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Members' reviews on CAMPING & SPA AIROTEL L'OCÉAN

4.3/5
761 reviews
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Value for money
Cleanliness
Location
Service
Setting / ambience
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Visited in august 2022
Pendant 10 jours, nous avons eu le bonheur d'occuper un bungalow posé à côté des sanitaires du personnel. Braves jeunes gens aimant se laver en musique, parfois avec enceintes, de 7h30 à 23h00. Si pour 250 euros la nuit, vous préférez le rap américain au chant des cigales, foncez.
CAMPING & SPA AIROTEL L'OCÉAN
CAMPING & SPA AIROTEL L'OCÉAN Manager
09/13/2022 at 16:07
Merci pour votre avis. Nous regrettons vous n'ayez pas pu trouvé le repos attendu.
Néanmoins, au regard des très chaleureuses discussions que j'ai pu avoir directement avec vous et vos amis pendant vos vacances, j'imagine que la note que vous nous avez attribuée ne reflète pas la qualité de votre séjour dans sa globalité (ou alors j'ai mal interprété vos compliments).
Effectivement, vous nous aviez remonté le problème de bruit de certains de nos salariés dans les sanitaires. Nous nous en étions occupé et au vu de nos échanges, le problème avait été résolu. Je suis donc plutôt surpris par ce retour tranchant.
Notre établissement est familiale et nous nous efforçons de proposer calme et repos sous les pins pour des vacances réussies. L'objectif n'a visiblement pas été atteint pour vous, nous en sommes désolés.
J'espère néanmoins que les prestations du camping et notre belle station balnéaire vous ont plu.
Vincent - Directeur Camping & Spa L'Océan Airotel
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Visited in august 2022
C'est génial. Très très familial. Équipe des animateurs vraiment super.
Visited in august 2022
accueil et prestations de très grande qualité !
Le paradis des enfants et des parents
Visited in august 2022
Bon camping
Très bel espace aquatique, très bien surveillé
Trop peu de Mobil home avec climatisation
Plage à 5 minutes à pieds
Super U à 10 minutes à pieds.
Bonne literie
Visited in august 2022
C'est un camping bien entretenu avec de nombreux services et activités. Il y avait aussi un glacier et un restaurant. Terrains de tennis, volley-ball et basket-ball, certains d'entre eux coûtent de l'argent. L'immense parc aquatique avec rivière à courant, rivière sauvage, petite plage à vagues et plusieurs toboggans. Le prix n'est pas le moins cher mais nous étions très à l'aise. Très grandes parcelles.
Visited in august 2022
Gros point fort pour le parc aquatique et quelques animations du soir vraiment de qualité (Evazio, show des anims). La proximité de l'océan et le nombre de piste cyclable est bien apprécié également.

Par contre je mettrai un bémol sur l'entretien du camping de façon globale: les lattes de la terasse de la piscine cèdent au passage des clients, des vis qui dépassent, vitres de protections brisées...

Campings vraiment sympa mais qui mériterai un petit coup de rafraîchissement et une amélioration du côté esthétique des allées et les abords de certains Mobil-home qui pourraient être un peu plus arborés et décorés.
Visited in august 2022
Super vacances ! Nous avons séjourné dans ce camping pendant deux semaines en juillet avec notre tente-roulotte Holtkamper. Il faisait une chaleur étouffante (la nouvelle normalité) et nous nous tenions bien à l'ombre entre les pins. L'emplacement près de la mer, l'équipe d'animation enthousiaste et la piscine signifient que nous avons énormément apprécié les vacances. Pour mes enfants (10 et 7 ans) c'était seulement dommage qu'à cette époque il y avait surtout des enfants français et peu d'enfants néerlandophones ou anglophones sur le camping. De plus, les bâtiments sanitaires étaient propres (mais pourraient être mieux). La location de vélos était également bien organisée. Dans l'ensemble très satisfait et je recommanderai certainement ce camping à d'autres.
Oh oui, pour la sécurité je donne une note moindre. Le vélo de mon fils a été volé dans la nuit. Bien que le vélo n'était pas verrouillé, je ne m'attendais pas à cela sur ce camping luxueux et pas cher.
Conseil : verrouillez et rangez les vélos (et autres objets coûteux) !
Visited in august 2022
SUPER SEMAINE Nous avons passé une super semaine , le camping est super pour les enfants et ados, son emplacement est parfait proche de l'océan.
Nous reviendrons avec plaisir.
Visited in august 2022
Magnifique camping Parc aquatique au top
Visited in august 2022
Super camping, à 5 min à pieds de la plage et du club de surf, et à 5 min à vélo du centre-ville de Lacanau Ocean. C'est un 5 étoiles donc il y a tout sur place, location velos, supérette, animations etc. Les installations aquatiques sont super pour les enfants et les adultes, et le spa et les massages au top après une semaine de surf.
Visited in august 2022
Nous y étions en famille avec deux jeunes enfants dans un mobil-home. C'était propre et parfaitement bien.
La piscine est super pour les enfants !
La cour de récréation est correcte aussi. pour les plus grands il y a différents jeux de ballon, voir photos.
Même sans une bonne connaissance du français, nous nous entendions bien. Nous avons toujours été aidés de manière amicale.
Seulement dans le domaine de la gastronomie, nous ne nous entendions pas si bien.
Certaines nuits, mais pas toutes, c'était un peu plus fort jusqu'à 23 heures environ à cause de l'animation. Mais ça allait. Nous reviendrions.
Visited in august 2022
2 semaines parfaites

