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avis_word L'APARTHOTEL LHL Dijon
Members' reviews on L'APARTHOTEL LHL
3.6/5
45 reviews
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.
Visited in march 2023
On ne peut pas être mieux logé que tout près de la place Darcy ou du centre ville commercial. Chambres très bien équipées avec kitchenette très bien équipée pour vraiment cuisiner. Tous les services sont proposés du garage au lave linge en passant par l'agréable jardin et tout cela au coeur de Dijon.
Visited in february 2023
Personne a l'accueil ni à l'arrivée ni au depart
Petit déjeuner qui se limite à un simple sachet de 3 petites viennoiseries
Douche fatiguée avec distributeur de savon vide
Chambre vieillotte
Le seul truc bien c'est la proximité du centre ville
Petit déjeuner qui se limite à un simple sachet de 3 petites viennoiseries
Douche fatiguée avec distributeur de savon vide
Chambre vieillotte
Le seul truc bien c'est la proximité du centre ville
L'APARTHOTEL LHL
Manager
03/15/2023 at 14:12
Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. J'ai bien pris note de vos remarques sur les points à améliorer et j'espère vous donner satisfaction lors de votre prochain séjour en Bourgogne. Cordialement, S. Pelletier
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Visited in february 2023
A éviter. Pas de chauffage dans la salle de bain. On trouve des ongles dans la salle de bain. Le lit grince à chaque mouvement.
Pour terminer on nous a prélevé le montant d'une nuit annulée une semaine avant auprés du responsable.
Pour terminer on nous a prélevé le montant d'une nuit annulée une semaine avant auprés du responsable.
L'APARTHOTEL LHL
Manager
03/15/2023 at 14:18
Chère Madame Laurent, je suis étonnée de vos remarques dans la mesure ou vous êtes venus de nombreuses fois depuis janvier dernier, dans des appartements différents et que vous ne nous avez jamais fait de commentaires. S'agissant de la nuit prélevée, nous n'avons pas de trace de votre annulation et votre réservation vous avait été confirmée par mail et par SMS les jours précédents. Nous précisons que nous n'avons pas prélevé l'ensemble du séjour mais uniquement la première nuit puisque vous ne vous êtes pas présentés. Cependant, nous vous assurons du meilleur accueil que nous saurons vous réserver si vous revenez à Dijon. Bien à vous, S. Pelletier
Visited in february 2023
Conseillé par un membre de ma famille pour me rendre dans cet Aparthotel, je n’ai pas du tout été déçu des prestations proposées. Le personnel a conseillé des petits lieux sur Dijon qui répondaient parfaitement à ma demande. De plus les chambres sont très accueillantes, et l’emplacement du site est excellent.
Visited in february 2023
Hôtel très bien situé, proche du centre de Dijon et des arrêts de tram.
Un très agréable séjour, chambre propre et calme. Personnel souriant et toujours de bon conseil sur les lieux à visiter. Je recommande si vous voulez passer un agréable séjour Dijonnais !
Un très agréable séjour, chambre propre et calme. Personnel souriant et toujours de bon conseil sur les lieux à visiter. Je recommande si vous voulez passer un agréable séjour Dijonnais !
Visited in january 2023
l'Aparthotel LhL est brillamment situé à proximité de la vieille ville de Dijon. Les gens sont très sympathiques et serviables, et notre chambre (avec une petite kitchenette) est confortable, même si elle n'est pas vraiment luxueuse. Malgré un peu de bruit pendant la nuit, nous avons bien dormi et nous quittons les gens sympathiques et l'aparthotel heureux.
Visited in december 2022
Un lieu très chouette
Une déco originale
Un très bon accueil
Centre ville à 2 pas
Parfait
Une déco originale
Un très bon accueil
Centre ville à 2 pas
Parfait
L'APARTHOTEL LHL
Manager
12/19/2022 at 12:38
Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires, et je suis ravie d'apprendre que vous avez apprécié notre établissement et son environnement. J'espère vous donner à nouveau satisfaction lors de votre prochain séjour à Dijon.
Visited in december 2022
Un emplacement idéal pour découvrir la ville et un accueil des plus sympathiques! Mention spéciale pour la déco !
L'APARTHOTEL LHL
Manager
12/19/2022 at 12:40
Chère Stéphanie, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à L’aparthoteL LhL. L’aparthoteL LhL est désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours, par conséquent, votre avis est très précieux.
Dans l’attente de votre prochaine visite, nous vous souhaitons une bonne journée.
L’aparthoteL LhL
Dans l’attente de votre prochaine visite, nous vous souhaitons une bonne journée.
L’aparthoteL LhL
Visited in december 2022
Nous avions réservé pour la nuit du mardi 13 Décembre . Nous avons eu droit à une chambre pour personne à mobilité réduite en rdc avec un lit de très mauvaise qualité et très petit, matelas de 10 cms d'épaisseur, une pure horreur . Nous avions aussi réservé pour le matin les petits déjeuner, à 8h45 toujours personne, finalement quelqu'un est arrivé et nous à indiqué qu'il n'y aurais aucun service de petit déjeuner . Très mauvaise expérience nous ne renouvellerons pas .
