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Members' reviews on HÔTEL ETAP HOTEL BEAUNE

4/5
59 reviews
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Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
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R.
R.
Visited in december 2023
Bonjour
Un bémol sur le bruit de vendredi avec une discothèque à proximité
Boum boum jusqu’à 5h du matin
Le petit dej mérite plus que sa place sur le podium
Personnel charmante et professionnelle ????????????????
Visited in december 2023
Habituée des ibis
Sanitaires très propres
Housse de couette propres mais jaunis et coussins et matelas très inconfortables
Ce que je n'apprécie pas et m'étonne d'ibis
Et non insonorisée
Je ne reviendrai pas dans celui là la prochaine fois à Beaune
Note: personne à l'arrivée très sympathique quand même et rapport qualité prix correct
HÔTEL ETAP HOTEL BEAUNE
HÔTEL ETAP HOTEL BEAUNE Manager
01/05/2024 at 17:55
Bonjour, Nous vous remercions de votre venue et d'avoir partagé votre avis sur votre séjour dans notre hôtel. Toute l'équipe ibis budget Beaune est ravie de votre bon retour et que nos prestations et services aient répondu à vos attentes. Nous prenons note de vos remarques.
L'expérience client est notre priorité et cela nous aide à nous améliorer quotidiennement. Cordialement, la direction de l'hôtel.
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Visited in december 2023
Avond receptioniste was aardig en deed alle moeite om ons te woord te staan en uitleg te geven. Kamer zoals verwacht van IBIS klein maar goed voor 1 nacht. De hond was geen probleem op de kamer. Locatie was makkelijk te bereiken en voldoende parkeerplaatsen op het afgesloten terrein. Mooi park om het hotel waar de hond goed uitgelaten kan worden. Ook de uitwerpselen kon je in de afvalbak kwijt. Ontbijt was voldoende. De die aanwezig was bij de receptie was onbeleefd, mompelde iets nadat wij goedemorgen zeiden. Vroeg niet naar kamer nummer dus iedereen kon zo van ontbijt genieten zonder kenbaar te maken dat je dit geboekt had. Ook bij het verlaten van het hotel weer een mompel. Hij was druk met wat leek op flyers. Jammer
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HÔTEL ETAP HOTEL BEAUNE
HÔTEL ETAP HOTEL BEAUNE Manager
12/20/2023 at 18:01
Bonjour, Nous vous remercions de votre venue et d'avoir partagé votre avis sur votre séjour dans notre hôtel. Toute l'équipe ibis budget Beaune est ravie de votre bon retour et que nos prestations et services aient répondu à vos attentes. Nous prenons note de vos remarques.
L'expérience client est notre priorité et cela nous aide à nous améliorer quotidiennement. Dans l'attente de vous accueillir de nouveau, Cordialement, la direction de l'hôtel.
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Visited in december 2023
colazione abbondante
estremamente pulito
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HÔTEL ETAP HOTEL BEAUNE
HÔTEL ETAP HOTEL BEAUNE Manager
12/12/2023 at 15:45
Bonjour,
Nous vous remercions de votre venue et d'avoir partagé votre agréable avis sur votre séjour dans notre hôtel. Toute l'équipe ibis budget Beaune est ravie de votre bon retour et que nos prestations et services aient répondu à vos attentes. Nous prenons note de vos remarques.
L'expérience client est notre priorité et cela nous aide à nous améliorer quotidiennement. Dans l'attente de vous accueillir de nouveau, Cordialement, la direction de l'hôtel
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Visited in december 2023
J'ai bien apprécié le petit déjeuner à partir de 5h30.
Personnels agréables.
Les décorations de Noël dans l'entrée.
HÔTEL ETAP HOTEL BEAUNE
HÔTEL ETAP HOTEL BEAUNE Manager
12/11/2023 at 14:24
Bonjour,
Nous vous remercions de votre venue et d'avoir partagé votre avis sur votre séjour dans notre hôtel. Toute l'équipe ibis budget Beaune est ravie de votre bon retour et que nos prestations et services aient répondu à vos attentes. Nous prenons note de vos remarques.