Bonjour, super séjour dans ce camping 5* qui respecte bien les normes sanitaires au quotidien.
Les animations et les activités multiples nous ont permis de retrouver de la bonne humeur et une bonne bouffée d'oxygène; Les vacances c'est surtout ça!!

Nous reviendrons très certainement, veuillez toujours nous surprendre par vos actions divertissantes et votre professionnalisme.

Cordialement,
Visited in august 2022
Spa hors du tumulte des vacances en famille. Une belle bulle d apaisement.
Lieu pro et personnel très agréable et aussi professionnel !
Nous avons pris un massage en couple et nous avons plus qu agreablement apprécié.
Entre massage californien et suédois, le temps passe trop vite pour parcourir une telle distance !
En un mot merci pour nous avoir fait voyager !
Visited in august 2022
Staff sympathique, camping super, calme paisible et familial. Proche de la plage nord. Piscine propre et bien surveillé.
Visited in august 2022
Super camping. Beau et bien situé. Les animations et spectacles sont au top. Le personnel est très réactif. Beau complexe aquatique. La supérette est bien pratique et il y a du choix.
Visited in august 2022
Je ne connaissais pas ce système de vacances en mobil home, j'avoue avoir été agréablement surpris,tout est fait pour notre bien être et je tiens à souligner l'amabilité du personnel. Si vous cherchez un camping n'hésitez pas pour celui ci
Visited in august 2022
Sanitaires ultra propre, animateurs joyeux et top au niveau danse chant et comédie
Visited in august 2022
Super. Idéal vacances en familles. CALME et REPOSANT. 1 camping qui n'est pas 1 usine à touristes. 10 mm à pied de l'océan. Activités pour les enfants et les ados. Espace aquatique très sympas. Et le personnel technique hyper efficace et réactif. A la hauteur de la prestation du camping.
Visited in august 2022
Camping dans un cadre magnifique, avec une équipe d'animateurs très sympas, mais l'accueil et le service de la paillote laissent vraiment à désirer (erreur de commande, temps très long alors que très peu de clients à ce moment là et assez nombreux pour le service).
Visited in august 2022
Camping très sympa ! Espace aquatique magique !!!!! et plage à proximité !!!
Seul bémol les emplacement ne sont pas très grand et les jeunes bruyant la nuit selon ou l'on se situe.
Visited in august 2022
Nous avons passé deux semaines très agréable, au fond du camping nous étions particulièrement au calme, bon après faut monter et descendre pour sortir
Visited in july 2022
Nous avons passé 15 jours en Juillet en famille et nous avons un avis assez mitigé.
Pour nous il ne vaut pas ses étoiles...
Déjà notre mobil home était clairement mal entretenue...beaucoup de mobiliers abîmés, sans compter les toilettes hyper étriqués.Les machines à laver rouillées et pas du tout pratique pour y accéder.
Une seule laverie disponible qui en bas du camping ce qui n'est vraiment pas pratique quand vous êtes en haut du camping.
Autre point : le club enfants
Visited in july 2022
Excellent camping,calme à partir de 23h,espace aquatique vraiment superbe dommage qu'il sois ouvert au personne extérieur jusqu'au 18 juillet. Félicitations pr l'entretien des vestiaires et sanitaires, je ne comprend pas les différentes critiques envers ceux la car je n'ai jamais vue le personnel cesser de nettoyer pr un résultat impeccable!
Visited in july 2022
Camping au top, sécurisé à fond, une propreté comme rarement vue dans un autre camping, sanitaire en permanence nettoyé par l'équipe tout au long de la journée, l'espace aquatique est juste superbe, mon ados a profité à fond en toute sécurité, le responsable du camping accessible, il viens voir les clients en demandant si tout ce passe bien et échange avec nous sur les projets futur dans certain commentaire j'ai pu lire qu'il prenait de haut, qu'il insistait sur le fait qu'il n'est pas d'actionnaire etc... c'est le travail d'une vie donc je comprend la fierté d'expliquer le parcours et de parler de son camping comme il le fait, l'équipe d'animation au top, toute fois attention à l'organisation de certaine activité et au planning de l'heure de l'activité mais cela n'est qu'un petit détail qui peut s'améliorer, la proximité de la plage et la ville est top 5mn pour la plage un peu plus de 10mn pour la ville,
Pour la parti aquatique super surveillé, et propre attention toute fois à avoir le même discours pour tous les clients ce qui es interdit au uns doit l'être au autres et non a la tete du client...( short de bain, jupette de bain etc...) et expliquer au clients que les animateurs on le droit de faire des activités ballons lors de leur activités mais que nous clients n'avons pas le droit de le faire, et s'adresser à nous adulte responsable correctement et pas comme si on était des enfants qui n'avais pas contrôler que personne ce trouvais en dessous du ballon dans le toboggan.
La soirée pool party au top, sécurisé, une bonne ambiance, nickel,
Le havana club, est ouvert tous les soirs après le couvre feu ce qui permet de profité à fond, cocktail bon, prix raisonnable, bonne musique,
Personnel disponible,
Au final on voulais un camping familiale, un camping sécurisé, un camping propre, un espace aquatique beau et grand, et des activités, pour tout cela je conclurait que votre camping mérite ses 5 étoiles, donc à l'année prochaine,

