HOTEL KLAUSTUR
Hotel
•
€€
2024
Recommended
•
2024
A large, modern hotel of international standard offers clean rooms with modern decoration in sober tones
Located in Kirkjubæjarklaustur (as difficult to read as it is to pronounce!), this is a vast, modern hotel of international standard, with 57 3-star rooms to accommodate travelers exploring the south coast. On the whole, the rooms are rather uncluttered, with modern decor in sober tones. A warm welcome awaits you, and the restaurant's food is of excellent quality, recommended by many visitors. There's also a bar on site. Good to know: the hotel is currently being renovated, and some rooms are already "as good as new"!
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Members' reviews on HOTEL KLAUSTUR
4.4/5
39 reviews
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Visited in november 2023
A veces cuando a una empresa le ponen una valoración baja no es por la empresa en si, es por quien la forma, por quien trabaja en ella. Quiero quitarte de esta valoración a dos empleados de la misma, el chico malagueño de recepción, el cual tuvo un trato muy correcto, y la camarera de San Sebastian, muy profesional, muy agradable, y siempre atendiendo con agrado y simpatía, también una reseña positiva por el barman que intentó hablar en español, muchas gracias. El resto una estrella es mucho, siempre digo que poner una estrella es valorar positivamente algo, o a alguien que no lo merece. Un establecimiento es el principal responsable de formar a su personal, y si recibe turistas españoles, o latinos, intenten atenderles, y entenderles en su idioma. La carencia más absoluta del personal de nuestro idioma, la falta de empatía, y el trato altivo hacia nosotros hacen que de una estrella, sin merecerla por exceso, a este establecimiento. Por último destacar, en negrita, y subrayado la total falta de profesionalidad de la recepcionista española, y catalana. Me dijeron la existencia de esta perdona, y yo como es natural me alegré, cuando la vi en recepción, es normal que busques con la mirada a alguien para tener un contacto visual, saludar y al menos tener un trato afable con alguien que es de tu país. Ella en el primer contacto nos ignoró, y yo a mis 52 años sé interpretar todo gracias a dios desde el minuto uno. Ya no solo por ese detalle, o por las otras tantas veces que no levanto la cabeza al ir a recepción, si no por ser su obligación el tratar de facilitar TODO a las personas que se alojan en el hotel, es por su mirada de desprecio, y con esa forma de creerse superior a alguien por su condición, idioma, religión, o vaya usted a saber que. Solo decir a esta persona algo, cuando alguien ignora, desprecia, o se cree superior a una persona, no se da cuenta que ante la madre naturaleza todos somos iguales, nacemos desnudos y vestimos nuestro alma con valores, empatía, amor, valores, y honestidad, o de lo contrario como ella lo cubre con desprecio, superioridad, y falta de empatía. A ti decirte, que espero que la vida te dé tanto como tú nos diste en nuestra corta estancia en ese hotel, y al hotel decir que siempre trataré de trasmitir lo que aquí he dejado escrito a quien me pregunte sobre este local.
Visited in november 2023
Perfect location for midway stop, they have Northern Lights wake up call service and the restaurant is amazing.
Visited in november 2023
Nice cosy hotel. Happy with my stay here.
Visited in november 2023
Awesome ????
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Un placer para los sentidos.
Habitaciones y espacios cómodos, funcionales y con una agradable decoraración actual.
Destacar la atención del personal, y especialmente la de Mónica, que entre los 6 idiomas que habla, al ser catalana nos hizo sentir como en casa. Gracias a sus recomendaciones nuestra estancia en este hotel y país fue increíble.