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Members' reviews on HÔTEL HESPERIA
4.4/5
40 reviews
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
HÔTEL HESPERIA
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+376 880 880
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Pd: para los interesados, el parking del hotel es inexistente, se trata de un parking normal con cuatro plazas alquiladas que te cobran a más de 20€/la noche como si fuese propio, además de no tener entrada directa al hotel.
Hay mejores hoteles en Andorra con mejor trato hacia los clientes.
Ne changez rien Monsieur
Pero la habitación en la planta 2 de la esquina con la ventana a un muro me parece que no la tendrían que vender al mismo precio que otra estándar.
Me hizo sentirme en un sótano sin luz.
Pero la habitación es buena y moderna. Creo que por el precio hay mejores habitaciones en Andorra.
Thank you for taking the time to complete our Guest Satisfaction Survey.
Please accept my apologies that you left our hotel feeling disappointed. Rest assured we have investigated your feedback concerning and are taking necessary action to ensure our typically high standards are retained.
We are committed to providing memorable experiences with exceptional service and therefore we hope to have the opportunity to welcome you back and improve on your experience in the near future.
Thank you again for choosing to stay with us and for your time in sharing your feedback.
Best regards,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren vergangenen Aufenthalt bei uns zu bewerten.
Wir bedauern sehr zu lesen, dass wir Ihre Erwartungen nicht vollends erfüllen konnten. Seien Sie versichert, dass wir Ihre Anmerkungen mit dem Team besprechen und die entsprechenden Massnahmen einleiten werden. Konstruktive Kritik nehmen wir sehr ernst, denn nur so ist es uns möglich uns weiterhin verbessern zu können.
Nochmals vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt bei uns entschieden haben und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen.
Mit freundlichen Grüßen,
Muchas gracias por sus valoraciones y por su comentario, el cual nos complace enormemente.
Reciba un cordial saludo desde Andorra.
Gracias por completar nuestra encuesta de satisfacción online sobre su reciente estancia con nosotros.
Estamos encantados de que haya disfrutado de su experiencia en nuestro hotel y especialmente que destaque la hospitalidad y el servicio del equipo.
Apreciamos enormemente sus amables palabras, que por supuesto he transmitido al resto del personal. Sus comentarios son la mejor recompensa y motivación para seguir trabajando en ofrecer experiencias extraordinarias.
Agradeciendo vez más su valoración, todo el equipo del NH Andorra la Vella queda a su entera disposición y espera darle la bienvenida de nuevo muy pronto.
Atentamente,
La habitación perfecta, con un balcón con vistas al río increíbles.
Desayuno buenísimo.
Personal muy atento y amable.
Ubicación muy buena, en pleno centro al lado de la zona comercial.
Recomiendo 100% sin ninguna duda.
Si vuelvo a Andorra será a este hotel.
Gracias por elegir nuestro hotel y compartir sus comentarios sobre su experiencia con nosotros.
Estamos encantados de saber que tuvo una estancia memorable, y apreciamos sus amables elogios hacia los miembros de nuestro equipo. Compartiré estos comentarios con ellos y el resto del personal para continuar inspirándolos y motivándolos a brindar un servicio al cliente excepcional.
Gracias de nuevo por su tiempo.
Esperamos darle la bienvenida de nuevo muy pronto al NH Andorra la Vella.
Atentamente,
No cabe mejor comentario que cuando te dicen que han estado como en casa. En nuestra opinión está todo dicho.
Muchísimas gracias por sus amables palabras. Estamos escantados de ser su hotel de referencia en Andorra.
Reciba un cordial saludo y esperamos verles pronto de nuevo.
Gracias por dedicar unos instantes a compartir su impresión sobre su reciente experiencia a través de nuestra Encuesta de satisfacción.
Agradecemos sus comentarios y nos complace saber que disfrutó de su estancia y que cumplimos con sus expectativas. He compartido sus amables palabras con el equipo para continuar inspirándolos y motivándolos a brindar una servicio de atención al cliente excepcional.
Gracias por elegir alojarse con nosotros. Esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida pronto.
Atentamente,
La habitación superior muy grande y limpia.Un finde en pareja para desconectar y disfrutar, volveremos seguro..me encantó.
Lo recomiendo 100 x100.
Gracias por dedicar unos instantes a compartir su impresión sobre su reciente experiencia a través de nuestra Encuesta de satisfacción.