Visited in november 2022
Excellent séjour dijonnais dans cet appart-hôtel. Nous avons été reçu très chaleureusement par un personnel souriant, aimable et riche en conseils pour des activités et restaurants.
Tous les ingrédients sont réunis pour notre confort. L'établissement est calme, très bien entretenu et les chambres sont de qualités (les kitchenettes intégrées sont top!)
L'hôtel est d'ailleurs à proximité du réseau de trams, ce qui permet de se déplacer dans Dijon rapidement et avec facilité. Vraiment très pratique
Je recommande vivement
Tous les ingrédients sont réunis pour notre confort. L'établissement est calme, très bien entretenu et les chambres sont de qualités (les kitchenettes intégrées sont top!)
L'hôtel est d'ailleurs à proximité du réseau de trams, ce qui permet de se déplacer dans Dijon rapidement et avec facilité. Vraiment très pratique
Je recommande vivement
L'APARTHOTEL LHL
Manager
12/19/2022 at 12:41
C'est avec un réel plaisir que nous avons pris connaissance de votre avis, nous sommes très heureux de lire que votre séjour vous ait plu et votre satisfaction est pour nous la meilleure récompense pour notre équipe qui travaille jour après jour pour vous offrir un service de qualité.
Au plaisir de vous revoir prochainement,
L’aparthoteL LhL
Au plaisir de vous revoir prochainement,
L’aparthoteL LhL
Visited in november 2022
Le service de gestion des réservations est chaotique voir malhonnête. Réservation faite, payée, confirmée pour 4 adultes et un bébé dans un appartement 2 chambres. Au moment de la réservation la réception demande même si nous aurons besoin d’un lit parapluie mais on dit que ce ne sera pas la peine. 4j après la réservation finalement l’hôtel annule la réservation car le bébé ne serait pas accepté (ceci est illégal). On les appelle et la réceptionniste nous dit qu’il n’y a pas de problème avec le bébé et que ca doit être la carte bancaire qui est pas passée. Après vérification la réceptionniste confirme en fait que le bébé ne pourra pas venir et que notre réservation est annulée et ne répond plus à nos appels.
L'APARTHOTEL LHL
Manager
11/22/2022 at 11:18
Cher Cédric, nous sommes sincèrement désolés de ce commentaire d'un hôte... qui n'a pas résidé dans notre établissement. Le souci est tout simplement que vous avez sciemment réservé en ligne un appartement homologué pour 4 personnes alors que vous étiez en fait 5 personnes. Outre le fait que vous auriez été très inconfortablement installés, c'est tout simplement interdit. Nous accueillons avec plaisir les bébés et enfants dans notre établissement, ce n'est pas la question. Par ailleurs, nous vous avons transmis les coordonnées de 3 de nos confrères Apparthotel à Dijon qui proposaient des appartements plus spacieux, pour accueillir votre famille dans les meilleures conditions possibles pour le week-end de la Toussaint.
Bien à vous
S. Pelletier
Bien à vous
S. Pelletier
Visited in october 2022
Tres bonne expérience j’ai passé un excellent séjour,
!
!
L'APARTHOTEL LHL
Manager
11/22/2022 at 11:23
Merci de vos compliments !
Mon équipe et moi-même sommes très heureux de lire que votre séjour vous ait plu. Votre satisfaction est pour nous une réelle motivation pour vous offrir la meilleure qualité de service, nous vous remercions sincèrement.
Bien cordialement
Mon équipe et moi-même sommes très heureux de lire que votre séjour vous ait plu. Votre satisfaction est pour nous une réelle motivation pour vous offrir la meilleure qualité de service, nous vous remercions sincèrement.
Bien cordialement
Visited in february 2019
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
AparthoteL LhL
Situé au cœur de Dijon, à moins de 10 minutes de marche de la gare, l'aparthotel LhL est doté d'un grand jardin. Le studio est calme, spacieux et très bien décoré.
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
C'est une résidence hôtelière idéalement située au centre-ville, à 2 pas du square Darcy, pas loin de la gare. Y loger permet de découvrir la ville de Dijon à pied si on le souhaite et également de se déplacer en transports en commun très facilement. Très pratique pour un week-end ou un court séjour à prix raisonnable.
L'APARTHOTEL LHL
The best at Dijon and around
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Professionnalisme, amabilité et réactivité !
Nous étions 1 groupe de 11 personnes et chacun a été conquis par le personnel et la personnalisation de l’établissement.
Nous reviendrons avec plaisir pour un séjour en couple avec notre petit teckel afin d’approfondir la visite de la ville ????
Au plaisir de vous accueillir à nouveau
Cordialement, S. Pelletier