L'expérience client est notre priorité et cela nous aide à nous améliorer quotidiennement. Nos petits déjeuners sont en semaine de 6h30 à 9h30 et le weekend de 6h30 à 10h30.
Dans l'attente de vous accueillir de nouveau, Cordialement, la direction de l'hôtel
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Visited in december 2023
Très satisfait au regard du rapport qualité/prix. Le petit déjeuner en plus, est simple mais correct, pour reprendre la route au plus vite le matin. De plus, l'hôtel est situé à proximité immédiate de la sortie d'autoroute et de la station essence Leclerc.
HÔTEL ETAP HOTEL BEAUNE
HÔTEL ETAP HOTEL BEAUNE Manager
12/08/2023 at 15:36
Bonjour,
Nous vous remercions de votre venue et d'avoir partagé votre avis sur votre séjour dans notre hôtel. Toute l'équipe ibis budget Beaune est ravie de votre bon retour et que nos prestations et services aient répondu à vos attentes. Nous prenons note de vos remarques.
L'expérience client est notre priorité et cela nous aide à nous améliorer quotidiennement. Dans l'attente de vous accueillir de nouveau, Cordialement, la direction de l'hôtel
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Visited in december 2023
Hyper pratique tout proche de l'autoroute
Personnel agréable
Chambre nickel
Rapport qualité prix parfait
HÔTEL ETAP HOTEL BEAUNE
HÔTEL ETAP HOTEL BEAUNE Manager
12/06/2023 at 08:07
Bonjour,
Nous vous remercions de votre venue et d'avoir partagé votre avis sur votre séjour dans notre hôtel. Toute l'équipe ibis budget Beaune est ravie de votre bon retour et que nos prestations et services aient répondu à vos attentes. Nous prenons note de vos remarques.
L'expérience client est notre priorité et cela nous aide à nous améliorer quotidiennement. Dans l'attente de vous accueillir de nouveau, Cordialement, la direction de l'hôtel.
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Visited in november 2023
Très mécontente 2 nuits à 296 euros les prix multipliés par 2/ c’était la manifestation des vins de hospice de Beaune et la course
La chambre spartiate , le matelas était une planche tellement inconfortable le 2 eme jour le lit n’était pas fait ! Pas de ménage Moisissure dans la salle de bain le bruit incessant de la discothèque jusqu’à 5h30 du matin franchement 145 euros pour 1 nuit c inadmissible
HÔTEL ETAP HOTEL BEAUNE
HÔTEL ETAP HOTEL BEAUNE Manager
11/27/2023 at 17:02
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis au sujet de votre séjour dans notre établissement. Sachez que notre réception est ouverte 24h/24h et que vous pouvez après votre entrée dans votre chambre nous signalez tout problème ou situation défectueuse afin que nous puissions régler au plus vite le souci rencontré et que votre séjour puisse bien se passer. Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour les inconvénients cités ci-dessus. Cordialement, L'Equipe Ibis Budget Beaune.
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Visited in november 2023
À l’occasion d’un congrès au palais des congrès , hôtel propre, calme , bien situé,.
Petit déjeuner de qualité.
Je recommande
HÔTEL ETAP HOTEL BEAUNE
HÔTEL ETAP HOTEL BEAUNE Manager
11/27/2023 at 16:56
Bonjour, Nous vous remercions de votre venue et d'avoir partagé votre avis sur votre séjour dans notre hôtel. Toute l'équipe ibis budget Beaune est ravie de votre bon retour et que nos prestations et services aient répondu à vos attentes. Nous prenons note de vos remarques.
L'expérience client est notre priorité et cela nous aide à nous améliorer quotidiennement. Dans l'attente de vous accueillir de nouveau, Cordialement, la direction de l'hôtel.
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Visited in november 2023
Excellent accueil
HÔTEL ETAP HOTEL BEAUNE
HÔTEL ETAP HOTEL BEAUNE Manager
11/27/2023 at 16:56
Bonjour, Nous vous remercions de votre venue et d'avoir partagé votre avis sur votre séjour dans notre hôtel. Toute l'équipe ibis budget Beaune est ravie de votre bon retour et que nos prestations et services aient répondu à vos attentes. Nous prenons note de vos remarques.