Agradecemos sus comentarios y nos complace saber que disfrutó de su estancia y que cumplimos con sus expectativas. He compartido sus amables palabras con el equipo para continuar inspirándolos y motivándolos a brindar una servicio de atención al cliente excepcional.
Gracias por elegir alojarse con nosotros. Esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida pronto.
Atentamente,
Recepcionista de noche muy lento a la hora de realizar el check in.
Desayuno y habitacion premium en la sexta planta.
Gracias por dedicar unos instantes a compartir su impresión sobre su reciente experiencia a través de nuestra encuesta de satisfacción.
He compartido sus amables palabras con el equipo para continuar inspirándolos y motivándolos a brindar una servicio de atención al cliente excepcional.
Gracias por elegir alojarse con nosotros. Esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida pronto.
Atentamente
Gracias por dedicar unos instantes a compartir su impresión sobre su reciente experiencia a través de nuestra encuesta de satisfacción.
He compartido sus amables palabras con el equipo para continuar inspirándolos y motivándolos a brindar una servicio de atención al cliente excepcional.
Gracias por elegir alojarse con nosotros. Esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida pronto.
Atentamente
Gracias por dedicar unos instantes a compartir su impresión sobre su reciente experiencia a través de nuestra encuesta de satisfacción.
He compartido sus amables palabras con el equipo para continuar inspirándolos y motivándolos a brindar una servicio de atención al cliente excepcional.
Gracias por elegir alojarse con nosotros. Esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida pronto.
Atentamente
Thank you for taking the time to share your recent experience through our Guest Satisfaction Survey.
Your feedback has been shared with the team to continue to inspire and motivate them to deliver exceptional guest service.
Thank you for choosing to stay with us. We look forward to an opportunity to welcome you back in the near future.
Best regards,
Gracias por dedicar unos instantes a compartir su impresión sobre su reciente experiencia a través de nuestra encuesta de satisfacción.
He compartido sus amables palabras con el equipo para continuar inspirándolos y motivándolos a brindar una servicio de atención al cliente excepcional.
Gracias por elegir alojarse con nosotros. Esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida pronto.
Atentamente,
Grazie mille per aver compilato il nostro questionario sulla qualità, in relazione al suo recente soggiorno con noi.
Siamo lieti di apprendere che abbia apprezzato la sua esperienza ed in particolar modo la nostra ospitalità e il servizio del nostro team. Le sue parole sono per noi motivo di orgoglio e sono state condivise con l'intero team, che ne è rimasto entusiasta.
Rinnoviamo i nostri ringraziamenti per il suo importantissimo feedback. Non vediamo l'ora di poterle dare ancora il benvenuto al NH Andorra la Vella per una nuova esperienza memorabile!
Cordialmente
Très bon emplacement
Le parking est très bien pouvant accueillir de grand véhicule
Chambre très agréable
Nous tenons à vous remercier pour le temps et l’effort pris pour avoir complété l’enquête de satisfaction concernant votre séjour, ainsi que pour vos aimables commentaires au sujet de votre expérience à l’hôtel NH Andorra la Vella.
Nous restons à votre entière disposition pour tout renseignement complémentaire.
Dans l'attente de vous accueillir prochainement, veuillez accepter nos sincères salutations.
Cordialement,
Gracias por dedicar unos instantes a compartir su impresión sobre su reciente experiencia a través de nuestra Encuesta de satisfacción.
Agradecemos sus comentarios y nos complace saber que disfrutó de su estancia y que cumplimos con sus expectativas. He compartido sus amables palabras con el equipo para continuar inspirándolos y motivándolos a brindar una servicio de atención al cliente excepcional.
Gracias por elegir alojarse con nosotros.
Atentamente,
Gracias por dedicar unos instantes a compartir su impresión sobre su reciente experiencia a través de nuestra Encuesta de satisfacción.
Agradecemos sus comentarios y nos complace saber que disfrutó de su estancia y que cumplimos con sus expectativas. He compartido sus amables palabras con el equipo para continuar inspirándolos y motivándolos a brindar una servicio de atención al cliente excepcional.
Gracias por elegir alojarse con nosotros.
Atentamente,
Thank you for taking the time to share your recent experience through that Guest Satisfaction Survey.
We appreciate your feedback and are delighted to learn that you enjoyed your stay and we met your expectations. Your feedback has been shared with the team to continue to inspire and motivate them to deliver exceptional guest service.
Thank you for choosing to stay with us. We look forward to an opportunity to welcome you back in the near future.
Best regards,