiarlo en seguida, pero ya se habian escondidos. No vamos a repetir aunque solo sea por una noche.
Visited in august 2023
Chambre et SDB propre, problème c’est que il n’y pas beaucoup de prises électriques (2 prises seulement dont une qui est destinée à la TV et l’autre située dans la SDB) dans la chambre sachant que nous étions 3 personnes et que nous avions réserver une chambre pour 4 personnes …
Le ménage a été fait pour notre seconde nuit donc nickel !
L’emplacement est bien situé pour visiter Bergerac à 10min.
Le personnel est bien
Le ménage a été fait pour notre seconde nuit donc nickel !
L’emplacement est bien situé pour visiter Bergerac à 10min.
Le personnel est bien
Visited in august 2023
Établissement propre mais très très vétuste. Il mériterait un sérieux rafraîchissement!!le prix payé n est pas à la hauteur de l hotel. Cependant personnel agréable.
Visited in august 2023
A fuir ! Cet hôtel ne mérite plus d’être dans le réseau Kyriad ! Il n’est plus digne d’avoir 3 étoiles. Une remise à neuf s’impose… vite (poubelle ouverte dans les couloirs et fils électriques apparents, moquettes sales et tachées, serviette éponge sous la clim qui goutte, etc…)
Visited in july 2023
Quelle déception pour un KYRIAD 3 étoiles ! Cet hôtel a grandement besoin de rénovation.
Le ménage est approximatif (toiles d'araignées, moisissures dans la salle de bains, moquette très sale ...)
Par contre, l'accueil et le petit déjeuner étaient bien.
Le ménage est approximatif (toiles d'araignées, moisissures dans la salle de bains, moquette très sale ...)
Par contre, l'accueil et le petit déjeuner étaient bien.
Visited in july 2023
Établissement très vieillissant mauvaise image pour un 3 étoiles kyriad
Malgré cela la literie est correcte et la chambre assez bien insonorisée
Pour le tarif payé je comprends que certaines choses soient un oeu délaissé mais la sécurité pour la piscine laisse à désirer pas de protection et barrières en bous cassées...
Malgré cela la literie est correcte et la chambre assez bien insonorisée
Pour le tarif payé je comprends que certaines choses soient un oeu délaissé mais la sécurité pour la piscine laisse à désirer pas de protection et barrières en bous cassées...
Visited in july 2023
Un rafraîchissement serait a faire. Sols et peintures. Entretien également des extérieurs.
Visited in july 2023
Service de très bonne qualité. Personnel compétent et souriant.
Le petit plus il y a une piscine.
Le petit plus il y a une piscine.
Visited in july 2023
Ras
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Visited in june 2023
Bruit la nuit des clients qui vont dans la piscine qui est fermée aucun scrupule vis à vis des gens qui veulent dorimir
Visited in june 2023
Besoin d'un grand rafraîchissement , de partout
HÔTEL KYRIAD BERGERAC * * *
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The best at Bergerac and around
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Chambre pas extra propre.
Une piscine à l'extérieur ce qui est agréable en été. L'hôtel se situe à l'extérieur de bergerac proche des commerces et restaurants.et à côté d'un bowling.