L'expérience client est notre priorité et cela nous aide à nous améliorer quotidiennement. Dans l'attente de vous accueillir de nouveau, Cordialement, la direction de l'hôtel.
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Visited in november 2023
Mehrsprachigkeit nur am Check-in Terminal, es gibt Automaten mit Kaffee, Snacks und Getränken
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HÔTEL ETAP HOTEL BEAUNE
HÔTEL ETAP HOTEL BEAUNE Manager
11/27/2023 at 16:56
Bonjour, Nous vous remercions de votre venue et d'avoir partagé votre avis sur votre séjour dans notre hôtel. Toute l'équipe ibis budget Beaune est ravie de votre bon retour et que nos prestations et services aient répondu à vos attentes. Nous prenons note de vos remarques.
L'expérience client est notre priorité et cela nous aide à nous améliorer quotidiennement. Dans l'attente de vous accueillir de nouveau, Cordialement, la direction de l'hôtel.
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Visited in november 2023
Réservation faite par internet, pas de soucis pour la réservation en arrivant.
Petit bémol sur la taille de la chambre, étant grande j'avais du mal à me déplacer dedans. Mais nous avons bien dormis et petit déjeuner comme il fallait. Je recommande pour une nuit.
HÔTEL ETAP HOTEL BEAUNE
HÔTEL ETAP HOTEL BEAUNE Manager
11/05/2023 at 19:15
Bonjour, Nous vous remercions de votre venue et d'avoir partagé votre avis sur votre séjour dans notre hôtel. Toute l'équipe ibis budget Beaune est ravie de votre bon retour et que nos prestations et services aient répondu à vos attentes. Nous prenons note de vos remarques.
L'expérience client est notre priorité et cela nous aide à nous améliorer quotidiennement. Dans l'attente de vous accueillir de nouveau, Cordialement, la direction de l'hôtel.
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Visited in october 2023
J'ai une carte Accor All avec laquelle je devais recevoir une réduction de 40€.
Cette réduction m'a été refusée à l'accueil, sans explication.
82€ pour une cage à rat.
Accor ne me reverra JAMAIS
HÔTEL ETAP HOTEL BEAUNE
HÔTEL ETAP HOTEL BEAUNE Manager
10/31/2023 at 20:40
Bonjour,
Nous sommes désolés que nos prestations et services n'aient pas répondu à vos exigences. Les cartes membre accor son accepté dans notre hôtel, mais offre uniquement une réduction de 5% sur le tarif du jour. Comme dans tous les hôtels ibis budget vous ne pouvez gagner ou utiliser vos points qui sont utilisables dans les autres hôtels du groupe hors ibis budget qui n'en fait pas partie. Tout est indiqué sur la page de notre site de réservation. Concernant notre prestation de la chambre que vous dites comme "cage à rat" elle répond aux critères demander par la marque nous sommes désolés que cette prestation ne vous a pas convenu. Cordialement, la direction de l'hôtel.
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Visited in october 2023
Parfait ! Bel emplacement à proximité du centre. Calme, propreté et bonne literie. Petit déjeuner avec beaucoup de choix. Au top ???? Merci pour votre professionnalisme. A bientôt,
HÔTEL ETAP HOTEL BEAUNE
HÔTEL ETAP HOTEL BEAUNE Manager
10/30/2023 at 07:29
Bonjour, Nous vous remercions de votre venue et d'avoir partagé votre avis sur votre séjour dans notre hôtel. Toute l'équipe ibis budget Beaune est ravie de votre bon retour et que nos prestations et services aient répondu à vos attentes. Nous prenons note de vos remarques.
L'expérience client est notre priorité et cela nous aide à nous améliorer quotidiennement. Dans l'attente de vous accueillir de nouveau, Cordialement, la direction de l'hôtel.
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Visited in october 2023
Schönes Zimmer, Leckeres Frühstücksbuffet, Nettes Personal
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Visited in october 2023
Bonjour,
notre expérience est mitigée, l'accueil est très chaleureux et sympathique, les lieux sont propres et la salle de petit dejeuner bien également.
