avis_word HÔTEL VAL-VIGNES Saint-Hippolyte : Find out what other web users have to say about this place

Members' reviews on HÔTEL VAL-VIGNES

4.3/5

62 reviews

Value for money

Location

Cleanliness

Setting / ambience

Service

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The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.

Nico

Visited in june 2023

De 4* n'a que le prix... nous sommes arrivés dans une chambre où la poussière des meubles n'avaient pas été prise. Pas besoin de réserver le sauna car les chambres ne sont pas climatisées donc d'une pierre deux coups... Pas de ventilateur non plus, j'ai dû en demander un après une nuit horrible et on m'a répondu qu'on ne pouvait rien faire, à part me prêter celui de la réception...
Bref, une expérience plus que décevante pour un prix exorbitant.

HÔTEL VAL-VIGNES Manager

10/10/2023 at 20:06

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes navré d'apprendre que votre séjour n'ai pas été concluant,
S'agissant d'un bâtiment ancien malheureusement la poussière est présente malgré le nettoyage constant de nos femmes de ménage.
La climatisation est effectivement non présente vous pouvez le retrouver sur nos descriptifs sur notre site internet ou Booking, le petit logo climatisation n'est pas présent,
Nous espérons pouvoir en faire un projet futur pour les prochaines saisons estivales.
Chaque chambre est équipée d'un ventilateur et nous sommes navré que votre chambre ai été sans ventilateur, nous avons fait par de cet oubli à notre service de chambre.
Nous espérons avoir l'occasion de vous faire changer d'avis sur cette expérience,
Belle journée,
La réception.