Empl 183
Visited in july 2022
Super camping. Animation au top. Bravo à toutes les équipes
Visited in july 2022
Le parc aquatique est vite rempli mais il est très cool comparé à d’autres campings il quand même quelques points négatifs à souligner le bangalow est petit. En prenant ma douche j’ai eu la surprise de tomber sur une araignée et durant mon séjour j’en ai vu plus d’une dans mon bangalow.
Visited in july 2022
Énormément déçu de la prestation pour plusieurs raisons :
- Premièrement nous étions constamment pris de haut par la direction du simple fait que nous étions jeune (nous avions la vingtaine), or nous avions payé un énorme somme notre bungalow comme tous les autre clients. Mais le traitement a notre égard était clairement différents.
- Deuxièmement l’animation était vraiment pas folle. L’équipe d’animation ne faisait pas le lien entre les vacanciers lors d’animation (on devait se débrouiller pour faire les équipes lors de tournois sportifs). Les seuls animations qui valaient le coup était des prestations extérieures
- Dernièrement les règles de couvre feu le soir sont abusées. Exemple : L’animation était a peine finis (23h), mais 15 minutes après, donc le temps de rentrer, nous nous prenons des avertissements sur le bruit.

Tout n’est pas totalement noir, la piscine est très bien et le camping est bien placé par rapport au centre ville et la mer.

En bref je déconseille ce camping si vous chercher a faire des animations et que vous êtes jeunes

Baptiste
Visited in july 2022
Camping au top, idéal pour les vacances en famille
Visited in july 2022
Super content Super camping. Bonnes prestations. Respect du silence.propres .accueil sympa.cadre agréable. Hyper bien situé. Merci à tous
Visited in july 2022
Camping très agréable,propre.
Beau parc aquatique avec une équipe de maître nageur très professionnel.
Supérette au top avec personnel aimable.
Proximité de la plage et du centre ville et commerces., Pistes cyclables, pas besoin de prendre la voiture.
Endroit très ressourçant.
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