Par contre, les poubelles de tri dans l'entrée ainsi que dans les couloirs ne sont pas à leurs places à notre sens. Cela choque à l'arrivée, ce n'est pas propice à un bon premier accueil dans votre établissement.
Belle journée,
Visited in october 2023
Na wat problemen met de reservering

Zijn we tevreden met het verblijf zoals gewoonlijk

Bedankt
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Visited in october 2023
Pause idéale entre Paris et Marseille.
Visited in october 2023
Pause idéale entre Paris et Marseille.
HÔTEL ETAP HOTEL BEAUNE
HÔTEL ETAP HOTEL BEAUNE Manager
10/25/2023 at 16:13
Bonjour, Nous vous remercions de votre venue et d'avoir partagé votre avis sur votre séjour dans notre hôtel. Toute l'équipe ibis budget Beaune est ravie de votre bon retour et que nos prestations et services aient répondu à vos attentes. Nous prenons note de vos remarques.
L'expérience client est notre priorité et cela nous aide à nous améliorer quotidiennement. Dans l'attente de vous accueillir de nouveau, Cordialement, la direction de l'hôtel.
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Visited in october 2023
Goedkoop, kleine maar complete kamer en dicht bij autobaan.
Voldoende gelegenheid om te eten dichtbij!
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HÔTEL ETAP HOTEL BEAUNE
HÔTEL ETAP HOTEL BEAUNE Manager
10/22/2023 at 15:03
Bonjour, Nous vous remercions de votre venue et d'avoir partagé votre avis sur votre séjour dans notre hôtel. Toute l'équipe ibis budget Beaune est ravie de votre bon retour et que nos prestations et services aient répondu à vos attentes. Nous prenons note de vos remarques.
L'expérience client est notre priorité et cela nous aide à nous améliorer quotidiennement. Dans l'attente de vous accueillir de nouveau, Cordialement, la direction de l'hôtel.
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Visited in october 2023
Slechts 1 nacht geslapen. Bed was vrij hard. Verder geen klachten.
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Visited in october 2023
Ein ibis budget, deren Zimmer, insbesondere die Dusche, sichpositiv hervorheben. Jedenfalls war der Duschbereich top renoviert. Was will man mehr bei dm Preis. Klare Empfehlung.
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Visited in october 2023
Ein ibis budget, deren Zimmer, insbesondere die Dusche, sich positiv hervorheben. Jedenfalls war der Duschbereich top renoviert. Was will man mehr, bei dem Preis. Klare Empfehlung.
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HÔTEL ETAP HOTEL BEAUNE
HÔTEL ETAP HOTEL BEAUNE Manager
10/21/2023 at 18:39
Bonjour, Nous vous remercions de votre venue et d'avoir partagé votre avis sur votre séjour dans notre hôtel. Toute l'équipe ibis budget Beaune est ravie de votre bon retour et que nos prestations et services aient répondu à vos attentes. Nous prenons note de vos remarques.
L'expérience client est notre priorité et cela nous aide à nous améliorer quotidiennement. Dans l'attente de vous accueillir de nouveau, Cordialement, la direction de l'hôtel.
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Visited in october 2023
Le samedi 30 septembre j'ai été réveillé par les " boum boum" de la discothèque des environs. Finalement je suis parti à 4h du matin pour terminer mon voyage.
HÔTEL ETAP HOTEL BEAUNE
HÔTEL ETAP HOTEL BEAUNE Manager
10/21/2023 at 18:44
Bonjour, Nous vous remercions de votre venue et d'avoir partagé votre avis sur votre séjour dans notre hôtel. Toute l'équipe ibis budget Beaune est ravie de votre bon retour et que nos prestations et services aient répondu à vos attentes. Nous prenons note de vos remarques et nous sommes navrés du désagrément cité ci-dessus.
L'expérience client est notre priorité et cela nous aide à nous améliorer quotidiennement. Dans l'attente de vous accueillir de nouveau, Cordialement, la direction de l'hôtel.
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Visited in october 2023
A EVITER

Trop cher pour ce que c'est. Un ancien Formule 1 appelé Ibis Budget. Il fait mourant de chaud dans la chambre & la clime ne fonctionne pas normalement (souffle de l'air chaud même quand on met sur 10 degrés). Il y a une discothèque tout près qui nous empêche de bien dormir.

Très mauvaise nuit. Une fois mais pas deux.
HÔTEL ETAP HOTEL BEAUNE
HÔTEL ETAP HOTEL BEAUNE Manager
10/21/2023 at 18:45
Bonjour, Nous vous remercions de votre venue et d'avoir partagé votre avis sur votre séjour dans notre hôtel. Toute l'équipe ibis budget Beaune est ravie de votre bon retour et que nos prestations et services aient répondu à vos attentes. Nous prenons note de vos remarques et nous sommes navrés du désagrément cité ci-dessus. L'expérience client est notre priorité et cela nous aide à nous améliorer quotidiennement. Dans l'attente de vous accueillir de nouveau, Cordialement, la direction de l'hôtel.
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Visited in october 2023
chambre propre et renove l hotel en soit n est pas exeptionel mais il fit le job personnel accueillant et chambre confortable bonne prestations
HÔTEL ETAP HOTEL BEAUNE
HÔTEL ETAP HOTEL BEAUNE Manager
10/13/2023 at 16:43
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre séjour dans notre hôtel. Vos compliments nous vont droit au cœur et cela motive toute notre équipe qui travail jour après jour afin d'assurer des services et prestations à la hauteur des attentes de nos clients. Nous partageons avec plaisir vos compliments sur nos réseaux. Dans l'attente de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour. Cordialement, la direction de l'hôtel.
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Visited in october 2023
Situation, prestations et prix sont très satisfaisants.
HÔTEL ETAP HOTEL BEAUNE
HÔTEL ETAP HOTEL BEAUNE Manager
10/13/2023 at 16:43
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre séjour dans notre hôtel. Vos compliments nous vont droit au cœur et cela motive toute notre équipe qui travail jour après jour afin d'assurer des services et prestations à la hauteur des attentes de nos clients. Nous partageons avec plaisir vos compliments sur nos réseaux. Dans l'attente de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour. Cordialement, la direction de l'hôtel.
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Visited in october 2023
Netjes schoon gemaakt
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HÔTEL ETAP HOTEL BEAUNE
HÔTEL ETAP HOTEL BEAUNE Manager
10/09/2023 at 17:43
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre séjour dans notre hôtel. Vos compliments nous vont droit au cœur et cela motive toute notre équipe qui travail jour après jour afin d'assurer des services et prestations à la hauteur des attentes de nos clients. Nous partageons avec plaisir vos compliments sur nos réseaux. Dans l'attente de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour. Cordialement, la direction de l'hôtel.
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Visited in october 2023
Bon accueil, p'tit dej correct, mais litterie très inconfortable (matelas ecrasé, en panse de vache)
HÔTEL ETAP HOTEL BEAUNE
HÔTEL ETAP HOTEL BEAUNE Manager
10/09/2023 at 17:44
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre séjour dans notre hôtel. Vos compliments nous vont droit au cœur et cela motive toute notre équipe qui travail jour après jour afin d'assurer des services et prestations à la hauteur des attentes de nos clients. Cependant nous sommes navrés de votre inconfort cité ci-dessus et nous vous présentons nos sincères excuses. Nous partageons avec plaisir vos compliments sur nos réseaux. Dans l'attente de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour. Cordialement, la direction de l'hôtel.
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Visited in october 2023
Chambre calme, salle de bain digne de ce nom (contrairement à d'autre enseigne de prestation équivalente), proximité de l'autoroute (parfait pour une étape).
Petit déjeuner varié
HÔTEL ETAP HOTEL BEAUNE
HÔTEL ETAP HOTEL BEAUNE Manager
10/09/2023 at 17:42
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre séjour dans notre hôtel. Vos compliments nous vont droit au cœur et cela motive toute notre équipe qui travail jour après jour afin d'assurer des services et prestations à la hauteur des attentes de nos clients. Nous partageons avec plaisir vos compliments sur nos réseaux. Dans l'attente de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour. Cordialement, la direction de l'hôtel.
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